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| 內容簡介： |
得人心者得天下，领导干部若想成为一名成功的领导者，就要有了解人心、解读人心的本领。每天学点心理学，提升识人读心的能力，消除下属对自己的距离感，拉近双方距离，凝聚团队力量，这样才能成为令人信服的领导者。
本书站在领导者的角度，分析下属心理，从而实施有效的管理策略。丰富翔实的职场案例，更容易将读者带入其中，令读者从自身的视角看到职场中运用管理心理学的必要。本书从掌控全局、分析本质、听话听音、修炼内心、真心打动、知人善用、有效沟通等多个方面解读作为领导应掌握的管理心理学的奥秘，帮领导提升管理能力，高效执行管理决策。
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| 目錄：
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第1章 修炼内心，领导者要维护自身的健康心理 _ 001 约翰逊效应：领导者要具备最过硬的心理素质 _ 002 领导者应胸怀宽广，凡事都能大度而为 _ 005 营造舒心空间，放下压力缓和身心 _ 008 保持自己的激情，才有充沛的精力工作 _ 012 领导者要管理好自己的情绪 _ 015 心态乐观的领导者充满感染力 _ 020 敢于担当，不怕艰难甚至重创 _ 023 第2章 真心打动，温情的心理策略凝聚员工的心 _ 025 委派重任，绝对相信你所重用的员工 _ 026 南风法则：和风细雨，贴近下属的心 _ 029 拒绝的话要说得巧妙，让员工心悦诚服 _ 032 注意小细节，给予下属最及时的问候 _ 036 麦克莱兰定律：让下属参与到管理之中 _ 040 海潮效应：全方位打动并吸引你的员工 _ 043 雷尼尔效应：以亲和的文化氛围留住人才 _ 046 第3章 高效沟通，解开心理结节的有效方法 _ 051 乔治定理：营造沟通或交流的民主氛围 _ 052 威尔德定理：善于倾听，让下属说出心里话 _ 055 位差效应：平等交流才能有效沟通 _ 059 杰亨利法则：运用坦率、真诚的沟通方式 _ 062 留白效应：事不能做绝，话也不能说尽 _ 066 投射效应：不要站在自己的角度去审视他人 _ 069 第4章 激励功用，在下属心里激起千层浪 _ 073 暗示效应：潜移默化中激励员工更好地工作 _ 074 马蝇效应：不断地激励，让员工不断前进 _ 077 边际效应：给予员工恰到好处的奖励 _ 080 保龄球效应：真诚地赞赏你的下属 _ 083 三明治效应：运用批评也能激励下属 _ 087 鲶鱼效应：创造健康的竞争环境 _ 090 互惠效应：尝到甜头才会更有干劲儿 _ 094 第5章 和谐进取，引领团队发展的心灵法则 _ 099 安泰效应：团队的力量更值得信任 _ 100 搭便车效应：淘汰不劳而获的浑水摸鱼者 _ 103 破窗效应：小差错也要及时解决 _ 106 帕金森定律：人多不一定效率就高 _ 110 多米诺骨牌效应：每一个环节都不能忽视 _ 113 酒与污水定律：不要因一人坏所有人的事 _ 116 雁阵效应：团队相互协作才能飞得更远 _ 119 金鱼缸效应：管理需要相当的透明度 _ 122 第6章 果敢决断，管理中应用好决策心理学 _ 127 沉没成本：不要因为不愿放弃而满盘皆输 _ 128 沉锚效应：决断需要全面到位的分析 _ 131 儒佛尔定律：善于预测，才能英明决策 _ 134 达维多定律：做个雄心勃勃的开拓者 _ 138 布里丹毛驴效应：当断则断，不受其乱 _ 141 不值得定律：快速剔除烦琐小事 _ 145 把握应激心理，善于灵活决策 _ 148 巴纳姆效应：谨慎决策，不要轻信传言 _ 152 第7章 会议效应，鼓舞士气启迪人心的开会策略 _ 157 首因效应：领导的开场白很重要 _ 158 圆桌效应：更民主地进行沟通与交流 _ 161 旁观者效应：参与其中才能掌控全局 _ 164 反馈效应：要及时地给予赞同或表示理解 _ 168 情绪效应：会议上学会调动起员工的激情 _ 171 奥卡姆剃刀定律：精简会议 _ 175 从众效应：会议需要建议，而不是服从 _ 179 参考文献 _ 183
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| 內容試閱：
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前 言 领导者，顾名思义，就是带领和引导大家的人。他们比别人更懂得经营人心，他们知道管理就是管人，管人就是管心。 那么，什么是管心呢？无疑就是管理员工的心理。这就要求领导者必须精通心理学。因为当一个领导者对个人或者团队的心理活动发生、发展的规律了解并掌握之后，就能够很容易地描述出员工的心理现象，并找到现象背后的真正原因，从而预测员工以后的心理和行为，最终达到对员工的心理活动和行为进行超前管理或者积极调控的目的。这样就大大提高了领导者管理的主动性和有效性，也直接提升了员工的工作效率。 然而，很多人认为心理学是一门非常深奥、专业性很强的学科，而且需要很多其他学科的支持，怎么可能轻易学会。因此对于绝大多数领导者来说，尽管很想通过心理学来提高自己的管理水平，但由于从心理上就认为心理学晦涩难懂，特别是一些专业术语更是让人费解，所以望而却步。 在这种情况下，就迫切需要一条纽带将领导者的工作和心理学知识完美结合起来，而本书无疑就是这样一条纽带。 本书具有以下特点： 1. 可读性强 本书并不像教科书那样进行高深莫测的讲解和阐述，而是每个话题都通过轻松有趣、富有哲理的故事向读者展现出来，力求深入浅出，生动活泼，以便读者在阅读的时候，不仅感到轻松愉快，而且学到丰富的心理学知识，通过掌握各种心理方法和技巧，感受管理的快乐，领悟管理的真谛。 2. 实用性强 本书的实用性主要体现在：领导者通过阅读此书，了解员工的心理特征，从而在管理过程中、在调整他人的行为举止中，作出正确的决定。本书对心理学和管理学进行了很好的结合。不仅可以使领导者提高自己的心理修养，而且使领导者学会对下属的内心活动进行深入的剖析。除此之外，本书还列举了大量的事例，极大地增强了本书的实用性和可操作性。领导者在阅读本书时，既能让自己储备实践经验，又能让自己更好地思考并得到诸多启示。 本书适用范围广泛，不论是企业单位，还是事业单位，只要你试图让自己成为一个优秀的领导者，相信本书能为你提供帮助，便于你在管理过程中减少失误，尽快踏上一个更高的台阶。编著者 2020年4月
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