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編輯推薦: |
.本书将丰富的管理知识结合以生动幽默的语言,将为你开启一段轻松学习管理的美妙之旅。
无论是对管理学有浓厚兴趣的普通读者,还是想了解如何利用信息资源、科技手段制定商业策略、做出商业决策的管理者,本书都会是最好的选择。.
这些管理学知识用在职场上,可以助力自己个人成长;你也可以用这些管理学知识思考商业逻辑,看懂生活中的商业秘密。
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內容簡介: |
这是一本读起来既轻松又能获得启发的通俗管理学读物
一连串看似与管理学无关的问题,实际上却涵盖了一系列职业经理人理应了解的管理学知识点,它们出现在日常的生活场景之中,也出现在耳熟能详的故事之中。一套高效简洁的管理学思维框架,不仅是理解这个世界的有效工具,更是你在职场中不断成长、开拓的强大保障。
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關於作者: |
姚余梁
美国理海大学(Lehigh University)商学院副院长、讲席教授,国际知名的工商管理学学者。
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目錄:
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01跳出自我认知的局限
本福特法则:
为什么以1开头的数字出现频率最高?
SWOT 分析法:
苹果公司有哪些竞争优劣势?
SWOT 分析法(续):
职业遇到瓶颈期,如何转行?
社会学习论:
为什么说近朱者赤,近墨者黑?
完美主义:
为什么说诸葛亮是被累死的?
利润率、品种、需求和供应:
为什么菜市场卖水果,而水果店不卖蔬菜?
02揭开买买买背后的秘密
冲动购买:
为什么饿着肚子去买东西容易冲动购买?
买家懊悔:
为什么说姜子牙不是一个好的销售员?
凡勃伦效应:
为什么贾宝玉生下来嘴里含着的是玉?
炫耀性消费:
扫地僧和星宿老怪到底谁更厉害?
锚定效应:
为什么牛仔裤通常都会打折?
框架效应:
为什么商场经常推出满减优惠?
菜单无美元符号:
为什么美国菜单上的价格没有货币符号?
信号博弈:
一家终身退货制的商店能不能一直存活下去?
03感官信号背后的管理学
色彩心理学:
为什么麦当劳的标志主色调是红色?
联想理论:
为什么超市卖的漱口水通常是绿色的?
柏金赫效应:
为什么潜艇作战舱用红色的灯照明?
刺激反应论:
为什么商店里的背景音乐不放《江南 style》?
长夏效应:
如何在炎炎夏日提高大家的工作积极性?
04来自古今中外的职场智慧
效率革命:
为什么我们每天只需要工作 8 个小时?
目标设定理论:
陈胜吴广起义有哪些必然因素?
期望理论:
为什么不想当将军的士兵不是好士兵?
手表定律:
为什么手表不是越多越好?
增强理论:
为什么007电影里那些小坏蛋总是卖力拼命?
蘑菇管理定律:
种蘑菇和管理员工有什么共同之处?
霍桑实验:
为什么古代很多皇帝要御驾亲征?
猴子管理法则:
管理员工和管理猴子有什么区别?
05 以退为进的艺术
数字偏好:
为什么大家并不知道第 4 个登上月球的人是谁?
顾客直接需求:
卖李子应该吆喝甜还是吆喝酸?
顾客潜在需求:
如何挖掘顾客的潜在需求?
顾客需求(续):
空气清新剂是如何被发明出来的?
让利销售:
为什么有时候吃完饭,服务员会递上糖果?
左位数效应:
为什么商品定价常常以 9 结尾?
制造商回扣:
费事的制造商回扣到底有什么用?
营销技巧:
忽悠在管理学里的广泛应用
06 轻松搞定供应链
供应链管理:
为什么说唐朝拥有全世界领先的供应链管理?
反向物流:
为什么说买椟还珠是一个供应链管理现象?
供应链优化:
为什么德州仪器能够通过供应链改革扭亏为盈?
经济订货批量:
为什么北方人要在冬天囤大白菜?
准时制生产:
为什么说宋江是一个优秀的供应链管理经理人?
供需和库存:
库存和水塔有什么共同之处?
07 局外人聊投资
有效市场假设:
为什么巴菲特投资这么厉害?
博傻理论:
聪明的牛顿是笨蛋吗?
擦鞋童理论:
中国大妈或许是今天的投资风向标?
选美理论:
炒股和选美有什么相同之处?
随机漫步理论:
股神和大猩猩有什么共同之处?
确定性效益:
为什么靠买彩票生活的人是少数?
08 打造圈层影响力
情绪感染:
为什么情绪可以像流感一样传染?
霍特林模型:
为什么便利店都扎堆开在一起?
幸福感染:
为什么说有朋自远方来,不亦乐乎?
过度自信:
泰坦尼克号的沉没应该怨什么?
非语言的自信表达:
如何有技巧地表达自信?
社交认证:
为什么刘备愿意三顾茅庐去请诸葛亮 ?
威胁僵化:
为什么许多公司遇到挑战时总是无法及时做出有效应对?
09 知识管理实践
成人学习理论:
MBA 的课堂和本科生的课堂有什么不一样?
学习曲线:
为什么说欧阳修笔下的卖油翁是一个管理学大师?
组织学习:
掌门人不在时,弟子们是怎么学习武艺的?
组织遗忘:
什么时候遗忘是一件好事?
组织知识固化:
怎样把个人的知识转化成组织的知识?
10 让你的决策不再不科学
数据分析:
大数据在体育上有哪些应用?
数据挖掘:
如何有效甄别海量信息?
社媒聆听:
如果你的特斯拉坏了怎么办?
再框架技巧:
屡战屡败和屡败屡战之间的差异有多大?
禀赋效应:
同一件事物,为什么失去后的价值总是比拥有时更高?
后记
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內容試閱:
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距离《一分钟爱上管理学》出版已经七八年了。在这貌似短暂的几年里,世界却在发生着深刻的变化,很多变化是预料中的,也有很多是没想到的。人工智能彻底打败了世界最顶尖的围棋高手,Costco(开市客)在中国开了第一家门店,谷歌、亚马逊、苹果、网飞和脸书这些经常出现在我书中的科技公司, 纷纷跻身世界顶尖的公司之列当人工智能、大数据分析、机器学习等已经成为公司决策的必要手段,当智能手机已经深深嵌入人们的日常生活,一个新的时代已经在不经意间到来了。可是,不管科技怎样发展变化,至少在我可以预见的未来里, 最后做决策的还是人,科技仅仅是辅助工具而已。所以,学习管理学,深入人的本性,理解决策者的思维过程,仍是十分重要的。
在《管理学通识课》这本新书里,我紧紧抓住人的本性, 带领大家从各个角度理解决策者的思维过程。比如在第二章揭开买买买背后的秘密里,我分析了一个消费者的决策心理过程,为什么会出现冲动购买?为什么顾客买完会后悔?为什么有人会买价格离谱的奢侈品?为什么牛仔裤通常都会打折?为什么商场经常推出满减优惠?为什么有的菜单上的价格没有货币符号?我也会带着大家分析感官信号对管理的启示,比如,为什么超市卖的漱口水通常是绿色的?为什么潜艇作战舱用红色的灯照明?为什么商店里的背景音乐不放《江南style》?书中有好多生活中的为什么。
在《管理学通识课》这本新书里,我也对每一个知识点的讲解篇幅做了调整。第一本书出版后,我收到了很多读者的反馈, 其中有一条就是能不能再简练一些,把每一个知识点的阅读时间压缩到 2~3分钟。我觉得这是一个很好的建议,也这么去做了,以前阅读一个知识点大概需要5分钟,现在缩短到了2~3 分钟,地铁一站地的工夫,上了地铁打开书,看完一个知识点正好下车。
在《管理学通识课》这本新书里,我延续了之前的风格, 用最普通的生活中的事例来讲解深奥的管理学道理。生活是我们所有人的老师,我们一切的认知都来源于生活,包括管理学。从生活中来,到生活中去,才能真实,才有意义,才能不脱离实际。我也尽量保持我说话的方式,用我自己的幽默方式把厚重的知识理念轻松地讲明白,也许能让你在学到东西的时候会心一笑。
祝你快乐地学习!
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