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| 編輯推薦： |
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《项目管理：管理流程及方法》在阐述当代项目管理的思想和理念时，结合中国的管理智慧加以叙述。本书理论前沿、深入浅出、突出应用、配套课件。
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| 內容簡介： |
本书在阐述项目管理基本概念的基础上，以项目管理流程为主线，阐述项目管理流程10个主要环节，并对每个环节所涉及的管理理念、方法、技术和工具进行了详细叙述，全面介绍了项目管理的内容和方法。
全书共分11章，内容包括项目管理概述、项目经理的任命、项目管理的规划、项目团队的建设、项目活动的定义、项目进度计划的制订、项目任务的分配、项目资源计划的制订、项目计划的优化、项目实施的控制、项目收尾的管理。
本书可以作为高等院校项目管理课程的教材或教学参考书，也可以作为项目管理培训教材，还可以供致力于项目管理实践的人员参考。
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| 關於作者： |
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叶苏东，北京交通大学经济管理学院教授、博士生导师；先后获得华中科技大学工学学士学位、英国雷丁大学建筑管理及工程研究专业硕士学位、新加坡南洋理工大学建筑管理与技术博士学位；主要从事项目管理、PPP模式、项目融资、工程风险管理等方面的教学与科研工作；著有《项目融资》《PPP模式理论与应用》等著作。
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| 目錄：
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第1章项目管理概述1
1.1项目及其特征1
1.1.1项目定义1
1.1.2项目特征2
1.1.3项目分类6
1.1.4项目生命周期11
1.1.5项目管理环境16
1.2项目实施主体17
1.2.1项目团队17
1.2.2项目团队生命周期22
1.3项目管理方法25
1.3.1项目管理的定义25
1.3.2项目管理的途径26
1.3.3项目管理的主要内容29
1.3.4项目管理的主要过程30
1.3.5项目管理的基本流程30
1.3.6项目管理的辅助工具32
思考题33
第2章项目经理的任命34
2.1项目经理的地位与角色34
2.1.1项目经理在组织结构中的地位34
2.1.2项目经理承担的角色37
2.1.3项目经理任命流程38
2.2项目经理的职责与权力40
2.2.1项目经理的主要职责40
2.2.2项目经理的主要权力43
2.3项目经理的能力要求45
2.3.1项目经理的胜任力模型45
2.3.2项目经理的计划与决策能力48[1]〖2〗[3]项目管理管理流程及方法目录[3]2.3.3项目经理的组织与协调能力49
2.3.4项目经理的领导与管控能力51
2.3.5项目经理的沟通与交际能力53
2.3.6项目经理的基本素质55
2.3.7项目经理胜任力要求的变化57
思考题59
第3章项目管理的规划60
3.1项目管理规划概述60
3.1.1项目管理规划的含义60
3.1.2项目管理规划的编制61
3.2项目管理目标的确定63
3.2.1项目管理的基本目标63
3.2.2项目管理目标的优先顺序65
3.2.3项目管理目标的评价标准68
3.2.4项目管理目标的主要作用70
3.3项目章程的制定70
3.3.1项目章程的基本作用71
3.3.2项目章程的编制依据71
3.3.3项目章程的主要内容72
思考题76
第4章项目团队的建设78
4.1项目团队的组建原则和流程78
4.1.1项目团队的组建原则78
4.1.2项目团队的组建流程80
4.2项目团队绩效的提升83
4.2.1高效项目团队的主要特点84
4.2.2成功项目团队的关键要素84
4.3项目团队的激励88
4.3.1激励过程88
4.3.2激励机理89
思考题92
第5章项目活动的定义93
5.1项目活动定义概述93
5.1.1项目活动定义的依据93
5.1.2项目活动定义的工具与技术94
5.2项目工作分解结构95
5.2.1工作分解结构的基本概念96
5.2.2工作分解结构的分解原则96
5.2.3工作分解结构的分解方法99
5.2.4工作分解结构的创建过程101
5.2.5工作分解结构的主要作用103
5.2.6工作分解结构方法的拓展应用108
5.3项目活动定义的成果110
5.3.1项目活动清单110
5.3.2项目活动属性110
思考题112
第6章项目进度计划的制订113
6.1项目进度计划概述113
6.1.1项目进度计划的概念113
6.1.2项目进度计划的作用114
6.2项目进度计划的制订过程114
6.2.1项目活动工期的估算114
6.2.2项目活动顺序的安排116
6.2.3项目进度计划的表达116
6.2.4项目进度计划的层级121
6.3项目进度计划网络分析123
6.3.1项目进度计划网络分析的主要时间参数123
6.3.2双代号网络分析128
6.3.3单代号网络分析130
思考题131
第7章项目任务的分配134
7.1项目任务分配概述134
7.1.1项目任务分配的原则134
7.1.2项目任务分配的依据138
7.1.3项目任务分配的过程138
7.2责任分配矩阵的构建142
7.2.1责任分配矩阵的主要形式142
7.2.2责任分配矩阵的创建过程143
7.2.3责任分配矩阵的主要作用145
思考题146
第8章项目资源计划的制订147
8.1项目资源计划概述147
8.1.1项目资源计划的编制依据147
8.1.2项目资源计划的编制工具149
8.1.3项目资源计划的编制结果151
8.2项目的采购计划151
8.2.1项目采购分类152
8.2.2项目采购决策152
8.2.3项目采购方式156
8.2.4合同类型158
8.3项目的成本计划162
8.3.1项目成本计划的编制162
8.3.2项目成本估算163
8.3.3项目成本预算164
思考题165
第9章项目计划的优化166
9.1项目计划优化概述166
9.2项目资源与进度的优化167
9.2.1资源均衡的进度计划168
9.2.2资源受限的进度计划171
9.3项目成本与进度的优化174
9.3.1项目工期的压缩176
9.3.2进度成本优化方法181
思考题183
第10章项目实施的控制185
10.1项目实施控制概述185
10.2项目范围控制186
10.3项目进度控制186
10.3.1项目进度控制依据187
10.3.2项目进度控制方法187
10.4项目成本控制189
10.4.1项目成本控制依据190
10.4.2项目成本控制方法191
10.5项目质量控制194
10.5.1项目质量控制过程194
10.5.2项目质量控制依据195
10.5.3项目质量控制方法196
10.6项目风险控制199
10.6.1项目风险的发生过程200
10.6.2项目风险的管理原则201
10.6.3项目风险的控制措施201
思考题202
第11章项目收尾的管理204
11.1项目收尾管理概述204
11.1.1项目合同收尾204
11.1.2项目行政收尾205
11.1.3项目合同收尾与项目行政收尾的关系205
11.2项目管理后评价205
11.2.1项目管理胜任力评价206
11.2.2项目管理成熟度评价210
11.2.3项目绩效评价214
11.2.4项目管理后评价的意义218
11.3项目成功要素分析218
思考题219
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| 內容試閱：
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项目管理作为一门新兴管理学科，受到业界的广泛关注，并获得了广泛的应用。如何管理项目，成为项目管理领域的焦点，相关研究成果可谓汗牛充栋，有关书籍难以胜数。虽然项目管理的书很多，并且各具特色，但归纳起来分为三类： 一是把项目管理分解为若干个知识领域，分别叙述如何管理每个知识领域，其典型代表是由项目管理协会（美国）编写的《项目管理知识体系指针》（简称PMBOK）；二是把项目管理分解为若干个管理要素和过程，提出基于过程的结构化的项目管理方法，如PRINCE2把项目管理归纳为7类管理要素和7个管理过程；三是把项目管理映射到项目经理的能力要求上，分析项目经理应具备哪些能力，其典型代表是国际项目管理协会的ICB4.0（项目、项目集和项目组合管理的个人能力基线）。有的作者根据项目的生命周期来编排，克莱门斯和吉多编著的《成功的项目管理》就是其中的代表之一。
作为项目经理，怎样才能高效地管理一个项目？孙子说，知彼知己，百战不殆。知彼就是要了解我们的管理对象，即了解项目特点、项目过程、项目管理特性等；知己就是要了解我们自己，即了解项目经理的职责、职权和能力要求，以及项目团队建设。知彼知己只是必要条件，而不是充分条件，项目的成功还需要掌握必要的项目管理方法和工具，解决如何作战的问题。本着这一思想，本书共分11章，具体内容如下。
第1章为项目管理概述，首先对项目进行定义，并分析项目的特性、项目生命期的阶段划分，目的是让读者充分了解被管理的对象，是知彼；其次，简要介绍项目的实施主体，目的是让读者对项目团队有一个初步认识，是知己；最后，对项目管理进行定义，并简述项目管理的途径、主要内容、主要过程，以及项目管理的基本流程，目的是让读者初步了解怎样去管理项目，是百战。
第2章为项目经理的任命。俗话说蛇无头不行，项目的实施需要一个负责人，这个人就是项目经理。本章分析了项目经理在项目实施机构中的地位与角色；项目经理的职责、权力以及能力要求，如计划与决策能力、组织与协调能力、领导与管控能力、沟通与交际能力等；项目经理的素质要求。
第3章为项目管理的规划。凡事预则立，不预则废。就项目管理而言，项目管理的第一要务就是制定项目管理规划。本章内容包括确定项目的管理目标以及项目管理目标的优先顺序和评价标准，简述项目章程的基本作用、编制依据、主要内容。
第4章为项目团队的建设。俗话说鸟无翼不飏，只有项目经理不足以完成项目，还需要建设项目团队。本章描述如何根据项目特征组建项目执行团队，高效团队的特征，成功项目团队的关键要素，以及激励过程和机理。第5章为项目活动的定义。老子说：
为大于细，图难于易。要实现项目目标，不但要明确要做什么（项目范围），还要对项目进行分解（WBS），以便估计项目活动工期、预测资源需求、估算项目成本，进行任务分工。本章介绍了项目活动定义的依据、工具与技术，详细叙述了工作分解结构的基本概念、分解原则、分解方法、创建过程、主要作用和拓展应用，以及项目活动定义的成果。
第6章为项目进度计划的制订。进度管理是项目管理的核心，本章重点阐述项目进度计划的制订过程，如项目活动工期的估算、项目活动顺序的安排、项目进度计划的表达；以及项目进度计划网络分析，如进度计划网络分析的主要时间参数、双代号网络分析和单代号网络分析。
第7章为项目任务的分配。本章概述了项目任务分配的原则、依据和过程，叙述了如何构建责任分配矩阵（RAM），如责任分配矩阵的主要形式、创建过程以及主要作用。
第8章为项目资源计划的制订。在成本管理中，重点阐述项目资源计划编制依据、编制工具及编制结果，分析了项目的采购计划中的采购分类、采购决策、采购方式和合同类型，简述了项目成本计划的编制和项目费用估算方法。
第9章为项目计划的优化。本章介绍了如何编制资源平衡的进度计划和资源受限的进度计划，如何进行项目成本与进度的优化，如项目工期的压缩和成本与进度优化方法。
第10章为项目实施的控制。项目实施的控制包括项目范围的控制、项目进度的控制、项目成本的控制、项目质量的控制和项目风险的控制。本章叙述控制流程之后，介绍了控制依据和控制方法。
第11章为项目收尾的管理。本章简述了两种项目收尾，即项目合同收尾和行政管理收尾，以及二者之间的关系；介绍了项目管理胜任力评价模型、项目管理成熟度评价模型和项目绩效的评价方法，并分析了项目成功要素。
现代项目管理起源于西方，主要的管理方法和工具也由西方的学者提出。中国古代也有许多管理思想和理念，这些管理思想和理念与许多现代的项目管理思想和理念是相通的。本书在阐述当代项目管理的思想和理念时，结合中国的管理智慧加以叙述。
本书以项目管理流程为主线，涵盖了PMBOK的基本内容，不仅有利于教师进行项目管理教学，还有利于学生自学。
叶苏东
2018年7月1日
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