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內容簡介： 本书为高职高专物流专业教材。全书共分为三篇，包括现代物流管理概述、现代物流管理的形成和发展、物流层次管理、物流系统协调管理、物流立体化管理、物流信息管理、物流核心管理、物流优化管理和其他物流管理形式九章，每章分为学习目标、学习导图、导入案例、案例分析、同步测试和实训操作几个部分。本书根据高职高专学生的学习特点，采用项目引领、任务驱动、理实结合的方法，注重学生动手能力的培养，强调理论素养与实践技能的结合。 本书适用于高等职业院校和应用型本科的物流管理专业，也可供企业物流管理人员，尤其是物流企业的业务人员学习与参考，并可作为普及物流知识的培训班与研讨班的培训教材。 本书配套教学课件，可在我社教学资源网（http：www.cipedu.com.cn）上下载使用。 關於作者： 周斌，江苏农牧科技职业学院物流教研室副主任。一直从事物流教学、科研及现代物流实训室建设，是学院智慧物流实训中心建设方案主要设计者之一。主讲课程有《现代物流管理》《物流技术与装备》《连锁营运与管理》等。 近年来的主要科研成果： 2014年北大中文核心论文《物联网技术在仓库监管系统中的应用》 2017年EI学术论文《Study on the Sustainable Development Approach of Rural E-commerceunder theNew Economic Normal》 周斌，江苏农牧科技职业学院物流教研室副主任。一直从事物流教学、科研及现代物流实训室建设，是学院智慧物流实训中心建设方案主要设计者之一。主讲课程有《现代物流管理》《物流技术与装备》《连锁营运与管理》等。 近年来的主要科研成果： 2014年北大中文核心论文《物联网技术在仓库监管系统中的应用》 2017年EI学术论文《Study on the Sustainable Development Approach of Rural E-commerce under the New Economic Normal》 2017年专利（实用新型）《用于物流系统内的快速处理装置》 2017年专利（发明专利）《一种用于物流系统内的快速处理装置》 目錄： 第一篇 物流管理认知 第一章　现代物流管理概述 2 【学习目标】 2 【学习导图】 2 【导入案例】 2 第一节　物流与物流管理的基本概念 3 一、物流概述 3 二、物流管理概述 5 第二节　现代物流的构成要素与分类 7 一、物流的构成要素 7 二、物流的分类 8 第三节　现代物流的内涵 10 一、现代物流的定义 10 二、现代物流的特征 10 三、现代物流与传统物流的区别 11 四、物流的价值 12 五、物流的作用 12 六、现代物流的功能 12 第四节　现代物流管理理念及内容 14 一、现代物流管理理念 14 二、现代物流管理内容 16 【案例分析】 17 【同步测试】 18 【实训操作】 19 第二章　现代物流管理的形成和发展 20 【学习目标】 20 【学习导图】 20 【导入案例】 21 第一节　现代物流的理论学说 21 一、物流管理的主要理论学说 22 二、其他物流理论学说 23 第二节　国内外物流发展概况 24 一、国外物流发展概况 24 二、发达国家物流管理发展的特点 25 三、我国物流发展概况 27 第三节　现代物流业发展趋势 29 一、现代物流发展趋势 29 二、现代物流企业的运营模式及其特点 30 【案例分析】 33 【同步测试】 35 【实训操作】 36 第二篇　物流管理应用 第三章　物流层次管理 38 【学习目标】 38 【学习导图】 38 【导入案例】 39 第一节　物流战略管理 41 一、物流战略管理概述 41 二、物流战略环境分析 44 三、物流战略管理的制定 49 四、物流战略的实施与控制 52 第二节 物流运营管理 57 一、物流运营管理的概念 57 二、物流运营管理的内容 57 三、物流运营管理的主体 58 第三节 物流作业管理 61 一、物流作业管理概念 61 二、物流作业管理必要性 61 三、物流作业管理的优化措施 66 四、企业物流作业管理目标 67 【案例分析】 68 【同步测试】 70 【实训操作】 71 第四章 物流系统协调管理 73 【学习目标】 73 【学习导图】 73 【导入案例】 73 第一节　物流系统管理 74 一、认知物流系统 74 二、物流系统的构成 78 三、物流系统分析 80 第二节　物流规划 81 一、物流规划概述 81 二、物流规划的基本过程 83 【案例分析】 86 【同步测试】 88 【实训操作】 89 第五章　物流立体化管理 90 【学习目标】 90 【学习导图】 90 【导入案例】 91 第一节　企业物流管理 91 一、企业物流概述 91 二、企业物流的分类 93 三、企业物流的增值作用 98 第二节　第三方与第四方物流管理 99 一、第三方物流概述 99 二、第三方物流的利益来源和价值创造 101 三、第三方物流的评价与选择 103 四、第四方物流概述 104 第三节　国际物流管理 106 一、国际物流的概念 106 二、国际物流的分类 106 三、国际物流的特点 107 四、国际物流的通关 107 【案例分析】 109 【同步测试】 110 【实训操作】 111 第六章　物流信息管理 113 【学习目标】 113 【学习导图】 113 【导入案例】 114 第一节 　物流信息管理认知 114 一、物流信息的概念及特征 114 二、物流信息对于物流信息系统的作用 115 三、物流信息的分类 116 四、物流信息管理的内容 117 五、物流信息管理的发展历程 117 第二节　物流信息系统 118 一、物流信息系统的概念及特点 118 二、物流信息系统的组成 119 三、物流信息系统的层次 120 四、物流信息系统的功能 120 第三节　物流信息技术 121 一、条形码技术 121 二、射频识别（RFID）技术 125 三、全球定位系统（GPS） 127 四、地理信息系统（GIS） 130 五、电子数据交换（EDI）技术 132 第四节　物联网技术与物流信息化 135 一、物联网与物联网技术 135 二、物流信息化 137 三、实现物流信息化的主要技术条件 137 【案例分析】 138 【同步测试】 139 【实训操作】 140 第七章　物流核心管理 141 【学习目标】 141 【学习导图】 141 【导入案例】 141 第一节　物流服务管理 142 一、物流服务概述 142 二、物流服务内容与客户满意度 144 三、物流服务水平影响因素及提升途径 146 第二节　物流成本管理 148 一、物流成本及物流成本管理认知 148 二、物流成本的构成及分类 149 三、物流成本计算 150 四、物流成本控制 152 【案例分析】 154 【同步测试】 155 【实训操作】 156 第八章　物流优化管理 158 【学习目标】 158 【学习导图】 158 【导入案例】 158 第一节　物流标准化管理 159 一、物流标准化的概念 159 二、物流标准化的特点 160 三、物流标准化的形式 161 四、物流标准化的分类 161 五、物流标准化的重要性 163 六、物流标准化的方法 164 第二节　物流供应链管理 166 一、供应链概述 166 二、供应链管理概述 167 三、供应链管理与物流管理的关系 169 四、电子商务下的集成供应链管理 170 【案例分析】 171 【同步测试】 171 【实训操作】 172 第三篇　物流管理发展趋势 第九章　其他物流管理形式 176 【学习目标】 176 【学习导图】 176 【导入案例】 176 第一节　绿色物流 177 一、绿色物流概念 177 二、绿色物流管理的内容 178 三、绿色物流创造的价值 180 四、实现绿色物流的意义 180 五、推行绿色物流主要措施 181 第二节　电子商务物流 182 一、电子商务物流的概念 182 二、电子商务物流的特点 182 三、电子商务物流的过程 183 四、电子商务物流的模式 183 第三节　精益物流 185 一、精益物流的概念 186 二、精益物流的内涵 187 三、精益物流管理的实施 189 【案例分析】 191 【同步测试】 192 【实训操作】 193 参考文献 194 內容試閱： 进入21世纪以来，随着经济全球化和科学技术的迅速发展，现代物流管理成为支撑国民经济发展的重要支柱之一，物流是企业的第三利润源已经成为企业的共识，社会物流总费用在GDP中所占的比重的高低，已经成为衡量物流管理水平的一个重要指标。 发展现代化物流，离不开物流硬件（如技术、信息、设施、设备等）和物流软件（如物流人才、物流规划、物流政策与法规等）的支撑，针对现代物流人才的教育和培养，需要根据学生的层次特点编制与之相适应的教材。本教材根据物流行业对物流人才的需求及物流企业管理工作岗位对技能的要求，针对高职高专层次物流人才的培养目标，结合高职高专学生的特点，对教材的内容进行了甄选。 本书在编写过程中针对高职高专学生的特点，以够用和适用为出发点，对要求学生掌握的物流管理知识点进行了梳理和归纳，不求繁多，力求精练。全书共分为三篇，共9个章节。其基本知识结构如下图所示： 第一篇对物流管理的基础知识、基础概念和理论进行了概述，力求让学习者对所要学习的知识结构心里有数，能够清晰了解基本知识点的组成，也方便读者能够快速查阅和掌握。 第二篇对现代物流的基本业务、现代企业物流、现代物流管理、现代物流技术和设备等现代物流管理应用的相关知识和技能点进行了编排，力求使读者能够尽可能通过该篇的内容基本了解和熟悉现代物流管理应用的基本职能、功能、流程、运营等。 第三篇对最新的物流发展形式、物流未来发展趋势做了介绍，此项目内容可以作为理解学习内容，让学生了解物流发展的前沿，激发学习的兴趣。对学习能力有余的学生，教师还可积极引导，培养学生自主探究学习的能力（随着社会经济发展而不断产生的新形态的细分物流，比如农村物流、社区物流、医药物流等，本书中未做介绍）。 在每个单元的项目内容编排上，根据高职高专学生的学习特点，采用项目引领、任务驱动、理实结合的方法，注重学生动手能力的培养，强调理论素养与实践技能的结合。在每个项目学习前设计了学习目标、学习导图、导入案例，可以让读者清晰了解要学习的知识内容和将要达到或要求掌握的目标要求，在每个项目的学习内容后，设计了学习案例分析、同步测试和实训操作项目，强调学习效果的巩固和技能目标的掌握，循序渐进，培养学生的思考分析能力和实践应用能力。 本教材由江苏农牧科技职业学院、河南农业职业学院、常州机电职业技术学院物流专业的教师联合编写。江苏农牧科技职业学院周斌老师担任教材主编，江苏农牧科技职业学院卞玲玲老师及河南农业职业学院孙阳老师担任副主编，常州机电职业技术学院朱洪春老师参与编写教材。 在编写过程中，我们参考借鉴了国内外部分有关物流和供应链管理方面的专著、教材和学术论文，在此对以上文献的作者表示诚挚的感谢！ 由于编者水平有限，编写时间仓促，书中难免存在不足之处，敬请广大同仁专家、读者批评指正，并提出宝贵的意见。 编 者 　 2019年5月

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