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編輯推薦： 一本书彻底搞定劳动关系难题，一本拿来即用的员工关系管理工具书。 內容簡介： 这是一本经济管理类图书，主要讲述在互联网时代，如何做好新型员工关系管理。本书作者长期从事人力资源管理，曾在多家大中型企业担任人力资源经理，有十余年多行业人力资源管理、组织发展及培训管理经验，熟悉人力资源全模块，在人才梯队、领导力建设、员工职业规划及职业心理辅导方面有比较丰富的经验。作者从组织与员工如何共赢为出发点，梳理并总结出一套适用组织发展的员工关系管理体系和实战落地方法。全书从解读互联网时代的新型员工关系管理趋势与方向六个步骤轻松搞定员工关系管理的方法有效评估战略性员工关系管理的效果并进行优化等方面阐述，实现组织与员工的共同卓越和可持续发展。 關於作者： 卢云峰，曾在多家大中型企业担任人力资源经理，有十余年多行业人力资源管理、组织发展及培训管理经验，熟悉人力资源全模块，在人才梯队、领导力建设、员工职业规划及职业心理辅导方面有比较丰富的经验。 目錄： 解读篇这样读懂战略性员工关系管理 第一章 你所不知道的战略性员工关系管理 第二章 做好战略性员工关系管理的几项条件 实施篇六步搞定战略性员工关系管理 第三章 第一步：构建战略性员工关系管理工作体系 第四章 第二步：让沟通无处不在：战略性员工关系管理 第五章 第三步：让激励随时发生：战略性员工关系管理 第六章 第四步：让关怀深入人心：战略性员工关系管理之关键 第七章 第五步：让发展促进成长：战略性员工关系管理之根本 第八章 第六步：让和谐成为主调：战略性员工关系管理之导向 持续篇这样评估与优化战略性员工关系管理 第九章 评估战略性员工关系管理工作 第十章 有效优化战略性员工关系管理工作 后记创建和谐，基业常青

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