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『簡體書』25℃新雇主品牌——市值近千万亿美元行业巨擘的雇主品牌故事

書城自編碼: 3493298
分類: 簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 高蕾
國際書號(ISBN): 9787549630905
出版社: 文汇出版社
出版日期: 2020-04-01

頁數/字數: /
書度/開本: 32开 釘裝: 精装

售價:NT$ 528

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內容簡介:
25℃是从物理角度对人体而言*舒适的温度,人们在*舒适的状态下*容易产生创造力和激情。若雇主为员工提供25℃的工作环境,员工就更能够产生工作激情和创新思维,以此更好地提高工作效率。之所以用温度去重新定义雇主,源于任仕达的品牌策略tech&touch,即前沿科技驱动卓越服务,通过创新科技提升用户体验,加强人和人的连接,进而提供更有温度的服务。
具体而言,企业要想成为数字化时代背景下的新雇主,不仅要利用新技术吸引人才,更重要的是用温暖的雇主品牌留住人才,与员工建立多维度的关系。
關於作者:
高蕾 任仕达大中华区董事总经理
高蕾女士在人力资源行业具备近20年工作经验,擅长制定运营策略,利用移动互联网等前沿技术提升运营效率,通过高管带教提升高管领导力。她熟悉中国劳动力市场及相关法律法规,深谙人力资源行业发展逻辑,精准把握行业未来动向,积极推进技术提升服务效率,以科技赋能企业转变思路及工作模式,同时提供更加人性化的专业服务,使任仕达大中华于市场逐步脱颖而出。
高蕾女士现担任上海市静安区第一届政治协商会委员、上海人才服务行业协会副会长。凭借卓越的领导力及行业影响力,她曾荣获ATHENA国家级女性领导力大奖、人力资源智库专家、中国人力资源科技影响力TOP人物,以及人力资源十大人物等称号。
目錄
| 跨国企业 |
强生:健康未来,因你而来
恒天然:打造敏捷组织
拜尔斯道夫:具有企业家精神的员工是公司最重要的资产
昕诺飞:发挥非凡潜力,光耀未来
蔡司:成就你的精彩
莱尼电气:用创新推动发展
生物梅里埃:员工、团队是我们的重中之重
Cimpress|YSD:在智慧定制中发挥价值
WeWork:重塑工作方式、点亮创新活力
Club Med:找到真正的自己
任仕达:让工作更有意义

| 中国企业 |
海尔:员工创客化
TCL:全球领先之道
吉利:有机生长
华夏幸福:无可比拟的幸福基因
贝壳找房:我的队友会发光
满帮集团:让公路物流更美好
中联重科:弘扬匠心精神
完美世界:营造幸福组织
迅雷:放大每个人的力量
埃斯顿:成为受认可和受尊重的国际化品牌
內容試閱
序言
复旦大学企业人力资源管理研究所 胡君辰

我长期在大学工作,因此与大学生接触得比较多。大学生求职是大学后期的一项重要内容。在一次大学生人才招聘会上,我听到了一段很有意思的对话。
应聘的大学生:请问您认为我最在乎公司的是什么?
公司招聘者:合理的薪酬回报。
应聘的大学生:薪酬当然在乎,但不是最在乎,再猜猜。
公司招聘者:自助式福利系统。
应聘的大学生:也在乎福利系统,但还不是最在乎,再猜猜。
公司招聘者:我猜不出了。到底你最在乎什么?
应聘的大学生笑了笑说:我最在乎的是你们公司在最佳雇主排行榜上的排名。
我在与大学生交流和观察后发现:随着时代的变迁,大学生求职的关注点发生了一定的变化。20世纪90年代,大学生求职主要关注的是薪酬高不高;21世纪初,大学生求职的关注点变成福利好不好;最近几年,大学生求职在乎的是最佳雇主排行榜上的排名。大学生求职关注点的转变在青年群体中有相当大的代表性。
为什么年轻人的求职关注点会有这种变化呢?一来是由于中国经过四十年的改革开放,相当多的家庭已经完成了从温饱到小康,再到富裕的发展阶段,因此年轻人赚钱养家的欲望开始下降了;二来由于信息技术的发展,年轻人获得信息的渠道多样化,个性明显张扬,希望学到更多的东西,活出精彩的自我。因此他们更愿意与最佳雇主企业签约。
因此,企业要吸引人才,要持续发展,一定要成为最佳雇主。什么是最佳雇主呢?
最佳雇主是一类先进企业的代表。合法经营是最佳雇主的前提;共赢是最佳雇主的基础;持续盈利是最佳雇主的表象;口碑良好是最佳雇主的广告。
目前全球有许多最佳雇主排行榜,排行榜的指标也各有差异,但是基本原则是不变的:员工的评价是最终结果的基础。最佳雇主应该使员工具有发自内心的四乐:
乐于宣传由于在工作场所感到身心愉悦,因此在各种可能的场合都自愿地宣传本公司的优势和亮点;
乐于续约由于公司在实现组织目标的同时,充分考虑了员工的需求,因此员工愿意长期为本公司服务;
乐于努力由于公司把员工当作合作伙伴,因此员工自觉地把本公司的目标当成自己的目标,为实现本公司的目标而竭尽全力地发挥自己的潜力;
乐于推荐由于员工深感与本公司一起成长的乐趣,因此员工会主动向亲朋好友推荐本公司,真诚地希望他们加盟本公司。

任仕达公司的这本书《25℃新雇主品牌市值近千万亿美元行业巨擘的雇主品牌故事》通过访谈,向读者介绍了超过二十家最佳雇主。从一个个小故事里面,使读者体会到企业如何尊重人才,力求成为最佳雇主的精粹。因此我认为这本书是引领企业成为最佳雇主的一个风向标,也是求职者的一种求职索引。
值得一提的是,任仕达在雇主品牌上的研究远不止于此,虽然目前市面上有许多最佳雇主排行榜,我还是由衷地推荐任仕达1999年就开启的雇主品牌调研。原因有以下三点:
一、任仕达是一家全球最具影响力的人力资源服务提供商。任仕达成立于1960年,总部位于荷兰阿姆斯特丹市。任仕达深耕中国逾10年,总部位于上海,覆盖华东、华北、华中,以及华南大亚湾区域一二线直营城市逾300个合作网点,提供中高端人才搜寻、岗位外包、人事代理、培训咨询等综合人力资源解决方案,以优异的财务表现长期位居财富榜500强。
二、编制方法比较科学。任仕达有一群较为专业的人士,他们既精通国际人才市场和最新理论,又熟悉中国的现状。他们根据市场的变化,根据求职需求的变化,根据求职者和员工的心理变化,及时调整相关的方法,保证最后的结果始终符合最佳雇主的基本原则。
三、样本比较全面。作为领跑全球的综合人力资源服务机构,在全球拥有近4万名员工,网络遍及全球38个国家和地区近4900处分支机构,每日为近70万名候选人匹配岗位。作为全球独立、覆盖面广的第三方人力资源服务提供商,任仕达雇主品牌调研始终坚守广泛性、公正性和实用性,启用第三方调研机构客观评测,研究覆盖了全球包括32个国家和地区,每年超过20万名受访者、6162家企业参与调研。在完全尊重受访者意愿的基础上,调查结果提供横向、纵向关于建设雇主品牌的数据支持,其目的是从成千上万的企业中筛选出最具人才吸引力的雇主品牌,将充分显示出入围企业的雇主品牌知名度及其影响力。
最后,我呼吁:希望任仕达公司领头,制定和完善符合国际规范、适合中国现状的最佳雇主的标准和方法,以引领中国产生更多的最佳雇主企业,造福于中国人民,进而为世界经济的持续发展作出中国贡献。

2019年12月23日


自序
任仕达大中华区董事总经理 高蕾


在创新型人才引进上,与我们合作的一家总部设在美国的跨国公司,近几年却面临着人才吸引的困境。之前的十几年,他们不需要过多地宣传雇主品牌,一直理所当然地能招到中国一流大学最好的毕业生。但是这几年,风向发生了改变。
这家公司在学校礼堂举行的招聘会不再挤满人,反而较以前需要投入更多的时间与成本到更多的高校去做宣传。该公司的一位副总说,本土企业在世界经济舞台的崛起,使得中国大学毕业生对外国跨国公司的热情大大降低了。
这句话有失偏颇,因为本土企业在揽才上面临困境的也不在少数。而实际情况是商界的风向的确变了,科学技术与创新的竞争,使竞争越来越动态化了,使企业对创新人才的依赖性比之前增强了,对创新人才的争夺更加激烈了。新世代、新价值观,组织结构的颠覆,使雇主品牌在人才创新力的开发上显得比以往更加重要了。
因此,当企业时常沉浸在过去的经验值中,不思变化与创新时,往往就容易被遗忘。革新或改造成为属于未来的企业,将是企业成长的方向。
未来的雇主品牌将如何进化?如何帮助组织成长为属于未来的企业,获得创新的原动力?哪些雇主品牌特质有助于人才吸引与保留?从优秀到卓越,雇主品牌如何支持企业腾飞?没有人掌握全部答案,但是他山之石可以攻玉。
这也是策划本书的初衷,旨在汇集中外知名企业、业界精英从执行到战略,从洞察到方法的宝贵经验与见解,为人力资源管理决策者提供一个视角,看见未来。
令我兴奋的是,在访谈中,我们发现了很多富有前瞻性的雇主品牌建设案例。很多外资企业在中国的发展上不拘一格,甚至把自己定位为本土企业,提出了扎根中国,中国创造的概念。不仅如此,有的企业还颠覆传统的组织架构,打开组织的边界,诉求更大的社会价值实现。海尔的员工创客化,自创业、自组织、自驱动,不断推动员工、组织和企业实现转型升级便是最好的典范。这也向我们展示了创新的源泉从来不是来自某一个人,而是来自组织氛围的营造,来自群体不断的颠覆与反复的迭代和共创。
值得一提的还有引领新型灵活办公的WeWork。作为全球最有价值的初创企业之一,他们凭借创新性的设计、科技的应用与有温暖的社区,开启了从我到我们的办公新时代,通过共享和社交,为不同背景的创造者,营造了一个更开放、更适于互动、能激发更多创意的社区交流平台,这个社区平台连接了内外,连接了不同的行业企业。
类似创新的举措不胜枚举,这些企业不但在激发创新、营造高绩效组织上守正用奇,在员工关怀、企业社会责任感的践行上,更是独树一帜,别具温情。
像一座灯塔,守护着每一位员工的全球照明领导者昕诺飞,在变革到来的时候,不放弃每一位员工,通过轮岗、技能转换,对不断缩减的业务线员工进行转职,填补高速增长业务带来的新职位需求。在团队建设上,昕诺飞避开传统企业文化中的厚重感,将轻文化的轻松与活泼注入到员工关系活动中,用文化情怀的细节去融合代际关系。
倡导快乐完美组织文化氛围的影游综合体完美世界,将公益活动与雇主品牌相融合,将中国传统文化融入游戏产品中,让传统文化潮起来,不仅为完美世界带来商业上的成功,更成为完美世界履行文化企业社会责任的重要方式。
作为一家价值观驱动型组织,任仕达集团的员工核心价值主张是帮助雇员实现个人价值与潜力。在中国,我们也是这样身体力行的。在培训上,实现了线上线下同步支持员工进行六大方阵进阶式学习、全球游学计划、赋能师计划等,鼓励员工脱离舒适区,主动获得成长;鼓励女性在职场发展并给予更多呵护;协调大楼物业在一个楼层专设了女性洗手间,还在办公室开辟了一个私密的爱心小屋,供孕产期女性员工休息使用;启动R-Lab职场任意门化身职业导师,为莘莘学子提供极具针对性的就业辅导从而赋予工作更深层的意义。
细读一个个精彩的案例,收获与感悟还有很多,创新开拓的精神,包容开放的胸怀,多元的文化,放眼未来的前瞻眼光,细致入微的呵护我们从中感受到市场成长的声音,就像看到在适宜的温度环境下,树枝抽出新芽,欣欣然一片生机,处处洋溢着蓬勃向上的力量。
任仕达集团作为人力资源行业的领导者,在雇主品牌洞察与研究领域孜孜不倦,通过每年调研雇主品牌、举办论坛、展现更多的优秀案例,希望帮助企业及候选人赢得职场,赢得未来。在中国,我们率先提出25℃新雇主这一新概念。众所周知,25℃对于人体而言是最舒适的温度,雇员在最舒适的状态下最容易产生创造力和激情。这一概念强调了以人才体验为核心,以更加自由开放的方式赋能员工,激发员工的自驱力和创新力的雇主品牌塑造理念,希望更多的企业在未来发展之旅中,以人为先,任行未来。
最后,要特别鸣谢对于该书提供支持的受访企业及分享嘉宾,正是他们的专业分享,让我们看到了更缤纷多彩的雇主品牌,看到了未来企业的样子。

 

 

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