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| 內容簡介： |
为了能让读者对企业管理有更好的了解，本书简单明了地介绍了当前企业中普遍存在的问题，同时穿插大量案例与图示，给出解决案例中问题的方法，让读者能对企业管理中遇到的问题做到有则改之，无则加勉。首先，本书内容丰富全面，深入浅出，极大地涵盖了企业管理各个模块常见的问题与解决方法。
其次，本书将企业管理的理论性与实用性相结合，不但对企业管理的各个板块进行梳理，还使用了大量术语与术语解读，为从业者与创业人员准备了大量的实用工具。
*后，本书配以大量图示与表格，用直观、简洁的方式展现给读者企业管理的方法。读者只需根据自身企业的实际情况，对本书所提供的表格、模板稍加修改即可使用。
希望读者能在本书中有所收获，也让企业的管理工作更上一层楼。
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| 關於作者： |
靳祥钰
法学博士、国际注册高级法律顾问、北京亚欧雍文（郑州）律师事务所主任、中国法学会会员、河南省优秀律师，2010年6月创办河南浩君律师事务所，系商丘市首家个人律师事务所。商丘市人大立法咨询委员会委员、商丘市仲裁委员会仲裁员，商丘市讲师团讲师。
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| 目錄：
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Chapter 1 企业创办与组织机构
第一节企业创办登记003
一、企业创办手续和流程003
二、企业的种类006
三、分公司的创办009
第二节企业组织机构管理012
一、公司章程012
二、企业会议制度015
附录：企业创办工作基本表单018
Chapter 2 企业股权管理
第一节企业股权分配031
一、股权如何分配031
二、企业股权如何退033
第二节企业股权转让036
一、股权转让的含义及效力036
二、企业股权转让合同037
三、股权转让效力及判断039
附录：企业股权管理基本表单041
Chapter 3 企业人力资源制度管理
第一节企业人力资源管理制度063
一、企业人力资源管理制度的内容063
二、招聘管理制度064
三、培训管理制度067
四、企业人力资源管理制度的作用071
五、企业人力资源管理常见问题072
第二节企业劳动合同管理076
一、企业劳动合同内容076
二、企业劳动合同管理的流程078
附录：企业人力资源管理制度基本表单081
Chapter 4 企业会议与活动管理
第一节企业会议具体工作095
一、单位会议分类095
二、具体会议分类097
三、会议通知类型099
第二节会议流程及服务安排105
一、会议前准备105
二、会议具体准备内容107
三、会议服务与结束礼仪109
第三节企业行政公文管理实操111
一、企业行政管理主要内容111
二、企业公文管理规定113
附录：企业会议活动管理基本表单116
Chapter 5 企业团队建设管理
第一节企业团队的概述127
一、企业团队建设的概念及内容127
二、企业团队建设要点分析131
第二节团队建设管理制度134
一、团队建设管理制度内容134
二、团队文化建设136
三、团队员工奖惩制度139
附录：企业团队建设管理基本表单143
Chapter 6 企业财务管理
第一节企业财务管理详解155
一、企业财务管理基本原则155
二、企业财务管理常见问题及解决159
第二节企业社会保险详解162
一、社会保险的概念和分类162
二、社会保险的保费计算和分担164
三、企业社会保险管理中的问题及对策165
附录：企业财务税务管理基本表单168
Chapter 7 企业客户和公关管理
第一节客户关系管理概述181
一、CRM概念的起源和发展181
二、客户关系管理的作用182
三、客户关系管理系统的功能183
四、CRM系统的选择184
第二节客户关系管理战略187
一、客户关系策略187
二、客户获得战略188
三、客户保持策略190
第三节企业公共关系管理193
一、公共关系管理的基本职能193
二、公共关系管理的目标对象195
三、公共关系管理部门的职责196
第四节企业危机管理实操199
一、危机管理的含义199
二、企业危机管理的目的199
三、企业危机管理的原则201
四、企业危机管理流程203
五、企业危机管理的对策204
附录：企业客户和公关管理基本表单208
Chapter 8 企业合同管理
第一节企业合同管理概述219
一、企业合同管理的内容219
二、企业合同管理的意义222
三、企业合同管理的目标223
四、企业合同管理流程分析223
第二节担保合同管理228
一、担保合同的概念228
二、担保合同的特征230
三、担保合同的内容与法律关系构成232
附录：企业合同管理基本表单235
Chapter 9 企业后勤管理
第一节企业后勤管理制度247
一、后勤工作的概念及特点247
二、后勤管理工作的作用249
三、后勤管理的岗位职责250
四、后勤管理工作的基本方法251
五、后勤管理工作的新模式253
第二节安全管理制度257
一、安全管理制度的内容257
二、安全管理的意义259
三、安全管理的具体方法260
第三节车辆管理制度264
一、车辆管理的内容264
二、车辆管理常见问题265
附录：企业后勤管理基本表单267
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| 內容試閱：
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现代企业的竞争，说到底就是管理方法的竞争。企业管理是一门科学，其最终目标就是使企业的运作效率大大增强，并树立积极健康向上的企业形象，同时还能规范企业制度，充分激发员工潜能，满足客户的需要。
一个企业要想做大做强，有效的管理是必不可少的行为和方法。从各大企业多年的实践经验可以看出，使用健全的管理方式来管理企业，对企业规范生产、提高竞争力有很大的成效。
换言之，制度化的管理模式就是未来企业的发展方向。本书正是吸收与总结了几种管理模式，并且从企业创办、股权管理、人力资源、会议活动、团队建设、财务税务、客户公关、合同管理、后勤管理等方面深入浅出，力求穷尽企业管理过程中所涉及的方方面面。
很多企业人都会问，企业到底是什么？为什么有人财力、物力丰厚，却做不出一个强大优秀的企业？为什么有人做了很多年的企业，却依旧对企业的概念非常模糊？
究其原因，就是因为他们不懂得对企业进行管理。企业就像一个完整的系统，这个系统有两个根本的任务：营利和管理。
通过本书的讲解，读者会发现管理能为企业实现的三个目标：首先，理清企业管理的根基与要害。其次，掌握让企业提高竞争力的方法。最后，学会一套企业管理的基本方法，为企业和员工的共同发展造福。
为了能让读者对企业管理有更好的了解，本书简单明了地介绍了当前企业中普遍存在的问题，同时穿插大量案例与图示，给出解决案例中问题的方法，让读者能对企业管理中遇到的问题做到有则改之，无则加勉。由于地方政策的差异性，书中所列举的解决方法并不能完全适用读者碰到的难题，读者可以在书中大致思路的引导下，结合地方政策进行因地制宜的企业管理。
总体来说，本书主要有以下三大特点。
首先，本书内容丰富全面，深入浅出，极大地涵盖了企业管理各个模块常见的问题与解决方法。
其次，本书将企业管理的理论性与实用性相结合，不但对企业管理的各个板块进行梳理，还使用了大量术语与术语解读，为从业者与创业人员准备了大量的实用工具。
最后，本书配以大量图示与表格，用直观、简洁的方式展现给读者企业管理的方法。读者只需根据自身企业的实际情况，对本书所提供的表格、模板稍加修改即可使用。
希望读者能在本书中有所收获，也让企业的管理工作更上一层楼。
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