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編輯推薦： 常用情境一应俱全 精选 15 例职场使用频率超高的主题，重现职场经典情境，你想要的，都能找得到！ 实用范本即用即抄 多达 200 篇实用 E-mail 写作范本，内容全、易查找，照着抄，秒回邮件你也可以！ 句型词汇一网打尽 收录贴合主题情境的 1000 多句高频例句，以及约 1500 个关键单词，让你遣词造句不出错，职场竞争力飙升！ 內容簡介： 本书除了200篇各种情境的英文E-mail范例，更收录了英文E-mail写作指南， 让读者了解E-mail书写的基本规则与格式。还有英文E-mail相关词汇，让读 者能够在关键时刻轻松套用专业单词，保证不出丑。期望无论是职场菜鸟还是谈判 老手，都不再畏惧书写英文E-mail，在职场上尽情发挥真正的实力。 书中*后还特别收录了商用书信必抄200惯用句，让读者在遇到某些不知道如何 表达才*礼貌的情况时，能轻松使用这些规范惯用句，不必再有我这样写，会不会 好像在责怪对方？对方会不会生我的气？的顾虑，更不用担心会因为不清楚国外风 土民情而不小心触犯禁忌。 關於作者： 张慈庭英语研发团队 从 2006 年开始从事英语学习书创作的张 慈庭，到目前为止已写作了 12 本以上的英语 学习书。经过一年多的努力，由畅销书作者张 慈庭领军，聘请了商务英语、语言学、基础美 语教育等领域数十位国内外学者，其中多为知 名大学的教授和副教授，组成了张慈庭研发团 队。这群语言学精英利用自身在语言学习上丰 富的研究经历与经验，为亚洲地区英语学习者张慈庭英语研发团队 从 2006 年开始从事英语学习书创作的张 慈庭，到目前为止已写作了 12 本以上的英语 学习书。经过一年多的努力，由畅销书作者张 慈庭领军，聘请了商务英语、语言学、基础美 语教育等领域数十位国内外学者，其中多为知 名大学的教授和副教授，组成了张慈庭研发团 队。这群语言学精英利用自身在语言学习上丰 富的研究经历与经验，为亚洲地区英语学习者 提供优质、快速的学习途径，让学习者能够利 用较少的时间创造出更大的效益。 目錄： Contents 目录 使用说明 ........................ 008 Part 1 英文E-mail 写作指南 01 英文 E-mail 写作的7C原则 ............................................................................. 014 02 图解英文 E-mail 八大组成元素 ........................................................................ 017 03 英文 E-mail 电脑相关实用技巧 ........................................................................ 022 Part 2 英文E-mail 实例集 Unit1 交际 Socializing 01 欢迎来访 ................................. 028 02 任命通知 ................................. 030 03 新职员到职通知 ........................ 032 04 辞职 ....................................... 034 05 调职 ....................................... 036 06 卸任 ....................................... 038 07 换工作 .................................... 040 08 重返工作岗位 ........................... 042 09 赞扬同事 ................................. 044 10 佳节问候 ................................. 046 Unit2 申请 Application 01 申请留学 ................................. 049 02 申请假期 ................................. 051 03 申请汇款 ................................. 053 04 申请商标注册 ........................... 055 05 申请信用证 .............................. 057 06 申请许可证 .............................. 059 07 申请贷款 ................................. 061 08 申请出国进修 ........................... 063 09 申请调换部门 ........................... 065 10 申请员工宿舍 ........................... 067 Unit3 求职 Applying for a Job 01 应聘行政助理 ........................... 070 02 咨询职位空缺 ........................... 072 03 推荐信 .................................... 074 04 自荐信 .................................... 076 05 发送电子简历 ........................... 078 06 推荐人发函确认 ........................ 080 07 请求安排面试 ........................... 082 08 询问面试结果 ........................... 084 09 感谢信 .................................... 086 10 拒绝信 .................................... 088 Unit4 感谢 Gratitude 01 感谢咨询 ................................. 091 02 感谢来信 ................................. 093 03 感谢订购 ................................. 095 04 感谢提供样品 ........................... 097 05 感谢馈赠 ................................. 099 06 感谢关照 ................................. 101 07 感谢款待 ................................. 103 08 感谢慰问 ................................. 105 09 感谢介绍客户 ........................... 107 10 感谢协助 ................................. 109 11 感谢陪同 ................................. 111 12 感谢参访 ................................. 113 13 感谢建议 ................................. 115 14 感谢邀请 ................................. 117 15 感谢合作 ................................. 119 Unit5 邀请 Invitation 01 邀请参加聚会 ........................... 122 02 邀请参加发布会 ........................ 124 03 邀请担任发言人 ........................ 126 04 邀请参加研讨会 ........................ 128 05 邀请参加访问 ........................... 130 06 邀请赴宴 ................................. 132 07 邀请参加婚礼 ........................... 134 08 邀请参加生日派对 ..................... 136 09 邀请参加周年庆典 ..................... 138 10 正式接受邀请函 ........................ 140 11 拒绝邀请 ................................. 142 12 邀请出席纪念活动 ..................... 144 13 邀请合作 ................................. 146 14 反客为主的邀请 ........................ 148 15 取消邀请 ................................. 150 Unit6 通知 Notice 01 搬迁通知 ................................. 153 02 电话号码变更通知 ..................... 155 03 职位变更通知 ........................... 157 04 暂停营业通知 ........................... 159 05 开业通知 ................................. 161 06 营业时间变更通知 ..................... 163 07 缴费通知 ................................. 165 08 盘点通知 ................................. 167 09 求职录用通知 ........................... 169 10 节假日通知 .............................. 171 11 裁员通知 ................................. 173 12 人事变动通知 ........................... 175 13 公司破产通知 ........................... 177 14 公司停业通知 ........................... 179 15 商品出货通知 ........................... 181 16 样品寄送通知 ........................... 183 17 订购商品通知 ........................... 185 18 确认商品订购通知 ..................... 187 19 商品缺货通知 ........................... 189 20 付款确认通知 ........................... 191 21 入账金额不足通知 ..................... 193 Unit7 业务开发维护 Business Establishing & Maintaining 01 开发业务 ................................. 196 02 拓展业务 ................................. 198 03 介绍新产品 .............................. 200 04 介绍附加服务 ........................... 202 05 恢复业务关系 ........................... 204 06 巩固业务关系 ........................... 206 07 加深业务联系 ........................... 208 08 请求介绍客户 ........................... 210 09 寻求合作 ................................. 212 10 肯定回复 ................................. 214 11 婉拒对方 ................................. 216 12 再次寻求业务合作 ..................... 218 13 咨询产品使用情况 ..................... 220 14 维护老客户 .............................. 222 15 感谢客户 ................................. 224 Unit8 询问 Inquiry 01 咨询商品信息 ........................... 227 02 咨询交货日期 ........................... 229 03 咨询交易条件 ........................... 231 04 咨询库存状况 ........................... 233 05 咨询未到货商品 ........................ 235 06 咨询价格及费用 ........................ 237 07 咨询公司信息 ........................... 239 08 咨询银行业务 ........................... 241 09 咨询仓库租赁 ........................... 243 10 咨询酒店预订 ........................... 245 Unit9 请求 Request 01 请求付款 ................................. 248 02 请求退款 ................................. 250 03 请求寄送价目表 ........................ 252 04 请求送货上门 ........................... 254 05 请求公司资料 ........................... 256 06 请求开立发票 ........................... 258 07 请求追加投资 ........................... 260 08 请求会面 ................................. 262 09 请求延期付款 ........................... 264 10 请求推荐客户 ........................... 266 11 请求变更日期 ........................... 268 12 请求退货 ................................. 270 13 请求澄清事实 ........................... 272 14 请求协助 ................................. 274 15 请求归还资料 ........................... 276 16 请求制作合同 ........................... 278 17 请求返还合同 ........................... 280 18 请求商品目录 ........................... 282 19 请求订购办公用品 ..................... 284 20 请求客户反馈 ........................... 286 Unit10 催促 Urging 01 催促寄送样品 ........................... 289 02 催促返还所借资料 ..................... 291 03 催促寄送商品目录 ..................... 293 04 催促出货 ................................. 295 05 催促寄送货品 ........................... 297 06 催促开立发票 ........................... 299 07 催促制订合同 ........................... 301 08 催促返还合同 ........................... 303 09 催促开立信用证 ........................ 305 10 催促支付货款 ........................... 307 Unit11 投诉 Complaint 01 投诉货品错误 ........................... 310 02 投诉货品数量错误 ..................... 312 03 投诉货品瑕疵 ........................... 314 04 投诉货品毁损 ........................... 316 05 投诉货品与说明不符 ................. 318 06 投诉货品与样品不符 ................. 320 07 投诉货品问题并要求取消订单 ..... 322 08 投诉请款金额错误 ..................... 324 09 投诉未开发票 ........................... 326 10 投诉商家取消订单 ..................... 328 11 投诉违反合约 ........................... 330 12 投诉延期交货 ........................... 332 13 投诉货品的残次问题 ................. 334 14 投诉售后服务不佳 ..................... 336 Unit12 拒绝 Refusal 01 因库存短缺而拒绝订单 .............. 339 02 婉拒报价 ................................. 341 03 拒绝降价请求 ........................... 343 04 拒绝变更交易条件 ..................... 345 05 拒绝接受退货 ........................... 347 06 无法取消订单 ........................... 349 07 婉拒提议 ................................. 351 08 无法提早交货 ........................... 353 09 无法提供协助 ........................... 355 10 无法介绍客户 ........................... 357 11 婉谢邀请 ................................. 359 12 无法变更日期 ........................... 361 13 拒绝延迟交货 ........................... 363 14 无法接受临时取消订单 .............. 365 15 无法履行合同 ........................... 367 Unit13 道歉 Apology 01 发货失误的道歉 ........................ 370 02 瑕疵品的道歉 ........................... 372 03 商品毁损的道歉 ........................ 374 04 交货延迟的道歉 ........................ 376 05 货款滞纳的道歉 ........................ 378 06 发票错误的道歉 ........................ 380 07 汇款延迟的道歉 ........................ 382 08 延迟回复的道歉 ........................ 384 09 忘记取消订单的道歉 ................. 386 10 商品目录错误的道歉 ................. 388 11 延迟开具收据的道歉 ................. 390 12 商品数量错误的道歉 ................. 392 13 发货错误的道歉 ........................ 394 14 汇款金额不足的道歉 ................. 396 15 意外违反合同的道歉 ................. 398 Unit14 恭贺 Congratulations 01 恭贺添丁 ................................. 401 02 恭贺生日 ................................. 403 03 恭贺金榜题名 ........................... 405 04 恭贺获奖 ................................. 407 05 恭贺升迁 ................................. 409 06 恭贺新婚 ................................. 411 07 恭贺乔迁 ................................. 413 08 恭贺生意兴隆 ........................... 415 09 恭贺病愈 ................................. 417 10 恭贺梦想成真 ........................... 419 Unit15 慰问吊唁 Consolations and Condolences 01 生病慰问 ................................. 422 02 意外事故慰问 ........................... 424 03 遭逢地震慰问 ........................... 426 04 遭逢火灾慰问 ........................... 428 05 遭逢水灾慰问 ........................... 430 06 讣文 ....................................... 432 07 吊唁同事逝世 ........................... 434 08 吊唁领导逝世 ........................... 436 09 吊唁亲人逝世 ........................... 438 10 答复唁电 ................................. 440 Part 3 英文E-mail词汇篇 01 公司部门名称 ........................... 444 02 公司职位名称 ........................... 445 03 学校科系及课程名称 ................. 448 04 电脑使用相关词汇 ..................... 451 05 国际贸易相关词汇 ..................... 453 Part 4 英文E-mail超值附赠 商用书信必抄200惯用句 .................. 458 內容試閱： 在职场上，尤其处于外贸行业，不懂得如何使用E-mail，就会处于 劣势。许多英语学习者往往背了很多单词，也学了一些日常生活的 会话，但在国际贸易等外贸场合却完全不知道该如何用英文E-mail表达 自己的想法或传递信息，甚至就连学了多年英文，已经能用英文流利聊天 的人，一想到要写一封正式的英文E-mail，也会觉得无从下手。不少人 可能都会希望有一本能直接在各个情境中套用的英文E-mail范本大全， 只要替换填入适当的名字、日期等内容，就能轻松传达信息。 本书就是能满足读者需求的英文E-mail范本大全，让所有害怕写英 文E-mail的读者能够随抄随用，省时省力，在职场中游刃有余。除了 200篇各种情境的英文E-mail范例，更收录了英文E-mail写作指 南，让读者了解E-mail书写的基本规则与格式。还有英文E-mail相 关词汇，让读者能够在关键时刻轻松套用专业单词，保证不出丑。我们 的期望就是无论是职场菜鸟还是谈判老手，都不再畏惧书写英文 E-mail，在职场上尽情发挥真正的实力。 书中最后还特别收录了商用书信必抄200惯用句，让读者在遇到 某些不知道如何表达才最礼貌的情况时，能轻松使用这些规范惯用句，不 必再有我这样写，会不会好像在责怪对方？对方会不会生我的气？的 顾虑，更不用担心会因为不清楚国外风土民情而不小心触犯禁忌。所以请 大家抛开对英文E-mail的恐惧，自信且自在地迈向职场生涯的更高点吧！ 张慈庭英语研发团队

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