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| 編輯推薦： |
《市场调查与预测》第1 版被评为普通高等教育十一五*规划教材，此次再版依照理论、实务、案例、实训四位一体的原则编写，全面介绍了在现代市场营销背景下的市场调查与预测基本理论、操作方法和分析技术。主要内容包括市场调查的基本概念，调查方案的设计方法，市场调查方法网络调查、大数据驱动的市场调查，调查问卷的设计与抽样技术的选择，调查资料的处理和分析SPSS 软件的应用，定性预测和定量预测的基本方法以及市场分析报告的撰写等。
在内容安排上，本书遵循了由浅入深、循序渐进的原则，并附有大量的案例以引入案例开篇，在正文中穿插多个实用的案例和资料，实践题也是围绕各种情景案例展开和相关分析软件的应用。
此外，本书还增加了以下两个特色：
其一，增加了SPSS 软件操作的微课视频，有助于学生应用SPSS 软件进行数据的整理和分析；
其二，增加和强化了大数据理论及其工具在市场研究中的应用，并附有大量的大数据分析案例，帮助学生了解和掌握、收集和分析线上、线下消费者行为数据的方法。本书适用于经济管理类相关专业本科、研究生教学，MBA、EMBA 教学，亦可作为市场研究工作者的参考用书。教师扫描前言二维码，可获取
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| 內容簡介： |
《市场调查与预测（第3版）》依照“理论、实务、案例、实训”四位一体的原则编写，系统地介绍了在现代市场营销背景下的市场调查与预测基本理论、方法和技术。主要内容包括市场调查的基本概念，调查方案的设计方法，市场调查方法网络调查、大数据驱动的市场调查，调查问卷的设计与抽样技术的选择，调查资料的处理和分析SPSS软件的应用，定性预测和定量预测的基本方法以及市场分析报告的撰写等。
《市场调查与预测（第3版）》附有大量的案例，以引入案例开篇，在正文中穿插多个实用的案例和资料，实践题也是围绕各种情景案例展开。除此以外，《市场调查与预测（第3版）》还增加了SPSS软件操作的微课视频，并且增加和强化了大数据理论及其工具在市场调查中的应用，帮助学生了解和掌握、收集和分析线上、线下消费者行为数据的方法。
《市场调查与预测（第3版）》适用于经济管理类相关专业本科、研究生教学及MBA和EMBA教学，亦可作为市场研究工作者的参考用书。
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| 目錄：
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目录
第1章 概论1
1.1 市场调查与市场预测概述2
1.2 市场调查与预测的方法论基础11
1.3 市场调查机构的设置14
1.4 市场调查的组织方式分类16
本章复习题19
第2章 市场调查与预测方案设计22
2.1 市场调查与预测方案概述22
2.2 市场调查与预测的工作步骤25
2.3 市场调查与预测计划书的撰写29
本章复习题37
第3章 二手数据收集40
3.1 二手数据的含义及特点41
3.2 二手数据的来源及评估43
3.3 二手数据的标准化46
本章复习题50
第4章 市场调查的抽样理论与实践54
4.1 抽样基本理论与步骤55
4.2 抽样方法65
本章复习题74
第5章 量表设计76
5.1 测量与测量尺度77
5.2 测量技术79
5.3 信度和效度86
本章复习题92
第6章 市场调查方法94
6.1 市场调查的分类及作用95
6.2 访谈调查法96
6.3 固定样本调查102
6.4 问卷调查104
6.5 网络调查108
6.6 观察法115
6.7 投射调查118
6.8 实验法120
本章复习题123
第7章 问卷设计及调查技术126
7.1 问卷设计的意义、目标与程序127
7.2 问卷设计的技术128
7.3 问卷结构及相关问题135
7.4 问卷的编码与测试140
7.5 处理问卷调查中的问题142
7.6 提高问卷回答率的方法144
本章复习题146
第8章 数据处理与分析148
8.1 数据分析的作用与要求149
8.2 统计图表法151
8.3 基础数据指标分析160
8.4 概率统计的基础数据分析164
8.5 统计分析软件介绍182
本章复习题183
第9章 大数据驱动的市场调研186
9.1 大数据的概念及其与传统调研的区别187
9.2 大数据驱动的市场调研内容192
9.3 大数据驱动的市场调研方法201
9.4 大数据驱动的市场调研案例210
本章复习题217
第10章 市场预测原理与步骤221
10.1 市场预测的概念和类型221
10.2 市场预测的步骤228
10.3 预测方法的选择和应用231
本章复习题237
第11章 定性预测方法241
11.1 对比类推法242
11.2 集体经验判断法245
11.3 德尔菲法247
11.4 其他定性预测方法254
本章复习题260
第12章 时间序列预测法263
12.1 平均预测法264
12.2 趋势预测法273
12.3 生长曲线趋势外推法287
12.4 自回归预测法292
本章复习题298
第13章 因果分析预测299
13.1 因果分析预测概述299
13.2 回归预测模型301
13.3 经济计量模型318
13.4 其他分析预测方法322
本章复习题328
第14章 市场分析报告329
14.1 市场分析报告概述331
14.2 市场分析报告的结构及形式333
14.3 市场分析报告的撰写341
本章复习题343
参考文献344
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| 內容試閱：
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第3版
进入21世纪以来，互联网在我国迅速推广普及并不断走向深入应用，网络消费的兴起给社会带来了巨大的影响，进而也给市场研究方法带来了新的挑战。传统的市场研究虽然以严谨的抽样理论为基础，但由于受制于主持人的访问技巧、街头拦访的不确定性等缺点，不能完全真实反映总体的客观情况。而大数据的调研方法为市场研究人员提供了以隐形人身份观察消费者的可能性，超大样本量的统计分析使得研究成果更接近市场的真实状态。与此同时，面对网络化的消费者，企业营销决策的精准性和及时性的要求在进一步提高。这些挑战和变化均对市场调查与预测的相关理论和工具提出了更高的要求。
《市场调查与预测》第1版被评为普通高等教育十一五国家级规划教材，此次再版依照理论、实务、案例、实训四位一体的原则编写，全面介绍了在现代市场营销背景下的市场调查与预测基本理论、操作方法和分析技术。主要内容包括市场调查的基本概念，调查方案的设计方法，市场调查方法网络调查、大数据驱动的市场调查，调查问卷的设计与抽样技术的选择，调查资料的处理和分析SPSS软件的应用，定性预测和定量预测的基本方法以及市场分析报告的撰写等。
在内容安排上，《市场调查与预测（第3版）》遵循了由浅入深、循序渐进的原则，并附有大量的案例以引入案例开篇，在正文中穿插多个实用的案例和资料，实践题也是围绕各种情景案例展开和相关分析软件的应用。此外，《市场调查与预测（第3版）》还增加了以下两个特色：其一，增加了SPSS软件操作的微课视频，有助于学生应用SPSS软件进行数据的整理和分析；其二，增加和强化了大数据理论及其工具在市场研究中的应用，并附有大量的大数据分析案例，帮助学生了解和掌握、收集和分析线上、线下消费者行为数据的方法。《市场调查与预测（第3版）》适用于经济管理类相关专业本科、研究生教学，MBA、EMBA教学，亦可作为市场研究工作者的参考用书。教师扫描右侧二维码，可获取《市场调查与预测（第3版）》配套教学资源。
《市场调查与预测（第3版）》由元明顺担任主编，刘艳玲、郑鑫、熊国钺担任副主编，全书共14章，主要编撰者为元明顺第2章、第5章、第7章、第11章、第12章、第13章、刘艳玲第1章、第3章、第6章、第10章、第14章、于磊第4章、熊国钺第8章、郑鑫第9章。《市场调查与预测（第3版）》在编写过程中，得到了叶明海教授的悉心指导与帮助，在此特表感谢。还要感谢郑鑫副教授的学生程凌琳、蔡昕芷和张佳雨对《市场调查与预测（第3版）》的鼎力相助，感谢《市场调查与预测（第3版）》责任编辑细心、周到的工作支持。
《市场调查与预测（第3版）》在编写过程中，参考了若干市场研究领域的专著、教材和论文等文献，在此向有关作者表示感谢。
最后，由于作者水平有限，难免有不足之处，恳请广大读者批评指正。
编 者
2019年11月
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