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| 內容簡介： |
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本教材以管理的四大职能为主线，根据所要掌握的基础知识和管理的基本过程进行内容的编排，采用项目的形式，按照每一项工作的过程设计内容，并将管理的基本理论和思想融入到各个项目中，重点培养学生的管理思维，并突出实际管理技能的训练。
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| 關於作者： |
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陈杏头，目前在浙江金融职业学院主要从事《门店管理》、《管理学基础》等课程的教学。《门店运营与管理实务》教材的主编；发表论文15篇，主持厅局级以上课题5项，其中1项省级课题。
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| 目錄：
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第一部分!理论和基础
第一章!管理思想和理论 ………………………………………………………………… !
'' 学习目标 ……………………………………………………………………………… .
'' 案例导入 ……………………………………………………………………………… .
第一节!中国管理思想 …………………………………………………………………… 3
!!一$中国古代管理思想 ……………………………………………………………… 3
!!二$中国近现代管理思想 ……………………………………………………………
第二节!西方管理思想 …………………………………………………………………… +
!!一$早期研究者 ……………………………………………………………………… +
!!二$主要管理流派思想简介 ………………………………………………………… ,
第三节!现代管理思想的新潮流 ……………………………………………………… " .
!!一$" 人本管理#理论 ……………………………………………………………… " .
!!二$" 组织再造 % 流程再造& #理论 ……………………………………………… "
!!三$" 学习型组织#理论 …………………………………………………………… "
!!四$组织文化 ……………………………………………………………………… "
'' 知识回顾 ……………………………………………………………………………… " +
'' 实训练习 ……………………………………………………………………………… " ,
'' 课外阅读 ……………………………………………………………………………… ! "
第二章!管理与管理者 …………………………………………………………………… " "
'' 学习目标 ……………………………………………………………………………… ! !
'' 案例导入 ……………………………………………………………………………… ! !
! ! ! "
第一节!理论知识 ……………………………………………………………………… ! .
!!一$组织$绩效与管理 …………………………………………………………… ! .
!!二$管理的概念与特性 …………………………………………………………… ! 3
!!三$管理的职能 …………………………………………………………………… ! 2
!!四$管理者 ………………………………………………………………………… ! +
!!五$管理对象与管理环境 ………………………………………………………… . "
!!六$管理机制与方法 ……………………………………………………………… . !
第二节!实务操作 ……………………………………………………………………… . 3
!!一$如何管理公司 ………………………………………………………………… . 3
!!二$如何选择管理者 ……………………………………………………………… 3 $
'' 知识回顾 ……………………………………………………………………………… 3 !
'' 实训练习 ……………………………………………………………………………… 3 3
'' 课外阅读 ……………………………………………………………………………… 3 2
第二部分!计划职能
第三章!目标制定 ………………………………………………………………………… # $
'' 学习目标 ……………………………………………………………………………… 3 *
'' 案例导入 ……………………………………………………………………………… 3 *
第一节!理论知识 ……………………………………………………………………… 2 $
!!一$目标 …………………………………………………………………………… 2 $
!!二$目标管理的概念与特点 ……………………………………………………… 2 2
第二节!实务操作 ……………………………………………………………………… 2 +
!!一$目标管理的实施过程 ………………………………………………………… 2 +
!!二$如何制定目标 ………………………………………………………………… $
!!三$如何实施目标 ………………………………………………………………… !
'' 知识回顾 ……………………………………………………………………………… 3
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| 內容試閱：
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二\ 组织目标和个人目标
在任何一个组织中&除了组织目标之外&还存在个人目标‘组织是由一个个的个体集
合而成的群体&作为一个群体&有其共同的组织目标.作为一个个体&成员们有着各自不
同的个人目标’组织目标表现为组织为实现其宗旨所确定的一些正式指标&主要涉及组织
的贡献-效率-市场-福利等方面.个人目标则表现为组织成员希望通过他们在组织中的
努力所能得到的个人需求的满足&主要包括职位升迁-增加工资-改善环境-实现抱负-
被社会承认等‘组织从本质上而言是一个利益共同体’每一个人之所以愿意加入一个组织并为之奉献
自己的智慧和力量&是因为在这个组织中能够在一定程度上实现其个人目标.而每一个组
织成员期望在这一组织中实现的个人目标&依据组织产生的原因分析&都是必须建立在群
体共同努力实现组织目标的基础之上的‘从组织成员的角度出发&他们真正追求的不是组
织目标的实现&而是其个人目标的实现&组织目标只是实现每一个组织成员个人目标的共
同基础’所以从根本上而言&组织目标与组织成员的个人目标之间是一致的
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