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| 編輯推薦： |
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本书融入软件过程与项目管理*的实践教学理念，力求严谨、与时俱进，知识系统、概念清晰、注重实用性和操作性，既可作为高等院校计算机应用、软件工程等专业的教材，也可以作为IT项目管理从业者的岗位培训用书，并为广大社会计算机应用创业人员提供有益的参考和帮助。
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| 內容簡介： |
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本书根据软件过程与项目管理具体操作规程，结合实际案例，系统介绍范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、配置管理、采购管理、项目集成管理等知识，并通过实训，强化应用技能培养。
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| 關於作者： |
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邵晶波，38岁，哈尔滨工程大学计算机科学与技术专业博士，副教授，中国计算机学会会员。现任哈尔滨师范大学计算机科学与信息工程学院教师。主讲软件过程与项目管理、计算机图形学、计算机专业英语、Java程序设计语言等多门课程。主要研究方向为电子设计自动化。参与过黑龙江省自然基金项目和黑龙江省教育厅科技项目的研究工作，在国内外期刊、学术会议上发表论文十余篇，参与编写教材《网络系统集成》《数据结构》，主编教材《操作系统》，清华大学出版社。
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| 目錄：
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第1章绪论
1.1相关概念
1．1．1项目
1．1．2软件项目
1．1．3项目管理
1．1．4软件过程
1．1．5软件过程管理
1．2软件项目管理知识体系
1．2．1软件项目管理的知识领域
1．2．2软件项目管理知识体系的标准化过程组
第2章范围管理
2．1范围管理概述
2．1．1项目管理的定义
2．1．2项目管理的范围
2．2范围管理计划
2．3需求收集
2．3．1需求输入
2．3．2需求工具
2．3．3需求输出
2．4范围的概念及要素
2．4．1范围的概念
2．4．2范围定义的输入
2．4．3需要的工具与技术
2．4．4范围定义的输出
2．5WBS的创建
2．5．1工作分解结构
2．5．2制订WBS的原则
2．5．3划分WBS的方法
2．5．4WBS的创建过程
2．5．5确定WBS字典
2．6范围核实
2．6．1范围核实的定义
2．6．2范围核实的内容
2．7范围控制
2．7．1范围变更及原因
2．7．2范围控制的定义
2．7．3范围控制内容
2．7．4项目范围变更的控制流程
第3章时间管理
3．1进度管理规划
3．2活动定义
3．2．1活动定义的方法
3．2．2活动清单
3．3活动排序
3．3．1确定活动间逻辑关系
3．3．2绘制项目网络图
3．4活动资源估算
3．4．1活动资源估算的依据
3．4．2活动资源的估算方法
3．4．3活动资源估算的成果
3．5活动历时估算
3．5．1历时估算的依据
3．5．2历时估算方法
3．6进度计划编制
3．6．1进度计划的制订方法
3．6．2项目进度计划
3．6．3进度基准
3．7进度控制
3．7．1进度审查
3．7．2进度优化与控制
第4章成本管理
4．1软件项目成本管理概述
4．1．1软件项目成本管理相关概念
4．1．2影响项目成本超支的主要因素
4．2成本估算
4．2．1成本估算的方法
4．2．2成本估算的交付物
4．3成本预算
4．3．1成本预算概述
4．3．2成本预算的过程
4．3．3成本预算的输入
4．3．4成本预算的输出
4．4成本控制
4．4．1成本控制概述
4．4．2成本控制的主要依据
4．4．3成本控制的输出
4．4．4成本控制的方法与技术
第5章质量管理
5．1质量管理概述
5．1．1质量定义
5．1．2质量标准
5．1．3质量管理层次
5．2质量模型
5．2．1Boehm质量模型
5．2．2McCall质量模型
5．3质量计划
5．3．1质量计划的内容
5．3．2制订质量计划的步骤
5．3．3编制质量计划的方法
5．3．4质量计划的实施
5．4质量控制
5．4．1软件评审
5．4．2软件测试
5．4．3缺陷追踪
5．5质量度量
第6章人力资源管理
6．1软件项目团队建设
6．1．1人员特点及组织
6．1．2制度建立与执行
6．1．3目标与分工管理
6．1．4人力资源计划
6．2团队建设与管理
6．2．1知识的传递
6．2．2人员培训
6．2．3团队管理方法
6．2．4团队激励
6．3绩效管理
6．3．1绩效管理的概念
6．3．2绩效管理存在的问题
6．3．3绩效管理方法
第7章沟通管理
7．1沟通管理概述
7．2干系人
7.2.1干系人识别
7．2．2干系人分析
7．2．3干系人登记
7．2．4干系人管理
7．3沟通管理规划
7．3．1沟通需求分析
7．3．2沟通方式
7．3．3沟通模式
7．3．4沟通原则
7．3．5沟通管理计划
7．4沟通管理
7．4．1信息发布
7．4．2干系人期望管理
7．4．3沟通管理策略
7．5沟通控制
7．5．1沟通障碍
7．5．2冲突管理
7．5．3沟通艺术
第8章风险管理
8．1风险管理概述
8．1．1风险管理的定义
8．1．2风险管理过程
8．2风险管理模型
8．2．1Charette模型
8．2．2Boehm模型
8．2．3CMMI模型
8．2．4MSF模型
8．3风险识别
8．3．1风险识别方法
8．3．2风险识别过程
8．4风险评估
8．4．1风险度量的内容
8．4．2风险分析技术
8．5风险监控和规避
8．5．1风险应对
8．5．2风险监控
第9章配置管理
9．1相关概念
9．1．1软件配置及软件配置项
9．1．2软件配置管理
9．1．3基线
9．1．4CCB
9．2软件配置管理基本活动
9．2．1制订软件配置管理计划
9．2．2确定配置标识
9．2．3版本管理
9．2．4变更控制
9．2．5系统整合
9．2．6状态报告
9．2．7配置审计
9．3软件配置管理组织
9．3．1软件配置管理组织构成
9．3．2软件配置管理组织方针
9．4配置管理工具
9．4．1配置管理工具选择
9．4．2工具演变简介
9．5软件配置管理实践
第10章项目采购管理
10．1规划采购管理
10．1．1规划采购管理的方法
10．1．2规划采购管理的结果
10．2实施采购
10．2．1采购实施过程
10．2．2招标与投标
10．2．3合同管理
10．3控制采购
10．4结束采购
第11章项目集成管理
11．1项目集成管理的概念及意义
11．2制订项目章程
11．3制订项目管理计划
11．4项目执行指导与管理
11．5项目工作监控
11．6项目整体变更控制
11．7项目收尾管理
11．7．1项目结束
11．7．2项目验收
11．7．3项目移交或清算
11．7．4项目后评价
第12章实训
12．1Visio实训
12．1．1Visio基础
12．1．2Visio 2013工作窗口简介
12．1．3案例1： 利用Visio 2013绘制单位组织结构图
12.1.4案例2： 校园网网站机房机架图
12．2Project实训基础
参考文献
附录项目管理常用的英文缩写
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| 內容試閱：
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前言
现代社会中有超过90%的活动可以项目模式运作，这使得把项目管理能力融入人才培养之中已经成为必然，如今各行各业，无论是航天业、制造业、IT业、建筑业、服务业，还是新兴的电子商务、物流业等，都在广泛使用项目管理的方法，而且效果显著，项目管理被美国《时代周刊》评为最具前景的黄金职业。
软件技术从最初诞生、发展，经历了从效率低、缺少交互性到面向对象，直至面向业务计算的过程。随着问题规模和复杂度的不断增加，传统的软件项目管理方法已满足不了用户的需求，软件过程的管理方法可为管理者和行业开发人员从事软件行业做充分的准备。
软件过程与项目管理是应用型大学本科和高职院校计算机应用、软件工程、计算机信息管理、电子商务等专业非常重要的专业核心课程，也是计算机相关专业常设的一门必修课，还是学生就业、从事相关工作应掌握的基本技能。通过学习该课程，学生可以了解软件过程、项目管理、管理过程、国际标准的基本概念，初步掌握项目管理的方法及工具，具备进行小型项目计划和控制的初步能力。
本书作为高等教育应用型大学计算机应用和软件工程专业的特色教材，严格按照教育部加强职业教育、突出实践技能培养的教学要求，针对应用型人才培养目标，既注重挖掘人的潜力，又突出实际训练和提高执行能力，力求做到课堂讲练结合，重在掌握； 课后学以致用，注重实效。本书的出版对帮助学生尽快熟悉IT项目管理流程、掌握岗位技能具有特殊意义。
全书共12章，以学习者应用能力培养为主线，根据软件过程与项目管理具体操作规程，系统介绍范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、配置管理、项目采购管理、项目集成管理等知识，并通过指导学生实训，加强实践，强化应用技能培养。
本书由李大军筹划并具体组织，邵晶波和刘晓晓担任主编，邵晶波统改稿，黄玉妍、唐宏维担任副主编，由张志才教授审定。编写分工如下：牟惟仲撰写序言； 邵晶波撰写第1章、第5章、第7章、第8章； 翟然撰写第2章； 黄玉妍撰写第3章； 唐宏维撰写第4章、第12章； 蔡朝晖撰写第6章、第10章； 刘晓晓撰写第9章； 付芳撰写第11章和附录； 李晓新进行了文字修改、版式整理、课件制作。
在本书编写过程中，我们参阅、借鉴了大量中外有关软件过程与项目管理的书刊、网站资料，并得到计算机行业协会及业界专家教授的具体指导，在此一并致谢。为方便教学，本书配有电子课件，读者可以登录清华大学出版社网站www．tup．com．cn免费下载使用。
因编者水平有限，书中难免有不足之处，恳请专家、读者批评、指正。
编者
2019年2月
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