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內容簡介： 本书是国家示范性高等职业院校质量工程项目建设成果，全书的编写贯彻了教育部《高 等职业教育创新发展行动计划（2015—2018 年）》《国家职业教育改革实施方案》和教育部 有关职业教育专业教学资源库建设等文件的精神，与校外实训基地企业进一步合作，以市 场调查职业工作活动顺序为线索进行设计，借鉴德国职业教育课程理念，搭建起“理实一 体化”的教学素材框架，为高职高专经管类专业课程的“工学结合”做出了示范与引领。 本书设计了10 项概括性学习任务，包括市场调查活动认知、市场调查活动准备、市场 调查方案设计、市场调查方法选择、市场调查抽样设计、市场调查问卷设计、市场调查活 动组织、市场调查资料整理与分析、市场发展趋势预测和市场调查报告编写。 本书完整介绍了市场调查职业的一般工作活动，适合应用型本科、高职高专经济管理类专业本书是国家示范性高等职业院校质量工程项目建设成果，全书的编写贯彻了教育部《高 等职业教育创新发展行动计划（2015—2018 年）》《国家职业教育改革实施方案》和教育部 有关职业教育专业教学资源库建设等文件的精神，与校外实训基地企业进一步合作，以市 场调查职业工作活动顺序为线索进行设计，借鉴德国职业教育课程理念，搭建起“理实一 体化”的教学素材框架，为高职高专经管类专业课程的“工学结合”做出了示范与引领。 本书设计了10 项概括性学习任务，包括市场调查活动认知、市场调查活动准备、市场 调查方案设计、市场调查方法选择、市场调查抽样设计、市场调查问卷设计、市场调查活 动组织、市场调查资料整理与分析、市场发展趋势预测和市场调查报告编写。 本书完整介绍了市场调查职业的一般工作活动，适合应用型本科、高职高专经济管理类专业 以及中职相关专业的教学使用，也可作为在职人员参加职业培训、工作实践的指导用书。 目錄： 任务 1 市场调查活动认知....................... 1 1.1 市场调查认知..................................... 2 1.2 市场调查行业认知............................... 7 1.3 市场调查工作认知............................. 12 小结 ........................................................ 19 教学做一体化训练.................................... 19 同步实训.................................................. 21 学生自我学习总结.................................... 22 任务 2 市场调查活动准备..................... 24 2.1 市场调查人员准备............................. 25 2.2 市场调查项目准备............................. 29 2.3 市场调查目标确立............................. 33 小结 ........................................................ 37 教学做一体化训练.................................... 37 同步实训.................................................. 40 学生自我学习总结.................................... 41 任务 3 市场调查方案设计..................... 42 3.1 市场调查方案认知............................. 43 3.2 市场调查方案编写............................. 46 3.3 市场调查方案评价............................. 53 小结 ........................................................ 56 教学做一体化训练.................................... 56 同步实训.................................................. 61 学生自我学习总结.................................... 62 任务 4 市场调查方法选择..................... 64 4.1 文案调查.......................................... 65 4.2 定性调查.......................................... 72 4.3 访问调查.......................................... 75 4.4 观察与实验调查................................ 81 4.5 网络调查与大数据分析...................... 86 小结......................................................... 90 教学做一体化训练.................................... 90 同步实训 .................................................. 93 学生自我学习总结.................................... 94 任务 5 市场调查抽样设计..................... 96 5.1 抽样的准备....................................... 97 5.2 抽样的组织..................................... 101 5.3 抽样的实施..................................... 104 小结........................................................111 教学做一体化训练...................................111 同步实训 ................................................ 114 学生自我学习总结.................................. 115 任务 6 市场调查问卷设计................... 116 6.1 市场调查问卷认知........................... 117 6.2 问卷设计程序认知........................... 122 6.3 问卷设计技术认知........................... 125 小结....................................................... 131 教学做一体化训练.................................. 131 同步实训 ................................................ 133 学生自我学习总结.................................. 134 任务 7 市场调查活动组织................... 136 7.1 市场调查人员的组成........................ 137 7.2 市场调查人员的培训........................ 140 7.3 市场调查活动的管理........................ 146 市场调查与预测 VIII 小结 ...................................................... 150 教学做一体化训练.................................. 150 同步实训................................................ 152 学生自我学习总结.................................. 153 任务 8 市场调查资料整理与分析....... 155 8.1 调查资料整理认知........................... 156 8.2 市场调查资料整理........................... 159 8.3 市场调查资料分析........................... 165 小结 ...................................................... 172 教学做一体化训练.................................. 172 同步实训................................................ 175 学生自我学习总结.................................. 176 任务 9 市场发展趋势预测................... 177 9.1 市场预测认知................................. 178 9.2 定性市场预测.................................. 183 9.3 定量市场预测.................................. 187 小结....................................................... 193 教学做一体化训练.................................. 193 同步实训 ................................................ 195 学生自我学习总结.................................. 196 任务 10 市场调查报告编写................. 197 10.1 市场调查报告认知......................... 198 10.2 市场调查报告编写......................... 205 10.3 市场调查报告跟进......................... 209 小结....................................................... 214 教学做一体化训练.................................. 214 同步实训 ................................................ 218 学生自我学习总结.................................. 219 参考文献.................................................. 220 內容試閱： 高等职业教育不是简单的“传授书本上学习内容”的过程，而是发展设计能力和职业 行动能力的过程。职业发展的过程既是能力发展的过程，又是职业认同感发展的过程。职 业教育课程的开发起点只能是职业分析而非学科，课程观应该具有职业工作属性。课程内 容的设计与编排应该建立起知识与职业任务的有机联系，能够适应“工学结合”的切入。 作为课程构成核心要素的教材，在串联课程理念与教学行为的同时，也应该为接受职业教 育学生的成才提供路径。 与传统学科教材相比，本书在整体定位与设计方面具有以下特点： ① 以职业活动过程为导向。遵循职业教育规律，以市场调查职业活动过程为导向设计 教材内容，建立起知识与职业工作之间的紧密联系，使职业工作“完整呈现”的同时，独 立、离散的学科知识内容也得到有机连接，实现了学科教材向工作活动导向教材的跨越。 ② 以职业工作任务为载体。根据职业分析成果，校准教材内容参照，以高度概括的市 场调查职业工作任务为载体，组织教材内容，形成以任务为中心、以操作为主线、以理论 为背景的教材内容结构，实现了教材内容由学科结构向工作结构的转变。 ③ 以职业工作内容为情境。职业教育课程的生活化和情境化是职业教育技术的基本要 求。只有这样，才能摆脱“教室里开商场”的窘境。为此，教材设计了一系列职业活动情 境，将学生置于职场中，由传统意义上的教师讲、学生听的被动行为，逐步向学生的主动 探索行为（完成某项活动）转变。 ④ 以职业技能要求为参照。由行业、企业的技术专家组成教材开发小组，科学概括职 业典型工作任务，并根据职业成长规律，确立学习情境素材、进行教材设计，使学习目标 具体、明确、系统，学习内容先进、取舍合理、结构清晰、层次分明，信息传递高效简洁。 与传统学科教材相比，本书在体例编排、内容策划与课程实施方面有以下特色： ① 结构定位指针：职业能力。以职业活动顺序为线索，根据行业的实际需要，收集并 归纳有关市场调查职业活动顺序及其典型工作任务，分析完成这些任务所应具备的社会能 力、专业能力和方法能力，明确应该通过哪些实训环节来提高学生的综合能力和职业素养， 并以此作为教材内容结构定位的指针。 ② 体系构建思想：理实一体。坚持知识的掌握，服务于能力的构建，围绕职业能力的 形成组织教材内容，以任务为中心来整合相应的社会能力、专业能力和方法能力，不追求 学科知识体系的完整。教材内容体系尽可能地反映市场调查与预测职业工作活动的全貌。 ③ 教材演进形式：学练结合。遵循“理实一体化”思想，按照工作过程的顺序为初学 者设计学习活动，建立起工作任务与知识、技能的联系。设计了同步实训，增强了学生的 直观体验，诱发了其学习的参与性和主动性。同时，在一些关键技能环节，有针对性地设 置了一些练习，加大了技能培训的力度。 ④ 体例设计目标：形意生趣。遵循职业教育的教学规律，既吸纳国外教学参考书的优 点，又考虑到高职学生的文化背景和吸纳知识习惯，在心理结构构建、兴趣动机发展等方 市场调查与预测 VI 面做了有益尝试。形成了学习目标、任务描述、任务解析、调查故事，以及正文、服务于 正文的重要概念、拓展阅读、案例、课堂讨论、课堂测评、小结、教学做一体化训练等完 整的教材功能体系。 ⑤ 课程实施要求：产教融合。在做到学习情境、职业情境与生活情境紧密结合的同时， 又注意了职业教育课程实施中的产教融合、协同育人的要求，从核心职业能力的落地到企 业实训活动的设计与开展，都融汇了企业、行业人士的智慧。 本书由赵轶担任主编，企业实训基地专业人士韩建东参与了教材开发、教材框架研讨 以及内容的确定。编写中，我们参阅了国内外一些专家学者的研究成果及相关文献，多家 管理咨询公司为课程开发、横向课题的研发提供了实践的便利。在此表示衷心的感谢。 高职教育课程建设正如火如荼，机械工业出版社积极搭建平台，我国高职教育教材建 设由此又向前迈出了新的步伐。作为一种探索，尽管我们力求完美，但由于对市场调查职 业活动的认识、理解和分析方面难免存在偏差，敬请读者不吝赐教。

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