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編輯推薦: |
在今天,商业竞争激烈,企业发展前景不明,整个商业的变化则是从企业主导到消费者主导,产能过剩,各大行业洗牌加速;新中产,年轻用户崛起;技术推动商业底层逻辑变革,整个商业生态在发生过去没有的新变化,这一切,都需要新的企业发展理论,特别是具备实践指导意义的管理类图书,指导今天中国企业的发展,本书正好是对企业发展现实及未来发展的深度思考的成果,必将为企业提供具有启发意义的思考,具有广阔的市场前景。
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內容簡介: |
过去,我们在一个有限的边界内竞争和发展,我们只要在某些方面具备独门秘籍,一般都会有我们的容身之地。但是在今天,这一点已经开始变得无效。我们对产业发展和竞争所设置或者界定的各种边界中,比如线上线下,所谓的各种渠道,各种关系都突然打开,开始失效,或融合、或消失,而新的竞争边界,变得无比宽广,甚至按照我们今天的视野已无法确定边界。这个新的商业时代就是零边界商业时代。也许,零边界就是今天的商业状态。零边界商业时代是一个异常残酷的商业时代,打碎过去的边界时代,又要重新建立一个新的商业时代,在新旧时代的转换过程中,企业的死亡是常态,新生也是常态。对于死亡的企业是残酷的,对于新生的企业是欢欣的,就像一个偌大的生态系统,在一片欣欣向荣的背后,是一场生死竞争,又是一片共生共存的自然生态。无论我们多聪明,我们都在自然规律之中。作者力图带领读者一起进入零边界商业的新时代,一起开脑洞,一起提升对未来的商业认知,升级打怪,成为零边界商业时代的人生赢家。
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關於作者: |
李骞:著名财经作家,盛和传媒、分享资本创始人,未来商业智库创始人兼首席专家。著有《未来商业模式》《决胜O2O的七大支柱》《如何与3亿新中产交朋友》等书。
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目錄:
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前言从技术到人心 1
第一章从边界时代走向零边界商业时代 1
导言由超限战所想到的 2
第一节前互联网与边界竞争时代 4
大量生产阶段 5
稀缺时代的品质阶段 6
渠道竞争阶段 7
厂家和厂家之间的渠道竞争,TCL打败长虹 8
厂家和零售巨头之间的渠道竞争,格力挑战国美独树一帜 10
品牌觉醒阶段 12
中国企业进入品牌觉醒时代 13
第二节互联网时代 15
第三节后互联网与零边界商业时代 17
后互联网时代是一种向前看的姿态 17
零边界商业时代是智慧互联的逻辑结果 18
第四节零边界商业时代的三大特质 19
第一大特质是物理边界的消失 19
第二大特质是信息边界的消失 20
第三大特质是心理边界的消失 20
第五节零边界商业时代的五大变化 22
第一大变化是线上与线下边界的融合乃至消失 22
第二大变化是生产端和消费端边界开始压缩、消失 23
第三大变化是相互竞争的对手之间边界的消失 23
第四大变化是用户心理边界的消失 23
第五大变化是市场边界的消失 24
第二章模式变革:商业新动力 25
导言商业之美 26
第一节商业模式是什么 27
第二节如何重新定义商业模式 29
一是整体的市场底层逻辑变了,企业的经营逻辑也要随之
发生变化 29
二是构成商业模式的关系要素变了 31
三是商业的驱动力来源发生了变化 32
第三节从确定性开始:商业模式变革的三大硬驱动力 35
企业家硬驱动力 35
用户硬驱动力 36
技术硬驱动力 39
第四节分析创新企业未来商业模式变革的三大方法论 41
第一是未来观,快节奏与慢认知 42
第二是创新观,微创新与颠覆式创新的悖论 43
第三是跨界观,实践、思想、模型与方法论 47
第五节企业家是最大的商业模式 50
第六节百得胜如何再创新走出C2B模式的竞争红海 51
C2B是一种商业模式,更是一种思维模式 51
规模化定制,是定制企业今天生存的基本能力 52
小字突破大边界:率先以小家居渠道化模式实现多品类融合 53
用创新与良心走出竞争红海 56
6年时间销量增加了15倍背后的营销创新 57
第三章创新用户:识别新中产 59
导言得新中产者得天下 60
第一节新中产与新消费力革命 62
新中产元年 62
消费意义上的新中产 63
移动互联网维度下的新中产 64
第二节新中产崛起 66
只有在新中产的地方才能找到新中产 66
不一定有钱,但一定有钱花 67
新中产的构成结构也许与想象不同 68
第三节别拿90后不当新中产 70
90后,提前进入新中产 70
心理匮乏的消费内核 71
和65后一起养生 73
丑的东西没必要存在 74
第四节新中源如何打造设计IP,带动传统品牌年轻化 75
传统建材行业的品牌现状 75
成功的变革首先是一次清晰而系统的思想变革 76
寻找连接年轻用户的突破口,开启中国设计星大赛 77
但比赛只是星生态的起点 78
设计大赛IP化,IP化后生态化 78
设计生态体系带来的营销体系年轻化 80
第四章新主流:如何与3亿新中产交朋友 83
导言从理性到感性的滑落 84
第一节消费升级是一场逻辑变革 86
消费决策的源头是偏好与偏见 86
驱力是如何控制我们的消费的 87
消费驱力的逻辑变革 89
消费逻辑变革带着阻力成长 90
第二节新感性引擎的影响因素 92
感官意识 92
世代价值观传承体系 93
环境影响力 95
信息戳动欲求永无止境 96
第三节新感性引擎下的心理账户革新 98
第四节越来越发达的五蕴 99
无意视盲 99
感知阈值的提升 100
第五节抵达人心的最后一公里 102
与消费者的感性、内心对话,才能做用户的朋友 102
品牌要由我一起塑造 103
感性自我的逻辑是人性的激活与成长 103
消费的终极意义在于如何度过充实的人生 105
第六节理性人 感性人 106
摆脱理性人的认知框架 106
第七节人性弱点是如何被企业利用的 109
企业与用户在人性上的巅峰对决 109
用户的心理决策框架,我们是有限理性的感性人 110
我们的脑结构天生喜欢脑补 111
人性的弱点,为什么雄孔雀长得都很漂亮 112
应该如何利用人性的弱点才是正确的使用姿势 113
第八节可怕的算法程序化控制消费者的注意力 114
50%的消费决策被APP算法决定 114
曝光效应与适度新奇 114
第九节中产的滑落:消费硬降级与软降级 116
年龄较大中产的不稳定态 116
滑落的新中产的主要决策者 118
第五章品牌、产品与用户三体合一时代 121
导言重构品牌、产品与用户的关系 122
第一节重新定义品牌 123
品牌是产品与消费者形成良性关系的结果 123
第二节品牌进化后的三大变化 125
第三节超越传统品牌竞争 134
重新审视定位理论 134
品牌扮演流量入口功能 135
品牌超级脆弱 136
品牌必须不断奔跑,否则自行衰退 137
从感知到连接:重新定义品牌资产 138
第六章渠道再定义:效率、数据、交互与基础设施 141
导言伟大的渠道变革运动扑面而来 142
第一节渠道变革是一场系统的营销思维革命 144
所有的变革,首先都应该是一场思想革命 144
雷军小米模式是中国营销的一道分水岭 145
第二节重新定义电商,重新定义线上线下 147
第三节红星美凯龙 通过智慧营销平台IMP重新定义用户运营 149
从红星美凯龙到红星美凯龙 ,是家居零售的新物种进化 149
什么是我定义的红星美凯龙 149
如何从服务商家到经营用户 150
跳出商城模式,阿里故事和红星美凯龙故事的同与不同 151
用IMP智慧营销平台重新定义线上用户 152
五大基础系统构建IMP智慧营销模型 154
IMP不断进化,智慧二楼筋斗云计划强势出击助推产业
营销升级 155
不仅是线上线下,而且还是物理空间与数字空间的合体 156
IMP重新定义用户运营,也为家居企业打造了新的流量基础设施 157
第四节新零售,马云的立场与品牌企业的立场 158
很多商业,都活在马云所界定的思想通道里 158
要客观地看待新零售,我们需要理清楚各方的立场 158
腾讯入局,新零售也不只有阿里 161
第五节人场交互:基于合理效率的零售场景体验极致化 162
从理性到感性的进化,零售范式革命 162
物理场景交互 163
虚拟场景交互 164
关系(网络)场景交互 165
用户体验的前世今生 165
用户体验含义的大幅扩张 166
体验式营销时代来临 167
第六节传统渠道体系变革逻辑:基于体验的效率极致化 168
第一个底层逻辑是去中间化与再中间化 169
第二个底层逻辑是超级分工和超级聚合 169
第三个底层逻辑是互联网技术驱动 170
第四个底层逻辑是用户一体化 171
第五个底层逻辑是经营能力 172
第七节经销体系的一体化变革 173
渠道体系的多元性 173
一是经销体系的思想变革 174
二是组织和利益关系的变革 174
三是信息化变革 175
四是厂商一体化变革 175
五是要及时利用、善于利用互联网平台企业提供的基础设施 175
第七章传播变革:如何打造现象级传播 177
导言做传播的人面临的问题 178
第一节何谓现象级传播 179
第二节《活法》如何从库存书变为超级畅销书 181
爆款思维原则 181
打造渠道标杆 182
关键意见领袖带货 182
嫁接、创造活动整合传播资源 183
产品系列化、价值最大化 183
公益传播抢占制高点 184
第三节打造现象级传播可以复制吗 185
现象级传播可以复制 185
高手和低手的差距 186
第四节从传播到现象级传播有多远 189
第五节打造现象级传播的十大密码 190
所有的现象级传播背后都有一个好老板 190
所有的现象级传播背后都是战略 191
所有的现象级传播,背后都由源源不断的故事构成 192
所有的现象级传播背后都是成本 192
所有的现象级传播背后都是高手 193
所有的现象级传播背后都是情绪 193
所有的现象级传播背后都是跨界 194
所有的现象级传播背后都是套路 194
临界效应?lollapalooza效应 195
所有的现象级传播都有一点小运气(概率) 195
第八章竞争变革:品牌再决战 197
导言耐心蓄力,静候决战 198
第一节为什么开始了新决战 199
增长的极限 199
难以突破的经济周期 200
第二节决战都是阶段性的:近40年历史上的几次品牌决战 204
决战于胆量 205
胜于品质 205
成于渠道 206
传播的威力 207
战略制高点 208
相对垄断:多寡头竞争 208
第三节零边界时代品牌决战的特性 210
全网用户成常态 210
第三方服务的崛起 212
竞争的全球化 213
透明化格局 214
加速终局化 214
第九章场理论如何重建商业边界 217
导言如何找到零边界商业时代的新锚点 218
第一节边界零边界场竞争 220
这是一场对新结构适应速度的竞争 220
核心业务要确认边界,创新业务要模糊边界 220
复杂网络背后,关键要素的影响大于环境整体的影响 221
进化,打硬仗 221
第二节建立外场之经营六问 222
第一个问题:你自己在哪里 222
第二个问题:你的用户在哪里 223
第三个问题:你的合作伙伴在哪里 223
第四个问题:你的竞争对手在哪里 224
第五个问题:你的商业渠道在哪里 225
第六个问题:你的行业在哪里 225
第三节建立内场之自循环 227
寻找自己人 228
成为自己人 228
服务自己人 229
第四节不断变化的场 231
第五节全屋优品如何重建生态裂变式增长 233
用户需求变化催生软装新物种 233
从用户的角度思考,打造整体系统交付方案 234
流量思维突破B端生意 235
行业路由器,商业新生态 237
三年三迭代,一路高成长 238
后记关于未来 241
参考文献 245
附录未来商业智库简介创新思想驱动成长 247
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