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內容簡介： 公共关系学作为内求团结、外求和谐的综合性管理科学和艺术，由于其独具的全局性、谋略性、前瞻性与实用性，深受社会重视，并已广泛运用于各类社会组织的运筹、决策、管理等方面。尤其在现今信息社会，日益发展的科技为公共关系作用的充分发挥提供了更好的契机。可以说，任何一个社会组织在生存发展过程中，都必须具备正确的公关理念，以良好的公关意识指导组织的各项行为，并辅之以灵活新颖的公关实务技巧，才能保持组织的长期繁荣与稳定，这正是写作本教材的出发点。 本教材适用于市场营销、文秘、旅游与酒店管理、工商管理等专业的公共关系教学，也是工商企业公关工作者较好的参考读物。

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