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內容簡介： 网络社交环境已成为人们寻求信息的重要空间。网络社区中的 标题党往往通过强化其发帖的情感特征赢得注意力，而社区管理者不得不思考是否应将该行为纳入管理范畴，以及怎样对其治理。本书即探索虚拟品牌社区的文本情感化行为对消费者感知、行为的影响规律，并提出虚拟品牌社区情感营销的系统方案。 本书是信息管理学、营销学、心理学等学科交叉研究成果，适合相关研究者阅读，也适用于社会化媒体管理、品牌营销、虚拟社区运营等相关工作参考。 關於作者： 李桂华，新疆塔城人，企业管理博士（营销学方向），四川大学公共管理学院教授、博士生导师。主要研究方向为信息行为、在线消费者行为、阅读行为、公共文化服务。

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