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編輯推薦: |
作者的《好陈列胜过好导购》出版过两个版本,本书采用了《好陈列胜过好导购》案例 分析 总结的结构,作者根据市场变化和更新重新进行了编写,是服装陈列的3.0版。
本书列出了影响顾客进店的66个问题,选取经典案例,从点侧挂陈列、模特陈列、店内规划等方面进行具体分析,总结出切实可用的陈列妙招。图文结合,通俗易懂,观点明确,条理清晰,对店长、店员等都有较强的借鉴意义和实操性。
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內容簡介: |
本书围绕点侧挂陈列、流水台陈列、层板饰品陈列、模特陈列以及货品整合等,罗列了服装店铺日常陈列中会出现的各种问题。全书一共66个小节,每个小节包括情景再现、实战演练和陈列小妙招三个板块,作者以一线经验为大家做具体分析,答疑解惑。内容扎实好用,能有效指导陈列师、店长、店员等开展陈列工作,是一本典型的经管培训书。
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關於作者: |
阿福先生吕昌福
大V定制讲师
商品陈列讲师
中国服装网专栏专家
商品陈列深耕18年,顾客关系研究10年,见解独到,方案落地。
著有《好陈列胜过好导购》《顾客在想什么》《好管理才有好陈列》。
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目錄:
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序陈列没什么好做的吗?VII
前言写给服装品牌的店长们XI
第一章 点侧挂陈列
第一节 点挂陈列
问题1点挂出什么样的货品?002
问题2点挂后面可以陈列货品吗?005
问题3点挂可以搭配很丰富或不搭配吗?007
第二节 点挂相关异议
问题4点挂如何带动滞销款销售?012
问题5点挂需要经常更换吗?014
问题6出了点挂的衣服还能出模特吗?017
第三节 侧挂陈列数量及搭配
问题7一杆侧挂陈列多少件货品?021
问题8侧挂里面需要套穿搭配吗?024
问题9侧挂里面需要上下吊挂搭配吗?027
第四节 侧挂陈列道具
问题10侧挂里面需要用S钩吗?029
问题11侧挂里面需要用长钩裤夹吗?032
问题12侧挂与中岛的衣架朝向哪一边?034
第五节 侧挂色彩陈列
问题13侧挂里的色彩如何把控?040
问题14侧挂里的色彩如何搭配?041
问题15侧挂里的异类只能收仓退货吗?044
第六节 侧挂品类陈列
问题16侧挂一定要成套搭配吗?046
问题17侧挂的品类结构如何把控?051
问题18侧挂能否只陈列裤子或衬衫?053
第二章 流水台、层板、饰品陈列
第一节 流水台陈列
问题19流水台的作用是什么?058
问题20店铺入口处流水台如何陈列?061
问题21店铺后场流水台如何陈列?065
第二节 层板壁柜陈列
问题22层板壁柜如何陈列商品?068
问题23侧挂上方高处如何陈列商品?071
问题24侧挂下方地板如何陈列商品?076
第三节 常规饰品陈列
问题25鞋子和包包如何陈列?080
问题26项链和腰带等各种小饰品如何陈列?084
问题27饰品如何搭配陈列?086
第三章 橱窗模特与店内模特陈列
第一节 模特货品选择
问题28模特出样时应该选什么样的货品?092
问题29如何协调模特着装与邻近货架冲突?095
问题30橱窗出样要考虑隔壁竞争品牌橱窗吗?097
第二节 模特色彩与品类选择
问题31单个模特的色彩如何搭配?100
问题32两三个模特的颜色和品类如何选择?102
问题33多个模特出样怎么挑衣服?104
第三节 模特摆位与朝向
问题34橱窗模特之间如何互动?106
问题35橱窗模特朝向哪边?109
问题36橱窗模特怎么站位?112
第四章 陈列规划与货品整合
第一节 新品陈列规划
问题37新品该陈列在什么位置?118
问题38每次上新品,陈列多大面积?121
问题39新品销售比例与陈列面积不符怎么办?125
第二节 畅销商品陈列规划
问题40畅销商品陈列在什么位置?129
问题41畅销商品陈列多大面积?132
问题42畅销商品库存不充足时,如何规划?135
第三节 陈列数量整合
问题43店铺陈列多少件货品合适?138
问题44货品累积太多,陈列不下怎么办?142
问题45某种品类或色系SKU太多如何陈列?143
第四节 色彩和风格整合
问题46陈列规划应该先分系列还是先分色彩?148
问题47货品色彩太多太杂怎么做陈列?150
问题48产品系列(风格)太多如何陈列?153
第五章 基本陈列常识与逻辑
第一节 单店陈列负责人
问题49单店陈列由陈列小帮手负责可以吗?158
问题50店铺陈列维护应该由谁来负责?161
问题51陈列检查的内容有哪些?163
第二节 陈列调整相关常识
问题52白天或周本调陈列会影响销售吗?166
问题53陈列应该多久调一次?168
问题54新开店铺陈列工作有哪些?169
第三节 其他基本陈列常识
问题55店铺内的死角或滞销区域怎么做陈列?172
问题56特卖场与促销怎么做陈列?174
问题57如何让老产品焕发新光彩?178
第六章 特殊陈列应对
第一节 商品特殊情况应对
问题58一手码的新品陈列怎么做?182
问题59断码的货品要怎么陈列?184
问题60高价值产品如何陈列?186
第二节 橱窗特殊情况应对
问题61如何布置橱窗节日氛围?190
问题62商场的DP点如何陈列?192
问题63专卖店橱窗衣服容易晒坏怎么办?194
第三节 特殊气温情况应对
问题64天气突然转冷,货品偏薄怎么办?198
问题65天气突然变热,货品偏厚怎么办?200
问题66冬天气温较高如何应对?203
如何成为一名优秀的陈列师?205
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內容試閱:
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陈列没什么好做的吗?
《好陈列胜过好导购》出版至今已有七年,曾经长期占据同类图书销量榜第一名的位置。但此书仅仅涵盖女装类品牌,一些经营男装、运动服、儿童类服装品牌的读者反映,理解起来有点困难。为照顾到更多小伙伴,特将此书进行大面积升级。
此次升级,全书以女装和商务男装为脚本进行答疑解惑,解决陈列师与店长们在日常陈列中遇到的各种问题。至于童装、男女潮牌、休闲、运动、快时尚、鞋类和家居等品类,不过是女装与商务男装的变种而已。
开篇之前,先解决一个问题:陈列没什么好做的吗?
以此为序,源于去年年底的一篇短文《区域陈列师职责》。我在这篇文章中提到,一名区域陈列师每周的陈列调整次数至少为 20 次。于是有个小伙伴留言:一个月调 20 次陈列很容易啊,我 30 分钟就能搞定一家店的陈列,重点是陈列没啥好调的呀,陈列做起来也没意思
我问:你确定陈列没啥好调的?你这几天调过陈列吗?
他答:调过呀,两家商务男装店和两家童装店。
我问:那你告诉我,两家商务男装店的正装销量占比分别是多少?
他答:这?(一脸疑惑)
我问:男装休闲外套销售第一品类是羽绒服还是大衣?分别卖了多少件?
他答:啊?(二脸迷茫)
我问:两家童装店男女童装销量比例是多少?
他答:哈?(三脸沧桑)
我问:上周女童外套第一品类是什么?
他答:做陈列还要管这些啊?
我说:你不管这些,这陈列是咋调的?凭感觉啊?
他答:不是凭感觉呀,讲美感的!
我问:你在你们公司做陈列多久了?
他答:两年了。
我问:你这两年是怎么过来的?你是如何在这个岗位上待到今天的?
他答:我很忙的,有很多事情要做(此处省略 N 多字)
是不是很多时候陈列真的没啥好调的呢? 30 分钟就能调好一家店呢?是,只是这种情况极为少见,而且必须同时满足以下几个前提条件:
1. 本周无新品上市若两周或三周上一次新品,中间会有没上新品的时候。
2. 销售结构无变化如两种类别的产品销售比例长期稳定,预计下周的销售贡献主力与上周相同,无须扩大或压缩陈列面积,也无须变动主力销售区的货品陈列位置。
3. 库存结构无变化主力销售系列(或品类)的库存仍然最大,这源于下单时赌对了。
条件 1、2 经常出现,但条件 3 却极为罕见,因为畅销的产品卖得快,库存结构必然会产生变化,所以条件 3 只会偶尔出现。也就是说,30 分钟陈列好一家店铺的情况,只会偶尔出现。
三个条件同时产生,这种偶然现象出现在一两家店铺是正常的,但绝对不可能出现在大部分店铺身上。况且,即使偶尔出现,陈列也需要从头捋一遍,绝不是 30 分钟就能搞定的。所以,每周的陈列工作是有很大调整空间的。
案例中的小伙伴说陈列做起来也没意思,是因为他觉得调陈列的作用不大,没有成就感。那么,陈列真的没多大作用吗?
我问三个问题,你有过以下三种偶然经历吗?
1. 调整陈列后,销售业绩上升。
2. 主推某款产品后,快速卖断货。
3. 陈列做得简洁大气,平均折扣上升。
以上三种现象对应的分别是业绩、售罄和折扣。陈列能够起到的作用,正是帮助终端店铺实现销量最大化库存最小化和折让最小化。而这三项,恰恰是店铺利润的核心三要素,你说陈列的作用大不大呢?
一名优秀的陈列师,可以让上述三种偶然现象在自己所服务的区域变成必然,概括起来分别是:
1. 帮助终端销售数量最大化来提升业绩。
2. 帮助终端库存数量最小化来提高售罄。
3. 帮助终端优质客流最大化来降低折让(提升平均折扣)。
综上所述,陈列不是没什么好做的,而是大有可为!
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