《酒店客户管理》 - 台灣·大書城 - 刘伟编 - 重庆大学出版社

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『簡體書』酒店客户管理

書城自編碼： 3438733
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者：刘伟编
國際書號(ISBN)： 9787568917742
出版社：重庆大学出版社
出版日期： 2019-12-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开

售價：NT$ 372

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內容簡介：

《酒店客户管理》是教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材中的一本，由业内高星级酒店既有丰富的实践经验又有坚实理论基础的能文能武型职业经理人和行业专家共同编写。全书共5编18章，内容包括：概述、酒店客户管理体系、酒店客户管理制度、酒店客户管理方法、酒店客户管理新趋势等内容。
《酒店客户管理》具有很强的实用性和先进性，可以作为高等院校旅游管理及相关专业类本科生教材和教师的教学参考书，也适合用作酒店培训和管理人员自学用书。

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