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| 內容簡介： |
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社交媒体与电子商务 的融合产生了社会化商务 。由于社会化商务的新特 征比如社会交互、社会支 持等，在社会化商务环境 下，用户的行为模式与传 统电子商务存在显著差异 。本书通过社会交互对用 户行为的作用研究、开源 软件社区用户知识贡献行 为研究、基于SOR模型的 社会化商务用户行为研究 、知识付费模式及用户行 为研究，发现了影响用户 进行社会化分享、社会化 购买等的显著因素，从而 为企业提供决策借鉴和行 动指南，促进社会化商务 的实施和发展。
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| 目錄：
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1社会交互对社会化商务用户行为的作用机理研究
1.1社会交互的定义
1.2社会交互对社会化商务用户信任的作用研究
1.3社会交互对社会化商务用户体验的作用研究
1.4社会交互对社会化商务隐私风险的作用研究
2专业型在线社区用户知识贡献行为研究
2.1开源软件社区用户知识贡献行为研究
2.2在线健康社区用户知识分享行为研究
2.3基于社会资本理论的在线健康社区用户参与行为研究
2.4开放式创新社区用户知识分享的影响因素研究
3基于虚拟社区感的社会化商务用户行为研究
3.1基于SOR模型的社会化商务用户行为研究
3.2虚拟社区感对社群学习用户行为的作用研究
3.3整合社会支持与网络外部性视角的社会化商务用户体验研究
4知识付费模式及用户行为研究
4.1知识付费模式
4.2整合感知价值与社会认同理论的知识付费用户行为研究
4.3社会资本对用户知识付费行为的作用研究
参考文献
索引
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