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內容簡介： 本教材主要内容包括秘书礼仪基础、秘书形象礼仪、秘书交往礼仪、秘书口语交际礼仪、秘书办公室礼仪、秘书会议礼仪、秘书仪式礼仪等。本教材设计理念新颖，重实践实训，教学方法多样，适用文秘、经贸管理等专业教学使用，也可作为商务人士的学习参考书籍。 目錄： 第一章 秘书形象礼仪 第一节 秘书仪容礼仪… ………………………………………… 6 第二节 秘书仪表礼仪… ……………………………………… 14 第三节 秘书仪态礼仪… ……………………………………… 20 第二章 秘书交往礼仪 第一节 会见礼仪… …………………………………………… 34 第二节 宴请礼仪… …………………………………………… 43 第三节 赴宴礼仪… …………………………………………… 51 第四节 馈赠礼仪… …………………………………………… 57 第三章 秘书口语交际礼仪 第一节 称呼礼仪… …………………………………………… 68 第二节 交谈礼仪… …………………………………………… 69 第三节 拜访礼仪… …………………………………………… 77 第四节 电话礼仪… …………………………………………… 81 第四章 秘书办公室礼仪 第一节 办公室布置礼仪… …………………………………… 89 第二节 办公室人际交往礼仪… ……………………………… 90 第三节 办公室公共区域礼仪… ……………………………… 93第四节 办公设备使用礼仪… ………………………………… 95 第五节 文书礼仪… …………………………………………… 97 第五章 秘书会议礼仪 第一节 常规会议礼仪… ……………………………………… 108 第二节 专题会议礼仪… ……………………………………… 112 第六章 秘书仪式礼仪 第一节 商务谈判礼仪… ……………………………………… 124 第二节 签约仪式礼仪… ……………………………………… 130 第三节 庆典活动礼仪… ……………………………………… 133 第四节 剪彩仪式礼仪… ……………………………………… 138 第七章 秘书涉外礼仪 第一节 秘书涉外礼仪概述… ………………………………… 145 第二节 亚洲主要国家（地区）礼仪… ……………………… 146 第三节 欧洲主要国家（地区）礼仪… ……………………… 153 第四节 美洲主要国家（地区）礼仪… ……………………… 160 第五节 非洲及大洋洲主要国家（地区）礼仪… …………… 165、

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