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編輯推薦: |
本书是作者十年寿险营销实践经验的总结,是一本看得懂,学得会,可复制,可传承的寿险实战宝典,助你在寿险经营过程中增得来,留得住,升得快。
对于营业部经理来说,本书有一定的借鉴作用,里面的很多方法和技巧都可以在团队内大量复制,在增员、留存、推动晋升上有很大帮助。对于负责辅导训练新人的团队管理人员来说,本书可以帮助他们对症下药,让新人快速掌握必备的技能。
对于业务员来说,本书也有一定的价值,可以帮助刚入职的新人快速找到适合自己的客户开拓方法,从而在入职后快速积累大量的有效准客户。
对于寿险内勤团队来说,本书也有一定的价值,可以帮助内勤团队给予外勤团队更贴近市场的指导,赢得外勤业务员更大的尊重!
市场是最好的老师,但市场也是动态的市场,昨天的销售观念无法指导今天的新市场,昨天的老观念指导不了今天招聘的新人。但是,无论怎样变化,任何事物都是有规律可循的,实践是检验真理的*标准。探寻寿险经营规律是本书的目标,希望本书对热爱寿险事业的伙伴能够有所帮助。
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內容簡介: |
本书系统地阐述了如何增员,如何留存,如何推动晋升,对寿险从业人员具有指导作用。
增得来主要介绍了如何让增员从偶然变成必然,如何搭建网络增员渠道,如何开发缘故增员市场,如何做助理增员,如何做随缘增员,如何做人才市场增员,如何做转介绍增员,当增员渠道问题解决了,增员名单就解决了。当我们增员名单有了,接下来要解决的问题是如何把增员名单转换为增员。增员面谈是本书的又一重点,对于不同渠道的增员面谈,本书都会有独到的见解。从现在开始,永远不要怀疑网络增员,如果你用了没效果,说明你还没有掌握它。缘故增员市场是世界上最好的增员市场,我们要增员那些有工作的,有成功经历的缘故,而不是去拉那些过往没有任何成功经验的缘故。助理增员是低价购买别人的时间,高价卖给保险公司,是非常划算的一件事。本书系统地阐述了如何增员,如何留存,如何推动晋升,对寿险从业人员具有指导作用。
增得来主要介绍了如何让增员从偶然变成必然,如何搭建网络增员渠道,如何开发缘故增员市场,如何做助理增员,如何做随缘增员,如何做人才市场增员,如何做转介绍增员,当增员渠道问题解决了,增员名单就解决了。当我们增员名单有了,接下来要解决的问题是如何把增员名单转换为增员。增员面谈是本书的又一重点,对于不同渠道的增员面谈,本书都会有独到的见解。从现在开始,永远不要怀疑网络增员,如果你用了没效果,说明你还没有掌握它。缘故增员市场是世界上最好的增员市场,我们要增员那些有工作的,有成功经历的缘故,而不是去拉那些过往没有任何成功经验的缘故。助理增员是低价购买别人的时间,高价卖给保险公司,是非常划算的一件事。
留得住主要介绍了如何让一个没有客户资源的业务员在入职前三个月快速积累200个以上准客户名单,当名单有了,主要解决的问题是如何让名单转换成保单。积累名单有哪些可复制的方法?名单变保单有哪些可复制的方法?寿险营销的本质是名单经营,名单决定保单,名单决定增员。保单和增员都是建立在名单经营的基础上。因此,我们要不断检视和拓宽自己的名单来源渠道,时刻让自己的有效客户名单保持在200个以上。名单保单一起抓及名单增员一起抓是永续经营。名单解决了拜访的问题,让业务员每天都有客户见。访后出门解决了访量的问题。名单有了,又做到访后出门了,活动量就解决了,业务员的收入就有保障了,留存就会变得很容易。
升得快主要介绍了如何推动晋升,晋升是人力翻番的秘密。如果一支团队发展了一年,人力减少了,是因为晋升没有推动好,主管数量没有增加。先有将,后有兵。准主管的培养有哪些动作?拉长准主管的培养周期,在他一个增员都没有的时候就去培养他,而不是有增员的时候才去关注他。
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關於作者: |
窦高红,山西长治人。2008年入职中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司,现为高级营业部经理。从毕业到现在,一直从事保险营销工作,通过10年的一线经营,在增员、留存、晋升推动方面积累了一定经验,摸索出了很多可复制的实战方法。
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目錄:
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目录
第一章 留得住留存
第一节 三个月决定你的一生 003
第二节 营业部十大个性化主顾开拓方法 009
第三节 营业部两个共性化的主顾开拓方法 022
第四节 辅导训练 031
第五节 活动量管理 038
第六节 二次早会的经营 043
第七节 永续经营为导向的规划面谈 047
第八节 专业化销售流程 051
第九节 客户名单经营 059
第十节 死磕访后出门 063
第二章 增得来增员
第一节 得人才者,得市场 071
第二节 增员选才 073
第三节 增员体系的搭建 079
第四节 缘故增员 083
第五节 转介绍增员 090
第六节 网络增员 097
第七节 助理增员 110
第八节 人才市场增员 116
第九节 随缘增员 121
第十节 创业说明会 138
第三章 升得快晋升推动
第一节 做一个造梦者 147
第二节 人力发展的秘密 152
第三节 准主管的选拔 155
第四节 准主管的面谈与规划 158
第五节 晋升沙龙的运作 163
第六节 高效的晋升早会 170
第七节 成为高效自律的人 175
第八节 营销网点的选址与布局 179
第九节 做有格局的事 182
第十节 1 1>2 187
第四章 团队经营心得
第一节 未来10年,险中有机 195
第二节 科技 200
第三节 严重被低估的行业 204
第四节 成功的秘诀 208
第五节 优秀的团队都是相似的 212
第六节 制订工作标准 215
第七节 专注于一点才有穿透力 219
第八节 守时赢得客户信赖 222
第九节 文化建设与品牌打造 224
第十节 不忘初心 233
第十一节 行业分水岭,发展新机遇 235
后记
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內容試閱:
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序言
任何行业的发展都有其应遵循的规律,保险行业也不例外。只有发现了寿险经营规律,才能让我们在经营过程中增得来、留得住、升得快!
很多人被保险行业的创业平台吸引,兴致勃勃地加入这个行业。当真正加入进来后,发现不知道保险卖给谁,备受打击,觉得保险很难做。其实,不是保险行业难做,而是保险行业需要自律的人。自律的人是这个行业的宠儿。保险行业非现场管理的性质让不自律的人无法持续完成每天3访的量。我们试图用各种赏罚制度和骨子里的惰性对抗,但收效甚微,不管多好的访量制度,在惰性面前都形同虚设。拜访量不稳定,导致了收入的不稳定。试问,兼职工作的心态如何能够获得全职的收入?当我们对自己的收入不满意时,流失成为必然。
留存困扰着每个管理者,在增员率下降的情况下,提升团队整体留存,能让人力绩效保持正增长。未来,人口红利会逐年下降,人力资源越来越稀缺。面对人力资源减少的客观现状,如果我们改变的手段有效,少增多留会成为一种趋势。通过提升留存率促进人力发展的空间还很大,留存是管理的主旋律,谁能在留存上率先突破,从30%提升到50%,甚至70%以上,谁就是未来最大的赢家。简单粗暴的、不注重过程的靠经验留存等方法已经不适应今天的市场,用与时俱进的经营思想应对未来纷纭变化的市场,搭建专业的留存体系势在必行。本人大学毕业后的第一份工作就是保险销售工作,外地人,在郑州做保险,没有人脉,没有资源,完全靠陌生拜访,在没有什么优势的情况下,不仅没有流失,而且还带出了两百多人类似于我自己做陌生拜访的业务伙伴。如果我一个人留存下来是偶然,但一群人留下来绝对不是偶然,而是有规律可循。本书是我对自己10年从业经验的总结,全面阐述了如何搭建部门的留存体系、增员体系、晋升体系,助我们在寿险道路上增得来、留得住、升得快。
对于营业部经理来说,本书有一定的借鉴作用,里面的很多方法和技巧都可以在团队内大量复制,在增员、留存、推动晋升上有很大帮助。对于负责辅导训练新人的团队管理人员来说,本书可以帮助他们对症下药,让新人快速掌握必备的技能。
对于业务员来说,本书也有一定的价值,可以帮助刚入职的新人快速找到适合自己的客户开拓方法,从而在入职后快速积累大量的有效准客户。
对于寿险内勤团队来说,本书也有一定的价值,可以帮助内勤团队给予外勤团队更贴近市场的指导,赢得外勤业务员更大的尊重!
市场是最好的老师,但市场也是动态的市场,昨天的销售观念无法指导今天的新市场,昨天的老观念指导不了今天招聘的新人。但是,无论怎样变化,任何事物都是有规律可循的,实践是检验真理的唯一标准。探寻寿险经营规律是本书的目标,希望本书对热爱寿险事业的伙伴能够有所帮助。
窦高红
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