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| 編輯推薦： |
1.《化工市场营销实务》构思新颖、内容简洁、案例丰富，具有较强的实用性、实效性。
2.依据化工营销相关岗位国家职业标准，密切结合企业生产运营实际，注重基本知识的讲解，从满足化工专业学生的需要出发，突出学生营销职业技能培养。
3.从理论和实践角度同时提高学生化工产品营销技能，对接企业岗位需求，实践育人。
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| 內容簡介： |
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《化工市场营销实务》从化工企业产品营销岗位的需要出发，围绕高职毕业生在不同类型化工企业从事营销工作的要求编写，介绍化工产品、化工产品与市场、化工产品市场开发实务、化工产品市场营销组合策略、化工产品推销实战等相关知识。依据化工营销相关岗位国家职业标准，密切结合企业生产运营实际，注重基本知识的讲解，从满足化工专业学生的需要出发，训练学生分析和解决企业化工产品营销问题的基本能力。
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| 目錄：
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第一章化工产品概述001
第一节化学工业与化工产品001
一、化学工业在国民经济中的地位与作用001
二、化学工业的分类与特点001
三、化工产品的特点及其商品特性003
第二节化工原材料006
一、无机化工原料006
二、有机化工原料018
第三节精细化工产品026
一、表面活性剂027
二、涂料032
三、胶黏剂038
四、食品添加剂043
五、农药047
第四节高分子材料050
一、高分子材料基础050
二、合成树脂与塑料052
三、合成橡胶及其制品057
四、合成纤维063
第五节化学危险品067
一、自燃与易燃性商品068
二、氧化剂、压缩气体和液化气体070
三、爆炸性物品072
四、毒性、腐蚀性与放射性化学品074
第二章化工产品与市场营销077
第一节市场与市场营销078
一、市场的内涵078
二、市场的类型及特征078
三、市场营销的核心概念079
四、市场营销观念081
五、市场营销组织与市场营销计划082
第二节市场调研084
一、制定调研计划085
二、设计问卷调查表087
三、抽样调查089
四、资料的收集、整理与分析090
五、撰写市场调研报告091
第三节化工产品市场营销091
一、化工市场的概念091
二、化工市场的基本类型092
三、化工产品的市场营销调研092
四、化工产品的需求分析093
五、化工产品的市场预测094
第三章化工产品市场开发实务096
第一节市场营销环境097
一、宏观环境097
二、微观环境099
三、市场营销环境对企业营销的影响101
四、化工产品市场营销环境分析102
第二节消费者市场分析104
一、消费者市场特征分析105
二、消费者购买行为模式分析106
三、消费者购买行为类型分析107
四、消费者购买决策过程分析107
五、影响消费者购买行为的主要因素109
第三节组织市场分析111
一、产业市场与消费者市场的区别111
二、产业市场购买行为分析112
三、中间商购买行为分析114
四、政府市场购买行为分析116
五、化工组织市场的界定及其市场特征117
六、不同类型化工产品的营销差异分析119
第四节目标市场选择与定位122
一、市场细分123
二、目标市场选择126
三、目标市场定位129
四、化工产品市场细分与定位132
第四章化工产品市场营销组合策略136
第一节化工产品发展策略137
一、产品组合137
二、产品生命周期140
三、化工新产品开发143
四、化工企业产品组合发展战略146
第二节价格策略148
一、企业定价目标148
二、影响定价的因素149
三、产品定价策略150
四、产品定价方法153
五、价格调整策略155
六、影响化工产品定价的因素156
第三节分销渠道策略158
一、影响分销渠道的因素158
二、分销渠道的功能160
三、分销渠道的类型160
四、分销渠道策略162
五、分销渠道管理164
六、化工产品营销渠道控制165
第四节促销策略167
一、促销的概念及其作用167
二、促销组合168
三、化工产品的推介形式170
第五章化工产品推销实战173
第一节推销准备173
一、熟悉公司业务174
二、寻找潜在客户175
三、客户选择概述175
四、顾客的基本条件181
五、制定推销计划183
六、拜访准备186
第二节推销洽谈与成交187
一、推销洽谈的任务187
二、推销洽谈的内容190
三、推销洽谈的原则190
四、推销洽谈的程序193
五、推销洽谈的策略198
六、推销洽谈的方法204
七、推销洽谈的技巧209
八、成交与签订销售合同213
第三节售后管理与服务215
一、货款回收216
二、建立客情关系218
三、顾客异议及处理219
第四节化工网络营销221
一、化工行业企业网络营销开展情况分析221
二、当前化工产品网络营销存在的问题222
三、化工企业网络营销的发展措施223
参考文献228
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| 內容試閱：
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前言
化学工业又称为化学加工工业，泛指生产过程中化学方法占主要地位的过程工业。化学工业技术的不断进步，不仅改善了各行业的生产条件，提高了人们的生活质量，而且也推动了其他工业的快速发展。化学工业是向人们提供衣食住行各种产品最多的产业，是知识和资金密集型行业。现代社会市场营销是用人单位和求职者最青睐的职业之一，化学工业不仅需要一批业务扎实的专业工程师，更迫切需要合格的化工产品营销人才。优秀的营销人员不仅要掌握过硬的专业知识，还要熟悉产品性能，了解产品用途，能解答用户的问题，并善于发现新的市场机会。作为培养复合型技术技能型人才的高等职业院校，市场营销学是管理类和经济类专业必修课，同时也是很多非经济类院校和专业的热门课程。
化工市场营销是一门操作性、实践性很强的课程，编者入职高职院校之前曾从事过多年的化工产品营销工作，并获取了国家高级营销师职业资格证书。本教材依据现代营销岗位的实际工作内容，从化工企业产品营销岗位的需要出发，围绕高职毕业生在不同类型化工企业从事营销工作的要求，介绍化工产品、化工产品与市场营销、化工产品市场开发实务、化工产品市场营销组合策略、化工产品推销实战等相关知识。本书立足于化工营销相关岗位国家职业标准，密切结合企业生产运营实际，注重基本知识的讲解，从满足化工专业学生的需要出发，注重学生职业素质、营销技能和创业能力培养。教材中给出了大量化工产品营销案例及实训，从理论和实践两方面训练学生化工产品营销技能，对接企业岗位需求，实践育人。
本教材由湖南化工职业技术学院童孟良、陈辉主编，王罗强、唐淑贞、廖红光参加编写。本教材可作为高职高专院校化工类专业的教学用书，也可作为其他专业学生和企业营销人员的培训教材，对于社会中有志于创业的读者也有参考价值。
本教材在编写过程中，学习参考了一些国内外同类教材和专家学者的研究成果，在此谨向各位作者致谢!尽管我们始终致力于探索高职高专院校工学结合的人才培养模式，并以此来设计教材内容，但限于编者的水平和能力，教材中还存在许多不足之处，恳请读者批评指正。
编者
2020年3月
第一版前言
化学工业随着人们的生活和生产的需求而日益发展，化学工业技术的不断进步，不仅改善了生产条件，提高了人类的生活质量，而且也推动了其他工业的快速发展。化学工业是向人们提供衣食住行各种产品最多的产业。可以说没有化学工业的发展就没有其他工业的技术进步，也没有人们多姿多彩的幸福生活。化学工业不仅需要一批业务扎实的化学工程师，更要求有一大批合格的产品营销人才，他们除具有过硬的专业知识外，还要熟悉产品的性能，了解产品的用途，能解答用户的问题，善于发现新的市场机会。市场经济呼唤更多的复合型人才，市场营销人才越来越为社会所重视，营销是用人单位和求职者最青睐的职业之一，作为培养复合型技术技能型人才的高等职业院校，不但经济类院校和专业把市场营销学作为必修课，而且很多非经济类院校和专业也都开设了市场营销课程，市场营销已成为高职院校热门课程之一。
化工市场营销是一门操作性、实践性很强的课程，编者入职高职院校之前曾从事过多年的化工产品营销工作，并获取了国家高级营销师职业资格证书。本教材依据现代营销岗位的实际工作内容，着眼于培养学生的职业素质、营销技能和创业能力。从化工企业产品营销岗位的需要出发，围绕高职毕业生在不同类化工企业从事营销工作的要求编写，介绍化工产品概述、化工产品与市场营销、化工产品市场开发实务、化工产品市场营销组合策略、化工产品推销实战等相关知识，依据化工营销相关岗位国家职业标准，密切结合企业生产运营实际，注重基本知识的讲解，从满足化工专业学生的需要出发，突出基础知识和基本概念的讲解，帮助学生建立相关意识和理念。根据化工专业课的课时安排，对教材内容进行合理配置，既保证知识的系统性，又避免面面俱到，尽量用通俗的文字讲解复杂的理论和方法。
本书由湖南化工职业技术学院童孟良主编，王罗强、唐淑贞、廖红光参加编写。本书可作为高职高专院校化工类专业的教学用书，也可作为其他专业学生和企业营销人员的培训教材，同时也可以供有兴趣进行化工产品营销的读者参阅。
本教材在编写过程中，参考了大量国内外同类教材和专家学者的研究成果，恕不能一一列出，在此谨向各位作者致谢!尽管我们始终致力于探索高职高专院校工学结合的人才培养模式，并以此来设计教材内容。但限于编者的水平和能力，本教材还存在许多不足之处，恳请读者批评指正。
编者
2015年3月
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