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內容簡介： 政府绩效管理是政府管理和政府改革的核心内容 ，获取良好的治理绩效甚至成为现代政府合法性的重 要基础。本书在结构上分为理论与实务两个部分：理 论部分主要介绍政府绩效管理的基本概论、理论体系 、系统模型和管理工具；实务部分主要呈现 外政 府绩效管理实践的典型做法。全书力图简明扼要地介 绍政府绩效管理理论与实践的核心内容。 目錄： 章政府绩效管理本质追问 节政府绩效管理的内涵 一绩效与政府绩效 二绩效管理与政府绩效管理 三政府绩效管理的功能和机构 四作为一个学科的存在 第二节政府绩效管理的内容 一绩效管理体系 二项目绩效管理 三财政绩效管理 四政策绩效评价 第三节政府绩效管理的逻辑 一基本逻辑是什么 二为谁创造价值 三如何创造价值 第四节政府绩效管理的挑战 一树立战略性绩效管理理念 二正确处理组织绩效与领导干部绩效的关系 三建立高绩效工作系统 四完善绩效评价体系 第二章政府绩效管理系统 节政府绩效管理系统模型 一模型设计基础 二典型绩效管理系统模型 第二节政府绩效计划 一政府绩效计划概述 二政府绩效计划内容 三政府绩效计划体系设计 第三节政府绩效监控 一政府绩效监控概述 二政府绩效信息 三政府绩效沟通 四政府绩效辅导 第四节政府绩效评价 一政府绩效评价概述 二政府绩效评价主体 三政府绩效评价方法 第五节政府绩效反馈 一政府绩效反馈的概述 二政府绩效反馈面谈 三政府绩效申诉 四政府绩效评价结果应用 第三章绩效管理工具 节目标管理 一目标管理的概念 二目标管理的实施 三政府目标管理的实践 第二节关键绩效指标 一关键绩效指标的概念 二关键绩效指标的实施 三政府关键绩效指标的实践 第三节平衡计分卡 一平衡计分卡概述 二平衡计分卡的实施 三政府平衡计分卡的实践 第四节其他绩效管理工具 一标杆管理 二欧盟通用评价框架 三目标与关键成果法 第四章外国政府绩效管理实践 节美国政府绩效管理实践 一美国政府绩效管理概述 二美国联邦政府绩效管理 三美国地方政府绩效管理 第二节英国政府绩效管理实践 一英国政府绩效管理概述 二英国中央政府绩效管理 三英国地方政府绩效管理 第三节其他 政府绩效管理实践 一日本政府政策评价 二新加坡政府绩效审计 第五章我国政府绩效管理实践 节杭州市绩效管理实践 一杭州市政府绩效管理概述 二杭州市政府绩效综合考评体系方案设计 三目标管理 四社会评价 五领导考评 六创新目标绩效考核 第二节海林市绩效管理实践 一总体概述 二市委、市政府的战略地图与平衡计分卡 三职能部门和乡镇级政府的战略地图与平衡计分卡 第三节广东省政府整体性评价 一总体概述 二评价指标体系及权重系数设计 三评价结果分析示例 参考文献

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