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內容簡介: |
面对不确定性带来的诸多挑战,酷特的数据治理为智能时代提供了创新的全球治理方案,重构了智能时代的全球化观念,我们称之为数据智能全球观,即全球视野、全球协同和全球治理的创新共同体。在技术创新和人文经典的共同滋养下,理应鼓励数据这种新生产要素在全球范围内有序、合法地流动,培育数据新兴产业,促进全球数据治理的规范、协同和自律发展,从而建立共建、共治、共享的治理新格局。
做企业究竟为了什么?这是需要人类共同回答的根本问题。希望本书的出版,能够尝试给出一种答案,哪怕是参考答案。
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目錄:
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前 言
第1章 追溯治理源点1
源点论的缘起2
思考持续创新2
源点论的定义3
源点论的实践6
用户的个性化参与6
组织变革赋能员工7
C2M的商业模式8
源点论的发展10
学会定义11
善于反义11
追求正义12
源点论的引申13
自相似性进化13
自适应性进化15
第2章 运筹组织创新17
细胞单元组织的设计18
细胞单元组织的提出18
细胞单元组织的运行21
细胞单元组织的原理26
无边界组织模式的运行30
无边界组织30
酷特无边界32
边界的本源39
新的无边界40
网格化组织的诞生43
打造网格化组织44
自组织与强组织47
水式自我管理的实现49
水式自我管理的提出49
水式自我管理的实施51
水式自我管理的成效53
第3章 探索数据黑洞55
数据网联56
数据网联内涵56
数据网联逻辑59
数据网联思维61
数据穿越65
数据能力探索65
产业跨界融合69
数据共振70
共振现象70
共振奇迹71
量子思维74
第4章 倾力流程变革77
定点突破78
流水线起源78
大规模定制82
价值曲线反转86
化整为零93
客户需求分解93
7天数字化流程95
流程质变99
从效率观到效能观99
看板管理和可视数据管理101
第5章 擎架供应网络105
从零库存说起106
传统供应链管理106
库存居高的原因109
酷特智能零库存112
供应系统的机体链接113
系统基本元素摄入113
有机体的无缝衔接114
酷特智能的供应链管理创新117
酷特智能现代供应链117
从供应网到供应生态120
供应生态的价值体现123
第6章 放射工程热量127
源点论数据工程的缘起127
涅槃重生后的醒悟127
新管理革命的呼吁129
源点论数据工程的应运而生131
源点论数据工程的实施132
参观智能工厂,交流定制体验133
课程专项培训,高层双向沟通133
现场调研诊断,把脉问题关键133
设计转型蓝图,改造规划反馈134
工程实地改造,后续持续跟进134
源点论数据工程的热量135
盈利模式重构135
组织结构设计136
生产流程再造136
转型工具选择137
管理观念进化137
第7章 搭建治理平台139
需求侧治理140
用户主权归还140
赋能用户需求142
CRM到CRG143
供给侧治理145
合作伙伴及其关系治理146
企业内部组织员工治理147
业务流程治理151
服装定制业务流程治理151
SDE转型方案输出治理152
平台治理154
定义平台治理154
平台如何治理155
第8章 构建共生系统159
系统衍生的思维模式160
东方思维与西方思维之比较160
酷特智能的东西方思维162
酷特智能中西合璧之式盘167
系统衍生的行为模式168
传统行业发展的痛点168
酷特智能的平台战略170
商业生态系统的形成176
生态系统的商业解释176
商业生态的共生逻辑177
构建数据商业生态系统179
对世界文明进步的一点启示180
后记183
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內容試閱:
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2019年10月10日上午,当我第二次访谈酷特智能张代理董事长时,他提了一个终极问题:“做企业究竟为了什么?”尽管这个问题并不陌生,但再次引发了我的深度思考。“作为人,何为正确?”这是稻盛和夫先生的终极追问,正是对这一追问的持续性回答,成就了稻盛和夫与京瓷、KDDI两家世界500强企业。这一追问后来还成就了新日航、盛和塾,最终成就了稻盛哲学。北京大学陈春花教授在2019年首届“管理哲学、研究方法与中国管理实践”学术研讨会上介绍了腾讯公司“科技向善”新企业宗旨的生成过程,其实,它们背后的道理是相通的。2019年6月,我带领团队调研韩都衣舍时曾问贾鹏副总:“韩都衣舍的灵魂是什么?”2019年10月18日在宁夏天华正业通会计师事务所30周年纪念大会上,我也曾问过王海智董事长同样的问题:“天华正业通的灵魂是什么?”2019年8月19日,181位CEO在美国企业家圆桌会议上将企业宗旨重新定义为:“为客户提供价值,投资员工,为股东创造长期价值,服务于所有的美国人”……为什么“企业的灵魂是什么”“做企业究竟为了什么”这样的问题在今天被反复提到?在我看来,这个问题对大多数公司而言,或者根本想不到,或者根本没有思考过,或者还没有找到答案,或者正在求索的路上,但是在酷特智能,张代理董事长及公司可能已经有了答案,这个答案就是“源点论和数据治理”。
张代理凭借多年丰富的管理实践经验,从需求源点出发,融合东西方经典管理哲学与思想,围绕企业经营本质、发展导向、管理理念和驱动因素等一系列决定企业发展轨迹的议题,融会贯通“道”与“术”的治理思想,形成源点论。张代理的源点论思想体系以“源”为核心,强调思想指引与管理实践的融合,诉求“思知行一”的“从无到有”的整体生成,其本质是对企业外部环境依存性、客观历史条件制约性和内部实践能动性的整合,是从思想源头对现有管理理论和实践的重塑。酷特智能的源点论追求全员对应目标,倡导人与自然(组织)的和谐统一,从而实现员工与企业的高效协同,进而最大限度地满足用户需求,实现企业目标并产生价值。其核心价值观激发了员工由内到外的主观能动性,重塑了生产力与生产关系的关系,颠覆了零和博弈并塑造了多方共赢共生—源点论是张代理不断实践孕育而出的经营“正道”。
席酉民教授认为:“面对当前的世界环境、中国情境和丰富实践,我们应该进入一个需要管理理论和实践深耕的时代。”我们确实到了需要深耕的时代,这不仅仅是挑战,更是机会。这种深耕的视野必然是全球化的,结果必然是引领性的,逻辑必然是整合型的,过程必然是苦难式的。这种深耕的起点就是从“互联网+”到“智能+”乃至于“数字化+”时代的网络治理。人类正在走向一个无边界的数字网络时代,人类不得不关注全球数字治理问题,不得不研究全球数字公民问题,不得不探索全球数字时代的国家治理问题,席酉民如是说。而酷特智能基于源点论的数据治理从实践角度给出了企业的回答。它是怎样回答的呢?
几百年来,制造业追求的高效率、高质量和低成本一直没有变化,但是实现这些不变追求的手段在智能制造情境下发生了根本变化:阿里研究院认为数据驱动、软件定义、平台支撑、服务增值和智能主导构成了制造业新体系。这一变化的背后是环境的快速变化和个性化消费浪潮兴起导致的定制化需求,这种需求在酷特智能就是源点论的原点。定制化需求带来了制造系统复杂性的指数级增长—定制需求是多元需求的开始,定制看似简单,实则多元,对传统的质量、成本和效率体系提出了更高的要求,企业必须面对多元化需求下的降低成本、提高效率和保证质量。围绕这不变的追求,着力于满足个性需求,酷特智能从源点论出发,经历供应链及流程变革、工艺数字化优化与改进、工序柔性化智能排产、生产过程的穹顶曲线化、细胞核自组织模式创新、长期主义的C2M模式、SDE的推广应用,实现了成己成人、普惠世界的数据智能治理新体系。
酷特智能的数据治理针对不确定时代的多元挑战,利用数据的自流动特性,化不确定为确定,回答了智能时代企业不变的本质问题:“如何优化资源配置效率”。按照科斯的观点,企业是通过对资本、人才、设备、土地、技术和市场等各种资源进行有效配置以满足需求的一种组织。今天,数据早已成为一种重要的可配置资源,酷特仅仅是在正确的时间,将正确的数据以正确的方式传递给正确的人和机器,从而将数据的自流动特征变现。
我们期待在构建人类命运共同体、促进经济全球化及未来全球治理中共创共享有关数据和智能治理的真知灼见。酷特智能坚守的C2M商业模式必将在消费者和供给侧之间架起数字化能力迁移之桥,必能探索数字化全面转型之路。
酷特智能的数据治理为智能时代提供了创新的全球治理方案,重构了智能时代的全球化观念,本书称之为“数据智能全球观”,它是全球视野、全球协同和全球治理的创新共同体。在技术创新和人文经典的共同滋养下,虽然目前数据智能全球观尚处于数据治理的探索阶段,但数据已经成为一种生产要素,理应鼓励数据在全球范围内有序合法流动,努力培育数据新兴产业,促进全球数据治理的规范、协同和自律发展,从而建立共建、共治、共享的治理新格局。
1609年,伽利略使用一架望远镜观察月亮。有人认为,自这一刻起,人类生活中的不可能变成可能。英国科学专栏作家布赖恩·阿普尔亚德据此将科学划分为伽利略之前的科学(或称为“智慧”)和从1609年开始的现代科学,他认为前者是建立在推理基础上的,后者是建立在观察和实验基础上的。自此开始的四百多年,科学世界一直飞速发展,从农业革命到工业革命,再到信息革命,人类在改造自然的同时也改造了自身,人类似乎找到了通往自由王国的必由之路。但是在数字时代的今天,人类终将开始反思:科学确乎行之有效,可是它带来的风险由谁买单呢?放眼人类发展史,中国的传统从《易经》开始就一直是观察、实践和思辨共生才持续到今的,这又说明了什么呢?
做企业究竟为了什么?这是需要人类共同回答的根本问题。希望本书的出版能够尝试给出一种答案,哪怕是参考答案,使价值和意义丰富若干。在这里,再次感谢朋友们的情谊和建议。
本书付梓时,正值全球抗击新冠病毒疫情的关键时刻,向所有奋战在一线的战士们致敬!
孙新波
2020年3月
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