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| 編輯推薦： |
魏斯曼是享誉世界的商务沟通大师，微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手，他的演讲方法经过500多家企业成功路演的检验，被《福布斯》杂志誉为通财者和奇迹魔法师。
本书是魏斯曼的演讲大师课系列第二册，以极其丰富的真实案例展现了演讲、沟通、辩论及谈判当中应对棘手问题的关键技巧，让你巧妙化解演讲中始料未及的尖锐提问。
雅虎首任CEO蒂姆库格尔，eBay 创始人皮埃尔奥米迪亚，奈飞公司创始人兼CEO里德哈斯廷斯，思科公司前高级副总裁休博斯特罗姆，英特尔公司副总裁莱斯利卡伯特森联袂推荐！
湛庐文化出品
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| 內容簡介： |
每一位演讲者都有可能面对来自听众的棘手问题，而魏斯曼从无数政治家、销售员和商业人士巧妙应对危机时刻、完美掌控局面的案例中提炼出了一套极为全面且有效的方法论，包括如何有效倾听，抓住关键信息；如何四两拨千斤，以巧劲儿抗蛮力；如何应用上旋，将紧张局势扭转为有效沟通的机会不管遇到多难的问题，这本书都能帮你做好准备、反客为主。
书中既有精炼的方法总结，又有丰富的实践案例，有用又有趣。更为难得的是，魏斯曼的演讲技巧经过了500多家企业IPO路演的检验，无论是身负IPO路演重任的公司管理者，频繁出席商业活动的商业人士，经常遇到危机时刻的销售员、教育工作者，还是害怕演讲又关心演讲的普通人，都将从这本书中获得不一样的视角和经验。
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| 關於作者： |
杰瑞魏斯曼（Jerry Weissman）
享誉世界的商务沟通大师，全球领先的演讲教练，知名演讲培训公司SUASIVE公司创始人。
每年指导的IPO路演超过500场，更是思科、微软、英特尔、eBay、雅虎、奈飞、杜比实验室等全球顶级企业成功上市的幕后推手，帮助这些公司筹集到数千亿美元的资金，被《福布斯》杂志誉为通财者和奇迹魔法师。
魏斯曼的演讲大师课系列著作已被译成11种语言出版，被全球知名企业的管理者和销售经理奉为宝典，也被《财富》杂志评为商业必读书。
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| 目錄：
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第 1 章 四两拨千斤，巧劲儿抗蛮力
挑战性问题 002
学会控制 007
辨识有效的管理 008
战火的洗礼 009
第 2 章 回答，至关重要 011
推诿逃避 012
恶斗到底 013
演讲者的行为和听众的感知 020
价值600 万美元的演讲 021
网络路演因素 022
第 3 章 掌控问答环节 025
最大限度地控制听众 026
问答的循环 028
这样的动作，会在5 秒内让听众泄气 031
第 4 章 不要让人觉得你根本没在听 033
别做错误的回答 035
避免没仔细听的错误 035
切勿一错再错 048
第 5 章 学会有效倾听 051
清空你的想法 053
抓住关键议题 055
默读对方的问题 060
展示专心致志的肢体语言 061
不要急于回答 061
第 6 章 发言权转回 065
用问题解释问题 067
挑战性问题的5 种类型 073
缓冲法 078
用关键词进行缓冲 079
双重缓冲 080
你字的力量 082
三重保险 084
第 7 章 做出有效回答 093
诚实坦率地回答每个问题 095
回答尽量简洁 098
列出挑战性问题清单 098
确认共同的危险主题 099
应对特殊问题 100
所述属实的问题 106
回答中的B 点和维惠 108
有力的结尾 108
反驳中要有上旋 109
第 8 章 应用上旋 113
迈克尔杜卡斯基错失任意球 115
小布什的进步 116
劳埃德本特森的上旋 123
罗纳德里根的上旋 126
巴拉克奥巴马的上旋 127
第 9 章 准备，赢得先机 131
预先准备的重要性 132
杀威棒 137
总统选举 138
2004 年：小布什对约翰克里 143
2008 年：巴拉克奥巴马对约翰麦凯恩 143
2012 年：巴拉克奥巴马对米特罗姆尼 144
经验教训 149
第 10 章 巧妙应对敌意 151
巧劲儿的艺术 153
辩论的重要影响 158
经验教训 166
第 11 章 未能汲取的教训 167
反应镜头 168
认同 171
应汲取的教训 178
第 12 章 一个完美的回答 181
沙漠风暴行动总司令的记者招待会 182
彻底控制 190
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