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內容簡介: |
《零售的创新》
是什么优势,让7-Eleven令竞争对手无法超过?是凭借密集型开店的战略还是开发优质产品的研发力量?是咸味饭团还是Seven银行?
本书是作者常年对7-Eleven创新方面的研究所得,对根植于7-Eleven内部的、不断进化的软实力和商品售卖机制进行了系统的梳理和总结。以期通过各种各样不同零售场景的描述,为读者解开7-Eleven的创新与强大之谜这是一种近乎愚直的创新。7-Eleven正是本着脚踏实地为消费者着想的理念,始终不放弃追求顾客的满足,不断地进行创新与改良,才一步步发展成零售业的翘楚。
《零售的本质》
在时代的剧烈转移和变化中,有诸多因无法妥善应对而逐渐被时代所淘汰的大、中、小型的事业(商店及企业),而7-Eleven40年来不拘泥于过去的常识、共通想法、固定观念或既有概念,而是顺应时代的变化,时常进化与革新自身的状态,不断挑战新价值,持续不断地成长。对此,作者进行追踪采访,至今已走过40个年头。通过这40多年的持续关注和追踪访问,不断地将其商业模式、成功的法则和理论介绍给世人。所以说,本书是作者40余年来研究7-Eleven的集大成之作,也是可靠的研究7-Eleven的书籍。
《零售的逻辑》
我们所目击的新技术对零售业的变革,不过是零售业巨变的开端,这股力量终将带来购物方式的彻底革命。零售业巨头和其他颠覆性力量创造了价值的持续增长,顾客的预期被不断抬高,要赢得并维系顾客,挑战变得越来越大。对于有些零售企业来说,这场变革将把顾客推到它们永不可及的地方而这些公司也将永远被排除在市场之外。
《零售的逻辑:重新发现零售业的未来》详细剖析了在变革大潮中取得显著成功的公司所采用的战略,并提出了独到的见解。
在这些洞见的基础上,《零售的逻辑:重新发现零售业的未来》提供了一个分析框架卡恩零售成功矩阵。任何一家公司都可以利用该框架来打造自己的竞争战略,在今天以及明天的零售世界中幸存下来并实现更大的发展。对于想发展有效战略的零售企业、希望开创事业的企业家以及任何试图理解不断变化的零售业版图的人士,《零售的逻辑:重新发现零售业的未来》都是必读之书。
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關於作者: |
田中阳
日本经济新闻社部编委。1985年进入日本经济新闻社,被分配到数据总库局(现电子媒体局)就职。1990年始,历任编辑局流通经济部记者、日经商业编委等职务至今。曾采访报道过大量有关超市、便利店、餐饮企业、消费者动向的新闻。
绪方知行
1962年毕业于早稻田大学。曾任商业界董事编辑局长等职务,而后自行创业。目前为《2020ValueCreator》月刊之编辑主笔。其以商业及流通领域记者之身份,自7-Eleven创业以来,持续采访其领导者铃木敏文长达四十年。
田口香世
出生于日本大分县,东洋英和女学院大学毕业。在《2020ValueCreator》月刊曾任编辑主笔绪方知行的助理,2007年担任该杂志总编辑。
芭芭拉&;卡恩
芭芭拉&;卡恩
宾夕法尼亚大学沃顿商学院的营销学教授、消费者研究协会主席、消费者研究政策委员会主席、消费者研究协会研究员、消费心理学学会研究员。她曾担任过两个任期的杰伊H贝克零售研究中心主任。在2011年重新加入沃顿商学院之前,卡恩曾担任迈阿密大学工商管理学院的院长和营销学教授。在加入迈阿密大学担任院长之前,她曾在沃顿商学院工作了近20个年头,担任西尔博伯格营销学教授。她还曾担沃顿商学院本科生课程主任。
卡恩是零售研究方面享有国际盛誉的学者。她在一流学术期刊上发表了超过75篇文章,取得了国际公认的成就。《纽约时报》《华尔街日报》《金融时报》《华盛顿邮报》《今日美国》、美国国家电台等诸多媒体均对她有专门的报道。
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