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內容簡介: |
为中国企业成长导航,真问题,真方案,真落地。传播靠前外优选管理理念与很好实践成果,并推进在中国管理实践中的运用;不断总结、研究中国管理实践,提出了一系列对中国企业具有实际意义、原创性的管理方法与工具,为中国企业健康成长导航。
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目錄:
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本期专题
福田实践:市场意识、客户导向下的服务价值探索深圳市福田区企业服务创新实践解析
案例
以发展为纲,政府服务创新的福田实践
附文
在意:服务宣言福田区企业服务前沿实践提炼
论坛
发挥政府组织的元服务作用
以服务的自觉打造服务型组织
政府服务创新中的组织治理
经过实践打磨的创新最有生命力
服务不仅要创造价值,还要注重价值体验福田企业服务中心创新实践的意义与启示
战略成长
开辟企业第二增长极企业活着与持续活着的必由之路
为什么说增长是企业的生死命题
从哪里要增长?十大增长极开启持续增长通道(附十大案例)
谁去做增长?组建新业务团队的十个要领
怎么保证增长?新业务的组织最佳实践:事业部制
组织能力
企业核心竞争力的隐秘支撑组织能力
主题发言
组织能力建设要抓住四个构件
躲开三大暗礁
大家谈
组织能力建设最见功力的是顶层设计
组织能力建设需强化业务视角
人是组织能力的基础
方法论
组织能力模型落地的三个要点机制、流程、价值观
人才梯队:组织能力的腰
资料链接
组织能力杨三角
管理洞见
人力资源管理时代挑战与人才效能提升机制创新
企业无论大小都要建设系统
管理的根本目的:
对抗组织必然会出现的熵
阅读思考
商业的本质:基本且众所周知的法则
未来组织的挑战
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內容試閱:
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2020年年初暴发的一场新冠肺炎疫情,给整个社会先是按下暂停键,然后缓缓启动。3月至今,社会经济生活逐步有序恢复中。由于各地抗疫要求不同,恢复进展快慢不一,由此带来了社会协同上的一些不顺畅,业务节奏放慢;宅家久了,许多员工奋斗激情衰减,工作进入不了紧张状态,上班无力,工作懈怠。经营者们也空前地感到焦虑茫然:疫情的影响究竟会怎样?成本压力该如何化解?如何生产自救?怎么给大家加油鼓劲
在这样一个艰难时期,企业家更要坚定企业活下去的信念,既要发挥企业家激情,相信相信的力量,又要坚持理性,建设确定的组织秩序与组织能力。
第一,运用文化价值观与机制创新的力量,重塑奋斗激情。
1.回归文化与价值观,重塑员工的使命感、责任感与事业激情。文化是一种信念,越是危难时刻,越要唤醒员工对公司使命和价值观的认同,坚定信念。企业家要为员工描绘未来发展的愿景,将企业家的事业激情、抗疫求生的决心与意志传递并感染到每一位员工。只有员工做事有信念、有激情,找到工作中的价值感、意义感和存在感,才能真正与企业共克时艰,奋力前行。文化传播与管理所激发的力量就是生命力,这一时期恰恰是把文化做实的好时机,要推进文化的整合与落地工程。
2.确立与分解新的挑战性绩效目标。企业应依据疫情影响程度及内外环境变化状况,洞察商机,对企业原有经营目标与计划进行调整,迅速制订疫后的挑战性目标,为企业走出疫情困境指明方向。同时,将调整后的目标进行分解,责任到人,使企业和员工上下聚焦于目标,同心同欲;建立以目标绩效为核心的考核体系与激励体系,通过PDCA循环不断进行绩效改进与提升。
3.创新机制,使员工进入新的持续奋斗的激活状态。要激活人才,还是要在价值分配与激励机制的创新上去激活人才,尤其是在现金流紧张的情况下,加大长期激励和非物质激励。
第二,务实创新求变,活下去是第一位的。
大疫后期,活下去是第一位的,要想尽办法撑过去、活下来。这时面子不重要,保存活下来的里子最要紧。
1.要坚定活下来的信心与信念。老乡鸡的董事长在大疫危难之时,在镜头前,手撕员工联名降薪请求并称员工糊涂,哪怕卖房子、卖车子,我们也会千方百计确保你们有饭吃,有班上。这掷地有声的信心与承诺,给企业员工注入无穷的正能量和凝聚力。同时企业家及高层团队要静下心来思考企业的未来,集体反思大疫中所暴露的经营与管理问题,探寻活下去的策略和举措,并且以求真务实的态度进行微创新和管理改进。
2.围绕疫中、疫后刚需创新产品与服务,想尽办法创造新的收入点。通过对消费者圈层化、社群化的理解,用新的工具在疫情后期重建消费者关系,进行产品与服务的创新,以增加收入。如蔚蓝生物、影儿时尚等企业利用技术与生产优势,转产口罩、消毒液、防护服等抗疫所需要的紧缺产品。
3.适应产业互联网趋势,找准产业生态协同体系中的定位,推动线上业务,加速实现线上线下融合。为了求生,许多以线下劳动集中或消费集中的企业,开始在不同层面、以不同方式转战线上,试水直播卖货,强化社群营销,内容在线化,全员营销、无接触营销,拥抱平台,驱动线上获客,构建用户池。以此获取现金流,降低损失,维持生存。
4.回归企业的硬核与免疫力。大疫后期,企业能否存活,最终拼的是硬核,拼的是组织能力,拼的是系统免疫力。什么是硬核?就是你的主营业务强不强,核心产品硬不硬,服务好不好。没有产品力、组织力、免疫力的企业即使侥幸渡过了大疫危机,最终也会被市场淘汰。
强产品、练内功、全面提升免疫力,非临时抱佛脚之功,而是要树立长期主义意识,持之以恒地投入和修炼。唯如此,企业才能渡过疫情生死关,借此走上长牛征程。
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