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內容簡介： 随着中国融入世界经济全球化的大潮，外商在华投资与日俱增，我国本土企业对外贸易联络日益增强，不同文化层次、不同文化背景的跨文化活动也日益频繁。一方面，中国企业的市场份额在全球快速发展，另一方面，中国企业面I临国内外竞争对手的激烈角逐。中西方企业在日益频繁的交往和碰撞中互相影响着对方的国家文化、企业文化以及个人价值观。同时，在频繁的国际交往中，来自不同文化背景的人们在交际中所表现的尴尬、不快与失望也屡见不鲜。基于这种国际跨文化交流的需求，《跨文化交际实训（第三版）》以双语教学、文化教学、任务驱动等理论为指导，从跨文化交际的视角，深入浅出地引入跨文化交际理论，并提供和解析国际商务交流的案例，将理论付诸实践。自出版以来，受到全国各高职院校和广大英语学习者的广泛欢迎。不少院校已使用本书多年，综合许多专家及读者提出的建议和意见，在此基础上我们对该教材进行了第三次修订。随着中国融入世界经济全球化的大潮，外商在华投资与日俱增，我国本土企业对外贸易联络日益增强，不同文化层次、不同文化背景的跨文化活动也日益频繁。一方面，中国企业的市场份额在全球快速发展，另一方面，中国企业面I临国内外竞争对手的激烈角逐。中西方企业在日益频繁的交往和碰撞中互相影响着对方的国家文化、企业文化以及个人价值观。同时，在频繁的国际交往中，来自不同文化背景的人们在交际中所表现的尴尬、不快与失望也屡见不鲜。基于这种国际跨文化交流的需求，《跨文化交际实训（第三版）》以双语教学、文化教学、任务驱动等理论为指导，从跨文化交际的视角，深入浅出地引入跨文化交际理论，并提供和解析国际商务交流的案例，将理论付诸实践。自出版以来，受到全国各高职院校和广大英语学习者的广泛欢迎。不少院校已使用本书多年，综合许多专家及读者提出的建议和意见，在此基础上我们对该教材进行了第三次修订。 此次修订版，总共分为八章，涵盖了跨文化交际各个方面的主要内容，并对其中一些重要问题有相对深入的介绍与讨论。*章给出了文化的定义、特点和层次，为后续的具体内容打下坚实的理论基础；从第二章和第三章的言语交际、非言语交际两方面，具体剖析了中西文化的种种不同；第四章深入比较了中西方在文化价值观方面的不同，进一步深化了文化维度的概念，分析了影响人们感知和认知世界的种种文化背景因素；第五章主要介绍了跨文化交际过程中遇到的尴尬、误解和屏障，提供了一些应对文化冲突的解决方案和对策；第六章从文化交际的各种细节方面，介绍了跨文化商务交际需要注重的礼仪和礼节。如介绍、问候、*物、服饰、社会风俗、节日、幽默、迷信和禁忌、商务宴请等。第七章和第八章侧重于跨文化商务交际在商务活动中的实际应用，跨文化商务谈判，介绍了谈判的定义、谈判应秉承的风格、遵循的结构、谈判各阶段运用的策略和技巧等，都有进一步的深入：第八章的跨文化品牌经营和跨文化广告，辅助案例和解析，分析影响这两方面商务活动的因素。本书在前两版的基础上，对相关的概念、案例、图片、任务及活动等方面进行了更新，同时在结构、体例、标题、语言、词汇等内容进行了修改，力争做到与时俱进，编排合理。 《跨文化交际实训（第三版）》通过对英语国家典型的主流文化现象进行描述、阐释和讨论，不仅培养学生对英语国家文化的兴趣和理解，引导学生主动参与、分析和比较跨文化商务活动，有效拓宽学生的国际视野，增长知识，还可以培养学生的跨文化交际意识，提高学生的跨文化交际能力。 目錄： Chapter 1 Culture， Communication & Intercultural Communication I． Culture II． Communication III． Intercultural Communication IV． Intercultural Business Communication Chapter 2 Verbal Communication I． Verbal Communication II． Oral Communication III． Written Communication Chapter 3 Nonverbal Communication I． Introduction to Nonverbal Communication II． Body Language （Kinesics） IlI． Eye Contact IV． Body Touch V． Paralanguage VI． Spatial Language VII． Temporal Language Chapter 4 Cultural Values I． Definition of Values I1． Kluckhohn and Strodtbeck''s Value Orientations III． Hofstede''s Dimensions of Cultural Values IV． Comparison between Hofstede Scheme and Kluckhohn and Strodtbeck''s Scheme V． Hall''s High-context and Low-context Orientation Chapter 5 Culture Shock in Intercultural Communication I． Definition & Causes of Culture Shock II． Stages of Culture Shock III． Symptoms of Culture Shock ~ IV． Strategies for Managing Culture Shock Chapter 6 Business Etiquette & Social Customs I． Introductions and Greetings II． Social Etiquette III． The 10 Basics of Business Etiquette IV． Dressing Rules V． Social Customs VI． Humor， Superstitions and Taboos VII． Etiquette of Other Countries Chapter 7 Intercultural Business Negotiation I． Definition of Negotiation II． Framework for Intercultural Negotiation III． Intercultural Negotiation Styles IV． Phases of Negotiation V． Cultural Variables in Business Negotiation VI． Intercultural Negotiation Guidelines Chapter 8 Intercultural Market Communication I． Intercultural Brand Marketing II． Intercultural Advertising III． Cultural Factors Affecting Marketing and Advertising Keys to the Exercises Bibliography 內容試閱： 随着中国融入世界经济全球化的大潮，外商在华投资与日俱增，我国本土企业对外贸易联络日益增强，不同文化层次、不同文化背景的跨文化活动也日益频繁。一方面，中国企业的市场份额在全球快速发展，另一方面，中国企业面I临国内外竞争对手的激烈角逐。中西方企业在日益频繁的交往和碰撞中互相影响着对方的国家文化、企业文化以及个人价值观。同时，在频繁的国际交往中，来自不同文化背景的人们在交际中所表现的尴尬、不快与失望也屡见不鲜。基于这种国际跨文化交流的需求，本书以双语教学、文化教学、任务驱动等理论为指导，从跨文化交际的视角，深入浅出地引入跨文化交际理论，并提供和解析国际商务交流的案例，将理论付诸实践。自出版以来，受到全国各高职院校和广大英语学习者的广泛欢迎。不少院校已使用本书多年，综合许多专家及读者提出的建议和意见，在此基础上我们对该教材进行了第三次修订。 此次修订版，总共分为八章，涵盖了跨文化交际各个方面的主要内容，并对其中一些重要问题有相对深入的介绍与讨论。第一章给出了文化的定义、特点和层次，为后续的具体内容打下坚实的理论基础；从第二章和第三章的言语交际、非言语交际两方面，具体剖析了中西文化的种种不同；第四章深入比较了中西方在文化价值观方面的不同，进一步深化了文化维度的概念，分析了影响人们感知和认知世界的种种文化背景因素；第五章主要介绍了跨文化交际过程中遇到的尴尬、误解和屏障，提供了一些应对文化冲突的解决方案和对策；第六章从文化交际的各种细节方面，介绍了跨文化商务交际需要注重的礼仪和礼节。如介绍、问候、送礼物、服饰、社会风俗、节日、幽默、迷信和禁忌、商务宴请等。第七章和第八章侧重于跨文化商务交际在商务活动中的实际应用，跨文化商务谈判，介绍了谈判的定义、谈判应秉承的风格、遵循的结构、谈判各阶段运用的策略和技巧等，都有进一步的深入：第八章的跨文化品牌经营和跨文化广告，辅助案例和解析，分析影响这两方面商务活动的因素。本书在前两版的基础上，对相关的概念、案例、图片、任务及活动等方面进行了更新，同时在结构、体例、标题、语言、词汇等内容进行了修改，力争做到与时俱进，编排合理。 本书通过对英语国家典型的主流文化现象进行描述、阐释和讨论，不仅培养学生对英语国家文化的兴趣和理解，引导学生主动参与、分析和比较跨文化商务活动，有效拓宽学生的国际视野，增长知识，还可以培养学生的跨文化交际意识，提高学生的跨文化交际能力。本次修订更加突出对学生实用能力的培养，特点突出： 1.体现师生互动。为提高学生分析问题、解决问题的能力，每个章节都选择了商务交往的生动案例和多种形式的练习，供师生、学生进行讨论交流；书中提供了大量因文化差异而造成的交际误解或分歧，并就如何有效地进行跨文化商务沟通提出改进的办法，通过案例分析的方法形成有效互动。 2.内容结构优化。本次修订的内容丰富，章节安排合理，课堂教学大多可采取开放式探讨，并提供辅助的阅读材料，为学生提供更多的背景知识，便于学习。教材语言流畅地道，吸取了国外跨文化交际领域知名学者的著作，从中国的实际出发，再次梳理和精心编写，从一定程度上降低了英文语言难度，使之适应性更广、可学性更强，适合高职专业学生的学习。本教材以商务活动中的跨文化交际为轴心，探讨了跨文化商务沟通的技巧。各章的范式统一、结构明晰。各章均由学习目标、课前导入、章节主体、术语解析、生词提示、章节理解问题、案例分析、实训活动、拓展阅读等部分构成，教材体系科学合理，课堂可操作性强。 3.实践功能突出。练习设计上突出商务实践的大背景，将跨文化交际理论与现实商务交往的实践相结合，以真实生动的商务交际的案例说明理论，对跨文化商务交际实践中的经验和教训进行分析和改进。练习内容新颖，基于任务型教学理念，课堂活动设计符合学生跨文化敏感度发展的阶段规律，案例设计与教材内容契合度高。课堂任务注重探究，在引导学生对跨文化交际问题进行思考的同时，培养学生探究性地运用所学理论分析实际问题，并提出分析问题、解决问题的方法，创造性地提升学习能力，开阔眼界。 本教材是将跨文化理论与实训有机结合，适用于外语、国际经贸、商务、管理、旅游等专业的学生，以及其他各类层次的学生跨文化沟通、跨文化交际和跨文化传播课程的学习。 本教材由房玉靖、姚颖担任主编，刘海燕担任副主编。由于编者水平有限，书中难免存在错误缺点，敬请读者不吝赐教。

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