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編輯推薦: |
1.热销日本的PDCA成长管理法
近年,经典工作术PDCA在日本掀起高潮,多家大型企业如TOYOTA、丰田、软银等都引进这一工作术。软银孙正义借此工作法屡屡走出困局。因此相关书籍也大量出版,其中*特别的一本是便是《复盘成长 每天进步1%的PDCA工作术》,它的读者对象是任何想升级能力的职场人士,因此受到各类读者群的追捧。
2.简明、高效、向上循环的步骤:PLAN计划 DO实施 CHECK验证ADJUST调整,流程和人互相推动,不用额外努力,使经验值暴增!
本书的不同在于,从零经验值按初级、中级、高级、特级的顺序展开,对各种阶段的职场人士都适用。当经验值达到一个等级,会继续向上循环:经验越多,经验值增长越快!直到彻底拥有PDCA成长基因。
3.作者木下雅幸长期而高效地践行PDCA工作术
他自己拥有一个建筑咨询公司,并长期担任世界500强企业的管理培训顾问。他创造性地把PDCA循环应用于个人能力的升级,在著名杂志定期连载木下管理3分钟,分享工作技巧,使千千万万职场人士受益。
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內容簡介: |
时常被繁琐的事情困扰?每天勤恳工作,不停学习,拼搏到筋疲力尽,却依然得不到预期的成长?
日本著名建筑咨询师、PDCA应用专家木下雅幸创造性地把PDCA工作法融入到个人的成长,发现PDCA工作法有使经验值升级的复利效应,经验值越高,进步越快。
一年中每天进步1%,进步总值就是1.01的365次方,算下来的结果是37.78。不用额外努力,每天进步1%,一年就能成长37倍!
这套工作法的特点是易于操作,效果显著。他根据自己的经验,把这套工作法分为初级阶段、中级阶段、高级阶段、特级阶段,可以使人稳步和快速地成长。
不仅如此,作者还把PDCA变成一个深度工作法,总结出以地区、社会、世界为对象,升级工作能力,以及在没有正确答案的工作中产出成果的特级技巧,使工作能力实现质的飞跃。
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關於作者: |
木下雅幸,日本著名建筑咨询师,PDCA应用专家,曾任大型寿险公司房地产投资集团资产经理,后出任山下PMC株式会社执行董事,长期担任世界500强企业的管理培训顾问。1968年出生于茨城县水户市,神户大学研究生院工学研究科建筑学毕业。
因成绩卓著,多次受日本企划研究所、日本建筑管理协会、东京工业大学等机构的邀请讲座。在著名杂志《设施参考周刊》定期连载《木下管理3分钟》,分享工作技巧,让千千万万职场人士受益。
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目錄:
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序章 入门篇 每天进步1%的37倍成长法
PDCA 成了瞎折腾? 2
每天进步 1%,一年后成长 37 倍! 3
成长就像 RPG 里的打怪升级 6
现实的成长为何不能对标 RPG ? 7
持续 1% 的成长,你需要从这两步做起 10
第一章 初级篇 每天成长1%,你可以这样做
无须额外努力,转换思路即可 14
懂得珍视自己 15
傲气是把双刃剑 18
培养 PDCA 思维定式 19
即使 PDCA 运转不畅,你依然会获得成长! 21
亲身经历的,都能转换为经验值 22
从无趣的工作中,积累经验值 23
经验值来自过程,而非结果 26
从对方立场出发,你将获得更多经验值 28
第二章 初级篇 运用PDCA积累经验值,走向成长
PDCA 为何循环不畅? 34
推动 PDCA 的同时,不要忘了原本目的 35
失败的五种模式 37
做超出 100% 的准备 40
尝试用单人推介驱动 PDCA 42
再好的想法,也要先沉下心验证 44
巧用三人力量增加自身经验值 47
改变恶性规则 50
让无趣的工作机械化 52
增强可视化,提高工作效率 54
利用 to do list 掌控时间 55
制作阶段式 to do list,充分发挥他人力量 60
万用日程 63
用短期计划推进工作 64
靠自己,每天进步 1% 67
第三章 中级篇 与身边的人一起加速成长
引入他人元素,收获自身成长 70
身处管理者立场 71
管理者赚取经验值的三种模式 72
巧用三种模式推动工作 74
贴近对方需求,探索平衡点 76
对话是产出创意的源泉 78
想法一致,工作才能顺利推进 79
了解对方的期待值 82
在对方意料之外的领域拿分 84
事实与逻辑之外,再加上热情 85
想要意见被采纳,注意开口时机与思考深度 88
依照对方性格,直击内心 90
对方漠不关心时,强行拉回他们的注意力 91
责任感留给个人,责任留给组织 94
第四章 中级篇 妙用技巧,轻松攻下隐形对象
彼众我寡时,先把目标定为不遭对方否定 98
方案讲解重防守,轻进攻 99
把方案做成情书 101
充分利用讲解前的 5~10 分钟 103
先问自己应该做什么 105
深入了解两方面,该做什么自然就有了答案 107
引发事故的隐患切勿置之不理 109
预备多条通往目标的路线 111
以别扭感管理处理隐形危机 112
无从下手之际,先从已知范围入手 114
第五章 高级篇 以地区、社会、世界为对象,升级工作能力
如何以地区、社会、世界为对象,实现跨越式成长 118
描绘隐形对象的关系 119
了解隐形对象背后隐藏得更深的对象 122
抓住终端用户想法的两条途径 123
制作提案时,立足于对方公司的社会意义 124
如何制作隐形对象认可的计划书 127
意识到隐藏更深的终极 boss,你就有机会跳出死局 128
第六章 特级篇 在没有正确答案的工作中产出成果的特级技巧
专业人士就要身怀持续产出解决方案的绝技 134
以两大能力描述设想 136
准备素材,编织扣人心弦的设想情节 138
设想包括梗概与细节 139
设想成形靠论点与要素的组合 140
通过组合为设想注入新鲜感 143
设想中注入自身元素,体现独到之处 145
你的准备 对方的调整,决定设想成败 147
螺旋上升型 PDCA 不易出错 149
以自己的方式布局大数,编织动人心弦的设想 150
工作要打破常规,体现亮点 151
善抓情感流向,就能建立良好的 PDCA 循环 153
后记 155
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內容試閱:
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DCA循环 一个持续趋优的工具
计划(Plan)执行(Do)检查(Check)调整(Action),这是PDCA循环最基本的四部曲。这一循环是由美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,后被戴明采纳、宣传,获得普及,又称戴明环。其最常应用于质量管理,所以也称质量环。
P(Plan),即确定清晰具体的方案。在这一阶段,你需要确定目标,明确你与目标之间的距离、完成目标的时限、有效的操作方案以及可能遇到的问题等,然后利用各种手段让你所设立的目标,强行进入自己的视野,时刻提醒自己。这里的目标必须是适度且具体的,如果目标过于宏大,那么很可能无法制订具体化计划,从而很难实现目标。
D(Do),即具体运作执行。根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。在这一阶段,你需要将具体任务按优先级排列,明确什么时间做什么事情,并集中力量去做,对于优先级靠后的事情,要学会大胆取舍。
C(Check),即检查计划的执行效果。在这一阶段,你需要将执行结果与预定目标对比,总结哪些目标完成了,哪些目标尚未完成,并计算目标达成率,查明未完成原因,找出问题的关键所在。
A(Act),即调整方案。对检查的结果进行处理,肯定成功经验并予以标准化,对于没有解决的问题,不要回避,本着实事求是的精神,调整解决方案,并提交至下一个PDCA循环。
以上四个过程,看起来很简单,但它的应用是一个周而复始、永无止境的过程。一个循环结束了,解决了一些问题,未解决的问题再进入下一个循环,由此呈阶梯式上升。
PDCA循环是一种能使各项活动有效进行的合乎逻辑的工作程序,可以使我们的思路和工作步骤更加有条理,在确保达成目标的前提下提升工作效率。它的四个阶段,体现了不断进步、持续改进、追求完善的科学思想。PDCA循环的应用非常广泛,它几乎可以运用到我们所做的每件事当中。对于企业来说,PDCA可用于发现、改善各种管理问题以及教育培训问题;对于个人来说,PDCA可用于工作日常、月度计划、习惯养成等自我管理问题。
畅销书《原则》的作者瑞达利欧说:好习惯让你实现较高层次的自我的愿望,而坏习惯是由较低层次的自我控制的,阻碍前者的实现。
所以,在了解PDCA之后,我们要有意识地将其作为自己思考的方式、行动的思路,有意识地去运用,才能融会贯通,得其精髓,直至养成习惯,甚至成为一种本能。
从今天开始,养成执行PDCA循环的好习惯,让自己向成功的方向迈进吧!
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