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| 編輯推薦： |
分步骤实施克里斯坦森的用户目标达成理论
打破创新者的窘境，实现持续的颠覆性创新
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| 內容簡介： |
本书源于克莱顿克里斯坦森教授的用户目标达成理论，本书作者斯蒂芬温克尔曾与克里斯坦森教授共事多年，并亲身参与了克里斯坦森教授主持的用户目标达成理论的首个应用项目。用户目标达成理论是克里斯坦森教授开创性的研究成果，这一理论的精髓是：创新不是关注人们当下的购买需求，而是要关注用户潜意识中希望达成的目标，洞悉用户行为的深层原因。这一视角彻底改变了创新的路径，确保创新的想法与用户真实的动机密切联系，而不是简单迎合用户当前的行为。
但是将克莱顿克里斯坦森创立的用户目标达成理论付诸实践的道路却扑朔迷离。本书创建的需要完成的任务路线图，正是通往这条创新之路的实践指南，帮助企业在应用这一突破性创新理论过程中应对各种问题，提供具有针对性的解决方案，包括：
如何挖掘用户洞察；
如何将分析转化为重大创新成果；包括项目规划、产品构思、迭代设计的整个创新过程。
本书源于克莱顿克里斯坦森教授的用户目标达成理论，本书作者斯蒂芬温克尔曾与克里斯坦森教授共事多年，并亲身参与了克里斯坦森教授主持的用户目标达成理论的首个应用项目。用户目标达成理论是克里斯坦森教授开创性的研究成果，这一理论的精髓是：创新不是关注人们当下的购买需求，而是要关注用户潜意识中希望达成的目标，洞悉用户行为的深层原因。这一视角彻底改变了创新的路径，确保创新的想法与用户真实的动机密切联系，而不是简单迎合用户当前的行为。
但是将克莱顿克里斯坦森创立的
用户目标达成理论付诸实践的道路却扑朔迷离。本书创建的需要完成的任务路线图，正是通往这条创新之路的实践指南，帮助企业在应用这一突破性创新理论过程中应对各种问题，提供具有针对性的解决方案，包括：
如何挖掘用户洞察；
如何将分析转化为重大创新成果；包括项目规划、产品构思、迭代设计的整个创新过程。
在产品周期不断缩短的今天，本书可以帮助各类企业深入理解用户的需求、态度和行为，分步骤实践用户目标达成理论，从而创造出成功而持久的新产品线，实现企业持续创新的目标，把握趋势，赢得市场。
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| 關於作者： |
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New Markets Advisors管理总监，哈佛商学院MBA，哥伦比亚大学公共管理研究生，普林斯顿大学本科以优等成绩毕业。一直致力于研究成功创业的轨迹。他的成就包括：10年来，为六大洲的初创企业或大公司的新增长平台提供咨询；创建了世界上最成功的移动商务公司之一，也是第一个移动互联网设备；开创性的使用手机作为营销工具。此外，长久以来，他也是哈佛商学院教授克里斯坦森的同事，长期致力于将他的理论应用于时间。如今，他带领New Markets Advisor公司，帮助企业寻找、进入并赢得新市场。他的早期经验包括：Bain & Company 、洛克菲勒基金会、索罗斯基金会的管理顾问等。经常在《福布斯》和《哈佛商业评论》上发表文章，也经常在彭博和BBC中露面。
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| 目錄：
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目录
序言
打造极佳创意的路线图
第一部分
理解用户目标达成理论
01
用户目标达成理论
02
用户目标达成的驱动因素
03
当前解决方案与痛点
04
成功标准
05
障碍
06
价值
07
竞争
第二部分
利用用户目标达成理论打造极佳创意
08
设立目标
09
规划方法
10
提出创意
11
重构创新视角
12
实验与迭代开发
后
记
附录A
附录B
致
谢
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| 內容試閱：
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电动车、猫粮、非洲的电子政务平台，这些东西有什么共同之处？答案也许会超出你的想象。这些产品都来自同一个创新方式用户目标达成路线图。这一路线图是一个简单直接的创新过程，可以帮助企业不断挖掘潜在机会、产生卓越的创意。这种创新方式源于哈佛商学院克莱顿克里斯坦森教授开创性的研究成果。他将用户目标达成理论推向大众，指出创新不是关注人们当下的购买需求，而是关注人们潜意识中希望完成的任务，这才是创新成功的秘诀。通过深入理解用户的需求、态度与行为，并结合市场环境的量化数据，用户目标达成路线图得以让企业洞见趋势，开拓创新，赢得市场。也正是这一点使得用户目标达成路线图的理念切实可行。
在当今社会，大多数人认为创新是一场没有固定规则的自由竞赛，最佳创意能够自然脱颖而出。创新队伍面对一张白板进行头脑风暴讨论，基于企业的资源提出数不胜数的关于新产品的想法，或是凭空想象企业发展的千百种方式。但是，最后胜选的创意并非来自始终如一的筛选过程。相反，评估程序往往未经时间考验，而是根据企业掌握的信息、企业内部环境以及大股东的偏好，将看似最具前景的想法挑选了出来。在这一过程中，并没有可靠且系统的方式将用户的重要意见纳入考量，因此这些胜选的创意也极少带来重大突破。即使某些团队走运，成功推出全新的产品或者服务，它们很快也会发现自身难以如法炮制胜利的果实。
本书以用户目标达成理论的严谨框架为基础，帮助各种组织通过一以贯之、屡试屡验的创新方式应对挑战。作者认为，为了实现创新，创意固然重要，但是创新的途径也同样重要。把握创新的方式很大程度上决定了创新的质量，也就是团队最终产出的创新方案。用户目标达成路线图以细致而直接的方式帮助企业应对创新过程中的各种问题，不断带来出色的解决方案。
用户洞察是用户目标达成路线图的核心。用户当前希望完成什么任务，完成这一任务存在什么困难，理解了这些问题就开启了创新世界的大门。用户目标达成路线图作为一个基础框架，为各种创新项目提供条理清晰的方式，让它们能够深入理解用户和重要股东，专注于重大的创新机会，设定合理的指标从而减少新方案测试的时长与成本。
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