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內容簡介： 本书在吸收国内外优秀理论成果和*学术观点的基础上，系统地介绍了管理学的基本概念以及管理理论发展与演变的脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学一般原理以及各种管理技术和方法。 第2版适应理论和实践的*变化，在保留第1版知识体系和结构框架的基础上，做了大幅修订，包括：对重要概念进行了更详细的说明；基于新版管理思想百年脉络图解对第2章进行了补充和梳理；完善了战略管理的基本概念和理论，并强调知识点之间的逻辑关系；增加了虚拟组织、道德领导、诚信领导等管理实践与研究的热点内容；更新了大部分案例。 本书内容翔实、深入浅出，不仅可以作为经济管理类专业学生系统学习管理知识的教材，而且对从事管理工作的业界人士也具有指导意义，可作为其丰富自身管理学知识的案头书。 關於作者： 方振邦，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任，中国人力资源开发研究会人才测评研究分会副会长，兼任中共中央组织部、国家人力资源和社会保障部、国家开发投资集团公司专家。主要研究领域为公共部门人力资源管理、战略性绩效管理、领导干部选拔任用考核评价、管理思想百年脉络等。出版《战略性人力资源管理》《战略性绩效管理》《管理百年》《党政领导干部考核评价》等著作30余部。发表《干部竞争性选拔：发展历程、存在问题及解决对策》《政府绩效管理创新：平衡计分卡中国化模式的构建》《构建促进科学发展的领导干部实绩考核体系》等学术论文近100篇。主持中共中央组织部“考试测评与干部选拔工作改革研究”等课题40余项。 包元杰，管理学博士，中国人民大学公共管理学院助理教授、硕士生导师，全国公共部门人力资源管理研究会副秘书长。主要研究领域为价值观与组织文化、领导力、公共部门人力资源管理等。在Public Management Review，Journal of Managerial Psychology，Australian Journal of Public Administration，Asia Pacific Journal of Human Resources，Cross Cultural Management：An International Journal等期刊发表管理学相关论文10余篇。 目錄： 第 1章　管理与管理学 第 1节　管理 第 2节　管理学 案例分析　认识管理者 第 2章　管理理论的发展与演变 第 1节　管理理论的萌芽时期 第 2节　古典管理理论时期 第 3节　管理理论发展的过渡时期 第 4节　现代管理理论的形成时期 第 5节　现代管理理论的发展时期 第 6节　现代管理理论的深入时期 第 7节　管理理论的多元化时期 第 8节　当代管理理论的繁荣时期 案例分析　自我改善的柔性管理 第 3章　计划与决策 第 1节　计划的基础 第 2节　目标管理 第 3节　决策与决策制定 第 4节　计划的方法与技术 案例分析　施温自行车公司的浮沉 第 4章　战略管理 第 1节　战略与战略管理概述 第 2节　战略管理的过程与方法 第 3节　组织战略的类型 案例分析　摩托罗拉的战略选择 第 5章　组织设计 第 1节　组织设计概述 第 2节　组织设计的关键要素 第 3节　组织结构的类型 第 4节　影响组织结构设计的权变因素 案例分析　联想手机风云 第 6章　组织文化 第 1节　组织文化概述 第 2节　组织文化的描述与测量 第 3节　组织文化建设 案例分析　英特尔的六项准则 第 7章　组织变革与创新 第 1节　组织变革概述 第 2节　组织变革的模式 第 3节　组织发展 第 4节　组织创新 案例分析　ＩＢＭ 的组织结构变革 第 8章　人力资源管理 第 1节　人力资源管理概述 第 2节　工作设计与工作分析 第 3节　招募与甄选 第 4节　培训与开发 第 5节　薪酬管理 第 6节　绩效管理 案例分析　海尔的人力资源管理 第 9章　沟通与冲突管理 第 1节　沟通概述 第 2节　有效沟通 第 3节　冲突概述 第 4节　冲突管理 案例分析　沃尔玛的成功之道 第 10章　激励理论 第 1节　内容型激励理论 第 2节　过程型激励理论 第 3节　强化型激励理论 第 4节　综合型激励理论 案例分析　谷歌激励机制的教训 第 11章　领导 第 1节　领导概述 第 2节　领导特质理论 第 3节　领导行为理论 第 4节　领导权变理论 第 5节　领导理论的新进展 案例分析　马云的孔雀型领导风格 第 12章　控制的基础 第 1节　控制概述 第 2节　控制过程与控制系统 第 3节　控制的方法与技术 案例分析　甲车间的 “点检制”

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