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『簡體書』团队领导力

書城自編碼: 3316721
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 周剑熙
國際書號(ISBN): 9787520806251
出版社: 中国商业出版社
出版日期: 2019-02-01


書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 365

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編輯推薦:
本书以企业各级管理者为读者对象,从控场这一新颖的角度出发,通过授权、沟通、监督、考核、担责等多个日常管理场景,为读者提供了一系列控场力和影响力养成的方法和技巧。控场力是很多管理者挂在嘴边的一个新颖词汇,关注度更高,本书助力读者学着做一位荣辱不惊、从容淡定的控场高手。
內容簡介:
联想集团创始人柳传志曾说:做企业就是三件事:搭班子,定战略,带队伍。团队管理者如何营造带队伍的氛围,即具备怎样的控场力和领导力,直接决定了所带团队是攻无不克、战无不胜,还是屡战屡败、不堪一击。本书立足团队管理者人格魅力的养成和个人控场力的提升,从团队运营管控、人员调配、沟通激励、监督问责、绩效考核、凝聚人心、危机应对等若干方面,详细阐述了管理者如何营造更能调动员工积极性、更能带出人心的团队氛围,让管理者学会积累自身实力,释放管理能量,在提升团队综合竞争力的同时,真正成长为一名具备领导力和影响力的控场高手。
關於作者:
周剑熙,新锐管理专家,创业就业导师,国家高级企业培训师,高绩效团队建设专家,中华讲师网特邀讲师,广东恒兴饲料实业股份有限公司副总经理,广东海洋大学寸金学院管理系客座教授。十余年中国民营企业500强、行业30强企业的人力资源管理经验,擅长组织战略、团队管理、企业文化等领域的建设和打造,在领导力、影响力、执行力等方面有着丰富的实践经验。曾为中国移动、红星美凯龙、恒兴集团、恒兴股份等70余家企业开展团队建设、高效运营、职业素养等方面的培训,多次接受中国人力资源开发网、南方人才网等知名媒体专访。2015年获评中华讲师网与网易云课堂中国百强讲师称号。
目錄
第一章 为什么管理精英都是控场高手
获得投资,掌控团队,鼓舞士气想要做好这些事,管理者就不能缺少强大的控场力。事实上,管理精英都是控场高手,他们能轻而易举地左右谈判的走向,引导他人进入自己的思维频道,在他人毫无察觉之际达成控制目的。

1.控场就是吸引他人并传达你的思想
2.获取他人信任是控场的前提
3.用你的言行影响并控制他人的言行
4.强大的气场是控场高手的杀手锏
5.别把被控者当成你的对手
6.学会了控场,团队尽在掌控中

第二章 借影响力提升管理气场
带团队出绩效,靠的不是管理者手中的权力,更多的是人格魅力和非权力影响力。因此,要想有效地掌控团队,带领团队达成业绩目标,管理者就必须重视个人影响力的提升,借影响力掌控全局才是管理的王道。

1.管理需要王道而非霸道
2.大胸怀、大气度成就卓越领导力
3.放下架子不会影响你的气场
4.你说什么不重要,重要的是你怎么做
5.镇得住大场面的人都是情绪控制高手
6.没有什么比敢于担当更能提升影响力
7.刺猬效应背后的控场秘密

第三章 带团队只需做好五件事
带团队只需做好五件事:制定目标,设定标准,用好人才,营造气氛,激励人心。做好了这几件事,团队就会在你的牢牢掌控之下,一切的问题都不再是问题。

1.管头管脚,但不要从头管到脚
2.第一件事:用清晰目标规划团队奋斗的方向
3.第二件事:量化的指标才能让大家明白你想要的结果
4.第三件事:选用育留,每个环节都影响团队的兴衰
5.第四件事:营造竞争与合作并存的团队氛围
6.第五件事:管理高手都是最优秀的激励者

第四章 把控节点就是把控流程
企业界有个说法,即管理就是走流程。企业流程明晰,但管理者依然难以实现对团队的完美控场,原因出在哪里?其实是没有把控节点,导致流程的上一环与下一环脱节,最终对执行失去了控制。可以说,把控节点就是把控流程,把控流程才能掌控全局。

1.把控好节点就管住了全部流程
2.抓好决策、计划、执行三大节点
3.用时间、质量控制来设计节点
4.对照目标与进度表来控制节点
5.不断优化节点以提升流程运行效率

第五章 授权的本质是用好关键的人才
没有授权,就没有管理。管理的本质就是授权,即做出决策,制定目标,量化指标,分配任务,权责到位,监督执行,评估执行效果。而授权的好坏,关键在于用对人。用对了人,人才的价值就可以得到最大发挥,有效掌控团队自然游刃有余。

1.忙死的领导VS闲死的下属
2.指定:根据任务选择最佳的受权者
3.委派:清楚地下达任务指令
4.授责:明确告知受权者的责任
5.授权:明确告知受权者的权限
6.控制:授权后还需定期接受汇报
7.评估:终止授权并评估授权效果

第六章 精准沟通力就是思想驾驭力
松下幸之助曾说:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。沟通如同企业的血管,贯穿于企业运营的每一个环节。任何支流堵塞,都可能引起整体瘫痪。可以说,提升沟通力就是提升领导力,就是提升对团队的控场力。

1.高明的管理者都是演说家
2.讲道理的人永远赢不了讲故事的人
3.引导式沟通充分调动对方的情绪
4.委婉含蓄的话语更能抵达人心
5.反复强调拆掉员工思维里的墙
6.激将法帮你牢牢牵住牛鼻子
7.懂得倾听才能了解员工的真实想法

第七章 没有监督就没有执行力
杰克韦尔奇曾经感慨:到现在为止,还有许多领导以为员工对他讲的什么感兴趣,其实员工只对领导检查什么感兴趣。管理者检查什么,员工才会重视什么,才会做好什么。如果没有监督检查,寄希望于员工的自动自发,很难保证员工最终的执行效果。

1.员工不做你想要的,只做你检查的
2.你的精力有限,只需盯紧直接责任人
3.阶段性沟通确保对情况了如指掌
4.走动式管理及时掌握第一手资料
5.全员监督制彻底解放管理者
6.坚决落实问责制,提升监督影响力

第八章 合理考核是业绩的有力保障
企业以追求效益为终极目标,效益好坏由员工的业绩决定。因此,公平合理的绩效考核不能少。团队有考核,并根据员工的业绩定薪酬,员工才有压力和动力。所以说,合理考核是员工业绩的有力保障,也是企业效益的有效支撑。

1.执行没结果,企业没利润
2.绩效有多好,薪资就应该有多少
3.保证绩效考核的客观性和公正性
4.绩效考核的根本目的是绩效改善
5.在固定的周期内进行绩效考核
6.把晋升和降职纳入绩效奖惩制度

第九章 打造超凝聚力的狼性团队
古话说得好:兄弟同心,其利断金。对企业来说,凝聚力就是战斗力,就是竞争的硬实力。有了超强的凝聚力,企业才具备了打胜仗的保证。管理者应努力打造超凝聚力的狼性团队,从而实现对团队的完美控场。

1.目标和利益是人心最好的粘合剂
2.合理配置人才,保证团队效率最大
3.美好的愿景更能唤起大家的激情
4.定期给员工继续学习和成长的机会
5.塑造以奋斗者为本的企业文化
6.没有分歧的团队才能拧成一股绳

第十章 别让危机动摇你的控制力
每个企业都有可能遭遇危机,应对危机最好的办法是防范。没有防范意识和应急预案,一旦爆发危机,将会直接导致企业正常的运营中断、失控,使企业形象蒙受损失。因此,提高危机防范意识,才不会让危机动摇你对企业的控制力。

1.做最坏的打算才有最好的准备
2.勇于承担自己应该承担的责任
3.多个渠道主动说明事实真相
4.抓住黄金8小时控制住事态
5.请有影响力的第三者为你解释
6.危机处理不能顾此失彼
7.危机善后:安抚,总结,整顿,重塑
內容試閱
美国钢铁大王安德鲁卡内基曾用这样一句话来形容团队的价值:带走我的团队,留下我的工厂,不久后工厂会长满杂草;而拿走我的工厂,留下我的团队,不久后会有个更好的工厂。这句话足以说明团队之于企业的重要性。
正因为认识到团队的重要性,联想集团创始人柳传志才会说:做企业就是三件事:搭班子,定战略,带队伍。管理者怎样带团队,关系到你对团队的影响力和掌控力,也直接决定了你的团队是羊群还是狼群。
移动互联网时代,创新和快速成为企业关注的热词。企业间的竞争,归根到底是企业核心团队的竞争,是团队学习力和执行力的竞争。团队的战斗力直接决定了企业的创新效能和快速反应速度。因此,管理者如何带团队,如何控场团队,应该提及战略层面加以考虑。
多年来,我调研走访过上千家企业,发现其中有很多优秀的企业,他们的管理者都拥有出色的控场能力,并由此孵化出一支支凝聚力超强的团队。这让我意识到:未来团队之间的竞争,其实就是团队领袖控场能力的比拼。领袖的控场能力决定了团队的竞争力,善于控场的领袖才能打造出战无不胜、攻无不克的铁血团队。
许多管理者经常困惑于以下问题:
为什么工作安排得不到有效执行?
为什么我跟员工讲道理,员工却跟我讲蛮理?
为什么怎么鼓励,都无法提升员工的积极性?
为什么员工总是缺乏协作意识,各自为战?
为什么团队没有凝聚力,分歧、矛盾和冲突不断?

产生这些问题的根本原因,就在于管理者对团队没有实现有效的控场。那么,控场究竟是一种什么样的能力呢?
控场是领导学的一种核心能力,是管理者气场、影响力和领导力的综合体现。美国通俗心理学家菲尔图先生曾说过:当你学会了控场,世界都会听话!管理者学会了控场,就意味着拥有了指挥团队的魔法棒,意味着影响力和威望大增,在任何时候,你的出现会自带气场,你的发言充满感染力,你的动员充满号召力。
胸怀远大,气定神闲,把控节点,学会授权,善于沟通,懂得监督,营造氛围,勇于担责管理者如能掌握最能调动员工积极性、最能影响人心的关键点,自然控场十足。从现在开始,翻开本书,学着做一位荣辱不惊、从容淡定的控场高手吧!

 

 

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