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內容簡介： 历来公共关系学研究和教学有两大入口，一是从管理、功能进入，称为管理、功能学派；一是从沟通、传播着手，叫做沟通、传播学派。本书作者20世纪80年代从他率先出版的《公共关系学导论》开始，沿着沟通、传播的通道，一路走了三十余年，直到今天把公共关系界定为一个社会组织或某公众人物，在一定职业伦理规范的指引下，为谋取有关公众的理解和合作而从事的一种交流、沟通、劝说、引导活动。这个定义把英文的communication层级化了，原先被笼统说成沟通传播的公关过程，层级化为信息交流、意义沟通、价值劝说、行为引导四步走法。可以说，这四步走法是纵贯全书的一条红线，是传播学派走向极致的标杆，是公共关系学研究和教学的一个里程碑。

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