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| 內容簡介： |
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本书为读者提供了简单易学的拒绝艺术和应对指南，让你快速摆脱因不会拒绝和盲目拒绝而产生的交际难题，引导读者改变不好意思的心理，学会拒绝别人的不合理要求，不再懦弱和自卑，做生活的主人，做内心强大的自己。
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| 目錄：
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序章 你可以说不
说不，没你想象的那么难 2
记住，拒绝是你的权利 5
说不是一门学问 6
不要硬撑着，该说不时就说不 8
第一章 都是不好意思惹的祸，为什么拒绝总难以出口
死要面子，活得累 12
千万别陷入面子观的怪圈 14
方圆有道，原则问题不能让步 17
别为面子沉浸在别人的吹捧中 19
自欺欺人，只能作茧自缚 20
不要把得失看得太重 22
走出虚荣的死胡同 23
消除自己渴望被赞许的心理 24
力不从心时要大胆说不 26
不好意思是一种失败的心理习惯 29
第二章 善良也要有点锋芒
不要一味苦守自己的城堡 32
正直不是一味愚憨 33
善良过了底线，也是一种罪 36
以直报怨 38
你那么好说话，无非是没原则 39
第三章 亮出你的铜墙铁壁，别让诡计有可乘之机
要小心经常恭维你的人 44
不要被别人的花言巧语迷惑 45
要慧眼识诈 48
警惕反常的举动 51
没有免费的午餐 53
小心热心帮助你的人，避免他乘人之危 54
越是美丽的东西越要防范 56
用理智避开机遇中的陷阱 58
学会对朋友义气说不 60
第四章 我的人生需要指点，但拒绝指指点点
永远不要失去自我 66
你是谁由你自己决定 68
别太在意别人的眼光，那会抹杀你的光彩 71
自己的人生无须浪费在别人的标准中 73
你不可能让每个人都满意 75
不去和谁比较，只须做好自己 77
走自己的路，让别人说去吧 80
活在自己心里，而不是别人眼里 81
先爱自己，再爱别人 87
你就是你，没有人可以取代 90
向干涉自己生活的人说不 92
他人只是看客，不要把命运寄托于人 96
找准位置，别让他人影响你的判断 100
第五章 拒绝是一门艺术
用故意错答拒绝陌生人的无理要求 104
拒绝要选择适当的时机和场合 105
不失礼节地拒绝他人的不当请求 107
拒绝求爱这样说 109
通过暗示巧说不 114
师出有名，给你做的每件事一个说法 115
学会非辩护式应对，从容化解责难和威胁 117
回绝客户无理要求的话怎么说 119
第六章 硬拒不如柔拒，回绝却不伤害对方
拖延、淡化，不伤其自尊地将其拒绝 124
先承后转，让对方在宽慰中接受拒绝 126
友善地说不，和和气气将其拒绝 127
先说让对方高兴的话题，再过渡到拒绝 129
巧踢回旋球，利用对方的话来拒绝他 132
顾及对方尊严，让他有面子地被拒绝 133
贬低自己，降低对方期望值，顺势将其拒绝 135
给别人面子就是给自己机会 139
第七章 直拒不如婉拒，拐个弯令对方主动放弃
找个人替你说不，不伤大家感情 142
你的托词不能损害对方的利益 143
拒绝要真诚，不能敷衍了事 146
助你驰骋商场的实用技巧 154
先发制人，堵住对方的嘴 157
拒绝领导不要让他难堪 159
绕个弯再拒绝 162
艺术地下逐客令，让其自动识相而归 163
向各种难缠的推销说不 167
第八章 挺起自己的脊梁骨， 拒做职场受气包
对不合理的加班说不 172
向靠得太近的下属说不 174
委婉拒绝下属提出的不合理加薪要求 177
得体地拒绝下属的不合理要求 182
正确对待同事之间的竞争 183
营造良好的职场人际空间 184
同事争功，用不伤和气的方式捍卫自己 186
小心工作中的好心人 188
做事量力而行，不要不好意思拒绝 190
擦亮眼睛，做晋升路上的机会主义者 192
做好人，但不做滥好人 195
第九章 千万别道德感泛滥，该出手时就出手
你的宽容，不应该不辨是非 198
宽厚待人，但拒绝别人的伤害 199
端正品行，不搬弄是非 201
智慧地忍辱是有所忍，有所不忍 203
沉默有时是一种自我伤害 205
忍无可忍，不做沉默的羔羊 207
忍一时风平浪静，忍一世一事无成 210
不必睚眦必报，但也不必委曲求全 213
爱情不是慈善，不喜欢就果断拒绝 214
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