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| 編輯推薦： |
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本书独特之处在于学理性与实践性的结合，以新的现象着手探讨前沿理论，兼具学科价值与实践价值，对于学者与业界而言，都具有一定的可读性。学理性：探讨品牌价值共创的具体应用、表现形式、形成机理等，建构品牌价值共创的体系。实践性：跨境电商平台、网络问答社区以及游戏社群等是当下互联网典型领域，本书选择新兴互联网的热门典型案例进行研究，为企业品牌在数字时代实现品牌价值建构提供策略指导。
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| 內容簡介： |
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本书以数字时代品牌价值共创为研究对象，综合运用文献研究法、案例分析法、问卷调查法，结合国内外品牌价值共创的理论和现实背景，从营销学、社会学、管理学、传播学等多种视角对数字时代品牌价值共创的内涵、现状、影响、成因、应用、对策等做出了详细而充分的论述。在相关理论研究的基础上，首先阐述了品牌价值共创的内涵、核心构念、构成和模型，继而对其相关概念互动性、消费者感知价值、企业品牌资产等进行分析以理论铺垫。与此同时，本书还分别研究了跨境电商、网络问答社区以及网络游戏虚拟社群三个具体领域的品牌价值共创框架。在分析验证基础之上，尝试探讨如何实现数字时代的品牌价值共创。
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| 關於作者： |
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长期从事品牌传播、企业公关、组织传播研究，在《现代传播》、《新闻大学》等权威期刊发表学术论文近20篇。先后主持一项国家社会科学基金项目、一项教育部社会科学基金、两项湖北省社会科学基金项目。先后荣获湖北省社会科学成果一等奖、湖北省发展研究一等奖等奖项。理论成果多次被《新华文摘》、人民网、新华网、中国社会科学网、科学网等媒体予以转载。
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| 目錄：
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第一章绪论1
第一节问题的提出及研究意义1
一、研究背景1
二、研究意义4
第二节研究方法5
一、文献研究法5
二、问卷调查法5
三、案例分析法5
四、焦点小组访谈法5
第三节研究内容6
第四节研究创新点7
第二章品牌价值共创的内涵9
第一节价值共创的认知视角9
第二节品牌价值共创研究的发展脉络11
一、价值共同生产ValueCoproduction11
二、基于顾客体验的品牌价值共创12
三、基于服务主导逻辑的品牌价值共创12
四、整合网络视角下的品牌价值共创13
第三节品牌价值共创的核心构念与内涵界定15
一、核心构念15
二、数字化媒介下的品牌价值共创的内涵19
第四节品牌价值共创模型21
第五节品牌价值共创的研究视域25
一、品牌价值共创的基本研究框架26
二、数字时代背景下品牌价值共创的研究视阈28
第三章品牌价值共创研究的相关理论35
第一节品牌价值理论35
一、品牌价值的国内外研究综述35
二、品牌价值的评估维度研究37
第二节互动性理论44
一、互动性的国内外研究44
二、互动性维度研究45
第三节虚拟社群47
一、虚拟社群的定义与概述47
二、社群意识理论48
第四节社会网络理论50
一、社会网络与社会资本51
二、虚拟社群的社会网络研究52
第五节使用与满足理论54
第六节心理授权56
一、心理授权的国内外研究56
二、消费者心理授权维度研究57
第四章跨境电商中的品牌价值行为研究59
第一节跨境电商的发展59
一、白热化的竞争背景59
二、跨境电商的使用动机61
三、跨境电商互动类型63
第二节跨境电商品牌价值共创研究设计64
一、概念模型64
二、研究假设66
三、研究设计70
第三节基于使用与满足理论的跨境电商品牌价值
共创模型分析73
一、研究样本概要73
二、数据正态性检验77
三、信度与效度分析78
四、研究假设验证90
第四节跨境电商品牌价值共创策略103
一、研究结论103
二、跨境电商品牌价值共创策略107
第五章网络问答社区的品牌价值共创113
第一节网络问答社区品牌价值共创形成机理113
一、网络问答社区概要113
二、品牌价值共创的形成机理114
第二节网络问答社区的品牌价值共创模型115
一、研究模型及假设115
二、研究设计120
第三节基于用户心理授权的品牌价值共创分析123
一、研究样本概要124
二、信度效度分析126
三、研究假设验证132
第四节网络问答社区的品牌营销建议141
一、研究结论141
二、网络问答社区品牌营销建议146
第六章网络游戏虚拟社群的品牌价值
共创研究149
第一节网络游戏的发展与相关研究149
一、网络游戏的发展与研究149
二、网络游戏虚拟社群研究155
第二节网络游戏社群品牌价值共创关系与维度设计156
一、模型关系假设157
二、研究维度设计164
第三节网络游戏社群品牌价值共创的相关性研究172
一、研究样本概要172
二、数据正态性检验175
三、信度与效度分析177
四、研究假设验证185
第四节网络游戏社群及其品牌管理195
一、网络游戏社群的品牌价值共创195
二、游戏品牌管理启示199
第七章结论与展望203
参考文献207
附录1调查问卷：企业与消费者互动对跨境
电商品牌价值共创的影响233
附录2调查问卷：用户参与知乎社区品牌
价值共创研究237
附录3调查问卷：社会网络环境下游戏虚拟
社群的品牌价值共创研究241
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| 內容試閱：
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前言
美等方面的影响不断变化，能够在不同时期把握其核心的品牌往往能够在市场表现、传播声量等方面拔得头筹。尤其是在技术的颠覆之下，价值共创的边界从传统领域生产者与消费者之间拓展至任何可能的利益相关者；而目前的研究都是基于如何通过增强生产者与消费者之间的互动创造以提升企业的绩效等片面视角，忽视了互联网环境下创造者更多连接关系的可能，且在消费者之间的互动价值创造、消费者自发组成社群内的价值创造等方面的研究基本处于空白状态。所以，本书写作的初衷在于丰富和充实品牌价值共创的学术理论，为数字时代下品牌的价值创造提供更多的实践指导。
在此背景之下，本书从经济学、社会学、心理学、传播学等多种视角，运用品牌资产、虚拟社群、社会网络理论、社群意识等相关理论对品牌价值共创行为这一现象进行了系统性分析，探讨互联网领域中品牌价值共创发展的现状及路径，并尝试构建不同领域的品牌价值共创模型。后基于案例模型的验证，针对不同市场环境下的品牌价值构建提出建议。
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