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| 編輯推薦： |
《从零开始学直播营销与运营》不仅能手把手教会你直播运营和营销，还能让你学会如何变成一个优秀的主播。本书紧跟直播潮流热点，不仅介绍了直播平台、直播的类型、直播的内容形式、直播的营销模式，而且还将其与案例结合，旨在帮助大家把握直播发展的方向，紧扣直播创业者、运营者的痛点和难点。书中不仅讲方法，更讲盈利技巧，总结了几十种经典的直播盈利模式，帮助大家尽快实现赚钱盈利。
相对于市面上其他类型的书，《从零开始学直播营销与运营》的内容更详细、更全面、更实用。很多其他讲直播的书，要么只谈直播本身，要么专门介绍营销运营，内容都不怎么全面。因此，希望《从零开始学直播营销与运营》能带给大家一次系统、全面、高效的学习体验，花一本书的钱学到两本书的内容。
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| 內容簡介： |
如何快速学会直播？如何让直播效果达到并超出预期？如何避免犯错？
《从零开始学直播营销与运营》从直播的11个专题角度出发，系统地介绍了直播形式、直播平台、主播打造、内容呈现、平台运营、粉丝运营、直播营销、直播变现、服装直播技巧、主播IP、直播误区等内容。
书中从直播的基础理论到案例实战，有步骤，有方法，落实性强，执行性高，能帮助读者从入门到精通直播营销与运营，提升成功率，降低失败概率。
《从零开始学直播营销与运营》适合电商商家、品牌企业、内容创业者、自媒体人、直播或短视频运营人员阅读。
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| 關於作者： |
柏承能
? 某直播文化公司联合创始人
? 直播、IP深度研究者、实战者
? 知名直播、IP培训兼营销专家
? 长期致力于直播、主播、IP、网红、自媒体、直播平台等营销和运营
? 《直播修炼手册：主播IP打造 营销运营 商业变现》作者，对于主播人物IP的挖掘、培育、打造、营销、运营、高价值开发，以及商业变现和产业链的布局，有着丰富的实战经验
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| 目錄：
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第1 章 初步了解，直播入门 1
1.1 入门基础，快速了解 2
1.1.1 视频社交，更加鲜活 2
1.1.2 娱乐营销，与众不同 3
1.1.3 信息传播，直观新颖 4
1.2 硬件设备，轻松开播 6
1.2.1 手机直播，如何准备 6
1.2.2 电脑直播，注意什么 7
1.2.3 户外直播，还需这样 8
1.3 直播内容，五花八门 8
1.3.1 4 种风格，玩转直播 8
1.3.2 网络直播，更具特色 9
1.4 关于直播，6 大形式 10
1.4.1 游戏直播，重要支撑 10
1.4.2 才艺直播，尤为重要 12
1.4.3 动漫直播，经久不衰 13
1.4.4 语音直播，情感丰满 15
1.4.5 搞笑直播，受欢迎 17
1.4.6 文学直播，不可抵挡 17
第2 章 直播平台，各具特色 19
2.1 抖音直播，内容为王 20
2.1.1 直播入口，方便快捷 20
2.1.2 开通步骤，简单快速 21
2.1.3 吸粉引流，凝聚粉丝 24
2.1.4 互动玩法，提高黏性 27
2.2 淘宝直播，营销利器 29
2.2.1 了解平台入驻方法 29
2.2.2 运营技巧，尤为关键 32
2.3 快手直播，以“人”带货 34
2.3.1 开通直播，过程详解 34
2.3.2 找对方式，精准运营 37
2.4 聚美直播，信任消费 42
第3 章 打造主播，快速成长 45
3.1 学会包装，更加亮眼 46
3.1.1 好的妆容，能加分 46
3.1.2 衣着发型，也很重要 47
3.1.3 精神面貌，认真投入 47
3.2 提升素质，成功聚粉 48
3.2.1 播前准备，确保无误 48
3.2.2 直播中途，适时调整 48
3.2.3 播后总结，吸取经验 48
3.3 主播成长，5 大专业 49
3.3.1 成长之一，专业能力 49
3.3.2 成长之二，语言能力 50
3.3.3 成长之三，幽默技巧 52
3.3.4 成长之四，应对提问 54
3.3.5 成长之五，心理素质 55
3.4 确定人设，脱颖而出 57
3.4.1 好的人设，尤为重要 57
3.4.2 找准方向，确定类型 58
3.4.3 打造差异，用心经营 59
3.4.4 清晰定位，专属直播 60
3.5 掌握话术，提升能力 62
3.5.1 欢迎话术，量身定制 62
3.5.2 感谢话术，表达真诚 63
3.5.3 提问话术，提供选择 63
3.5.4 引导话术，注意技巧 64
3.5.5 下播话术，必不可少 64
第4 章 内容为王，解决需求 67
4.1 内容模式，两个方面 68
4.1.1 明确内容，找传播点 68
4.1.2 在直播时，必须真实 68
4.2 内外联系，选择方向 69
4.2.1 从内来看，专业技能 69
4.2.2 从外来看，迎合兴趣 70
4.3 呈现产品，更为具体 71
4.3.1 全面呈现产品实体 72
4.3.2 鲜明呈现产品组成 73
4.4 大胆展示，产品优势 74
4.4.1 利用文案，体现优势 74
4.4.2 实际操作，更为直观 75
4.5 用户参与，内容生产 76
4.6 邀请高手，增添趣味 77
4.7 提供软需，增值内容 79
4.7.1 用户共享，提升好感 80
4.7.2 陪伴共鸣，增强黏性 80
4.7.3 边播边做，学到知识 80
4.8 CEO 上阵，更多期待 81
第5 章 这样运营，事半功倍 83
5.1 直播主题，用户为主 84
5.1.1 直播目的，做好准备 84
5.1.2 用户角度，迎合口味 85
5.1.3 抓住热点，切记及时 86
5.1.4 打造噱头，锦上添花 88
5.1.5 围绕特点，展现优势 89
5.2 找准渠道，多方出击 90
5.2.1 “发布会 直播”，平台同步 91
5.2.2 “作秀 直播”，掌握技巧 91
5.2.3 “颜值 直播”，不只颜值 92
5.2.4 “限时 直播”，抓住心理 93
5.2.5 “IP 直播”，效果可观 94
5.3 优质内容，全面打造 95
5.3.1 内容包装，额外曝光 95
5.3.2 互动参与，了解动态 95
5.3.3 内容攻心，情景诱导 96
5.3.4 口碑营销，口口相传 96
5.3.5 病毒传播，广泛传播 96
5.3.6 事件营销，结合时事 97
5.3.7 创意营销，高点击量 97
5.3.8 技术创新，令人期待 97
5.3.9 真实营销，明确需求 98
5.3.10 创新内容，“无边界”式 99
5.3.11 增值内容，满足需求 100
5.4 直播推广，集多平台 101
5.4.1 社交网络，自由推广 101
5.4.2 品牌口碑，专业推广 102
5.4.3 论坛推广，内容丰富 103
5.4.4 软文推广，提取关键 104
5.4.5 联盟推广，跨越平台 105
5.4.6 “地推 直播”，新兴推广 105
5.4.7 借势造势，联合推广 105
第6 章 粉丝运营，重中之重 107
6.1 私域流量，获取粉丝 108
6.1.1 社交平台，站外拉新 108
6.1.2 店铺微淘，站内拉新 115
6.1.3 创建社群，增强黏性 117
6.2 公域流量，更多曝光 117
6.3 巩固粉丝，持续经营 119
6.3.1 通过人设，进行吸粉 119
6.3.2 个性语言，吸引粉丝 120
6.3.3 互关粉丝，增强黏性 120
6.3.4 挖掘痛点，满足需求 121
6.3.5 事件驱动，“特点 热点” 123
6.4 在直播间，如何吸粉 123
6.4.1 获高人气，直播技巧 123
6.4.2 轻松提升，收益技巧 124
6.5 了解政策，提升效果 125
第7 章 营销技巧，打造王牌 127
7.1 直播步骤，一图概全 128
7.2 播是手段，“销”是关键 129
7.2.1 直播购物，优势尽显 130
7.2.2 适应变化，持续竞争 132
7.2.3 产品主题，贯彻过程 134
7.3 类型引导，打造形式 134
7.4 6 种方式，花式营销 138
7.4.1 利用颜值，更加快捷 138
7.4.2 才艺表演，吸引眼球 138
7.4.3 明星出场，效果更好 139
7.4.4 利他思维，真诚营销 139
7.4.5 饥饿营销，物以稀为贵 140
7.4.6 通过对比，优劣分明 141
7.5 模式探索，推动营销 142
7.5.1 美女主播，视觉享受 142
7.5.2 “直播 教育”，如火如荼 143
7.5.3 “素人直播”，快速登顶 145
7.5.4 从娱乐化，到专业化 146
第8 章 盈利变现，才是关键 147
8.1 变现策略，逐个击破 148
8.1.1 展现优势，细节至上 148
8.1.2 专注产品，心不二用 149
8.1.3 福利吸睛，给大惊喜 149
8.1.4 物美价廉，买个优惠 151
8.1.5 设置悬念，积累人气 152
8.1.6 多种对比，立显优劣 152
8.2 直播变现，6 种模式 153
8.2.1 出售会员，服务变现 153
8.2.2 粉丝打赏，卸下戒备 154
8.2.3 付费观看，内容变现 155
8.2.4 版权销售，优质变现 156
8.2.5 企业宣传，技术支持 156
8.2.6 游戏道具，引人心动 157
8.3 流量变现，用户 157
8.3.1 变现含义，积累力量 157
8.3.2 魅力 粉丝，人气来源 157
8.3.3 广告资源，完美结合 158
8.3.4 植入广告，润物无声 159
8.4 流量 内容，新的开始 159
8.4.1 它的含义，服务“变身” 159
8.4.2 它的影响，“挑战 希望” 159
8.4.3 未来展望，不断完善 160
8.4.4 多种玩法，目的变现 160
8.5 直播IP，导流变现 160
8.6 受众现场，进行订购 162
8.7 长久变现，11 种方法 164
8.7.1 网红变现，高效盈利 165
8.7.2 现场订购，流量转化 165
8.7.3 植入产品，广告变现 166
8.7.4 开展活动，促进消费 166
8.7.5 MCN 网红，稳定变现 166
8.7.6 出演网剧，收入不菲 167
8.7.7 形象代言，有偿助传播 168
8.7.8 商业合作，实现宣传 169
8.7.9 公会直播，更高提成 169
8.7.10 游戏广告，收广告费 170
8.7.11 游戏联运，充值提成 170
第9 章 服装直播，3 大技巧 171
9.1 直播预告，流量暴增 172
9.1.1 预告时间，避开竞争 172
9.1.2 预告封面，提高曝光 172
9.1.3 预告标题，流行热词 174
9.1.4 直播标签，获得流量 176
9.1.5 预告步骤，方法简单 176
9.2 优质货源，连接粉丝 177
9.2.1 直播货品，基本分析 177
9.2.2 分析粉丝，准备选品 180
9.2.3 商品本身，特点分析 181
9.2.4 市场容量，商品分析 182
9.2.5 直播商品，利润分析 182
9.2.6 商品主播，也要适配 183
9.2.7 自主选品，两种计划 183
9.3 挖掘卖点，呈现价值 187
9.3.1 服装特征，多种维度 187
9.3.2 产品质量，高满意度 188
9.3.3 功能出发，轻松爆单 188
9.3.4 “名人”效应，打造卖点 189
第10 章 主播IP，挖掘价值 191
10.1 主播IP，7 种属性 192
10.1.1 传播属性，覆盖超广 192
10.1.2 内容属性，突出亮点 194
10.1.3 情感属性，情感共鸣 196
10.1.4 粉丝属性，黏性极强 197
10.1.5 前景属性，商业价值 199
10.1.6 内涵属性，内在情怀 200
10.1.7 故事属性，内容丰富 201
10.2 直播输出，IP 产业链 202
10.2.1 平台扶持，才是关键 202
10.2.2 公会打造，迎新生态 203
10.2.3 完善平台，新商业式 204
10.3 实力超群，达人案例 205
10.3.1 小米雷军，直播新品 205
10.3.2 薇娅viya，全年27 亿 206
10.3.3 口红一哥，名副其实 208
10.3.4 快手辛巴，卖货大王 210
10.3.5 MCN 机构，星梦工厂 212
第11 章 关于雷区，必须注意 215
11.1 一入误区，便深似海 216
11.1.1 虚假繁荣，陷入危险 216
11.1.2 依赖三方，多重隐患 217
11.1.3 擅自经营，直面违规 217
11.1.4 非法侵扰，他人镜头 218
11.1.5 逃税暗礁，影响恶劣 219
11.2 抓住痛点，明晰问题 220
11.2.1 低俗倾向，随时“封杀” 220
11.2.2 同质内容，审美疲劳 220
11.2.3 资本介入，影响风格 221
11.2.4 受众转移，成本变低 221
11.2.5 运营监管，难度大增 221
11.2.6 著作版权，争议不断 222
11.2.7 自采内容，舆论洪流 223
11.3 三观不正，影响不良 223
11.3.1 粗俗内容，难以长久 224
11.3.2 盲目拜金，陷入沉沦 224
11.3.3 物欲膨胀，丧失本心 224
11.4 内容技术，一起上阵 224
11.4.1 人工智能，打破瓶颈 225
11.4.2 解决策略，进行创新 225
11.4.3 垂直领域，边路突破 225
11.4.4 技术手段，一改风气 226
11.4.5 传统文化，内容突破 226
11.4.6 规避内容，冷静思考 226
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| 內容試閱：
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在网红经济的大时代，直播逐渐渗透到我们的生活中。数据显示，2016—2019 年，中国在线直播用户规模呈直线上升趋势，2019 年中国在线直播用户规模达5.01 亿人，增长率为14.6%，预计2020 年在线直播用户规模达到5.24 亿人。
淘榜单联合淘宝直播发布的《2019 年淘宝直播生态发展趋势报告》中指出，淘宝直播已经发展成为电商在新时代的新产业，随着商家、主播、消费者全方位拥抱淘宝直播，内外部发展条件的成熟，将推动淘宝直播持续爆发。数据显示，2018 年淘宝直播平台带货超千亿，同比增速近400%，创造了一个全新的千亿级增量市场。经过这几年的积淀，越来越多的行业被淘宝直播改造。
直播为各行各业创造了人人可参与的新就业模式。以淘宝直播为例，2019 年的双11，全天淘宝直播带动成交接近200 亿元；淘宝直播启动仅63 分钟，带动的成交额就超过2018 年双11 全天。
越来越多的人开始关注直播、参与直播，而如何进行直播、培育主播、营销运营、IP 直播变现也自然而然地成了很多人关注的热点问题。本书旨在从这4 个方面给大家提供诸多有用的技巧。
在进入任何一个领域时，都应该对该领域有一个全面的了解，在学习时要有清晰的结构和丰富的实例，否则在学习过程中就会觉得一头雾水。所以，学习关于直播方面的知识时，一定要对直播本身有清晰的了解，然后才是学习实用性的技巧。
本书不仅能手把手教会你直播运营和营销，还能让你学会如何变成一个优秀的主播。本书紧跟直播潮流热点，不仅介绍了直播平台、直播的类型、直播的内容形式、直播的营销模式，而且还将其与案例结合，旨在帮助大家把握直播发展的方向，紧扣直播创业者、运营者的痛点和难点。书中不仅讲方法，更讲盈利技巧，总结了几十种经典的直播盈利模式，帮助大家尽快实现赚钱盈利。
编者想说的是，相对于市面上其他类型的书，本书的内容更详细、更全面、更实用。很多其他讲直播的书，要么只谈直播本身，要么专门介绍营销运营，内容都不怎么全面。因此，希望本书能带给大家一次系统、全面、高效的学习体验，花一本书的钱学到两本书的内容。
后当然希望大家能够将书中的知识全部学会、学透，这样在涉足直播行业时，就会更加得心应手，以后做好IP 打造、直播变现、营销运营也就不在话下了。
本书由柏承能编著，参与编写的人员还有谭焱等，在此表示感谢。由于编者知识水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。
编 者
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