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編輯推薦: |
心理资本是获得竞争力的核心因素!在急剧变异的全球化环境中,消极态度和裁员都日益常见,此时仅靠传统的经济资本、社会资本和人力资本已不足以让组织和个人维持当前的竞争力,只有提升心理资本,开发积极性,实现人的潜能,才能获得战略性的效益和优势!这本书正是现在的你*需要的精神营养!
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內容簡介: |
世界著名管理学家、管理心理学家弗雷德路桑斯(Fred Luthans)教授*先提出了心理资本的概念。数十年来,以循证为基础的心理资本得到了来自全球的研究支持。心理资本不仅受到私营企业的欢迎,还被广泛应用于军事人员、飞行员、警官、学生、政府部门的人员及各种组织的员工和领导,甚至连NASA都在使用!
本书是路桑斯教授和其同僚的新作。它不仅延续*版的《心理资本》,将积极心理学的观点、理论、研究和应用引入职场,并在此基础上进行了更新和超越,加强了研究和实践的内容。书中阐述了心理资本这个概念的严格评定标准,它的四个核心成分(效能、希望、乐观和韧性),以及可能成为心理资本的潜在成分(创造力、福流、心智觉知、感恩、宽恕、情绪智力、精神性、真实性和勇气),并对心理资本的测量、开发、投资回报提供了可靠的工具和方法。
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關於作者: |
作者简介
弗雷德路桑斯(Fred Luthans)
世界著名的管理学家和管理心理学家,美国内布拉斯加州大学杰出教授,盖洛普首席科学家,同时是美国三家权威期刊的主编。曾担任美国管理学会主席,2000年入选美国管理学会名人堂,1997年荣获美国管理学会杰出教育学大奖。
卡洛琳约瑟夫-摩根
(Carolyn M. Youssef-Morgan)作者简介
弗雷德路桑斯(Fred Luthans)
世界著名的管理学家和管理心理学家,美国内布拉斯加州大学杰出教授,盖洛普首席科学家,同时是美国三家权威期刊的主编。曾担任美国管理学会主席,2000年入选美国管理学会名人堂,1997年荣获美国管理学会杰出教育学大奖。
卡洛琳约瑟夫-摩根
(Carolyn M. Youssef-Morgan)
美国贝佛大学人力资源管理博士项目的核心教员,同时服务于由美国人力资源管理协会(SHRM)、美国国家标准学会(ANSI)、国际标准化组织(ISO)指定的美国技术顾问组(TAG)。
布鲁斯阿沃利奥(Bruce J. Avolio)
享受国际声誉的领导力研究者和实践者,美国华盛顿大学领导力培养中心的管理学教授,最近入选了近50年来最有影响力的25位管理学学者,已出版11本著作,发表150多篇相关领域的学术文章。
译者简介
王垒
北京大学心理与认知科学学院教授,博士生导师
童佳瑾
北京大学心理学博士,加州大学伯克利分校博士后,北京大学心理与认知科学学院助理教授
高永东
北京大学管理心理学博士,经理人
李冠军
启德教育集团联合创始人,天使投资人,北京大学心理学博士生
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目錄:
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第1章 导言:心理资本的意义与必要性
采取不同方法的必要性
积极取向的必要性
积极与消极:并非同一维度的两极
积极心理学的贡献
积极组织学术研究的贡献
参考文献
第2章 积极组织行为学(心理资本框架)
积极性标准
基于理论和研究的标准
有效测量标准
状态类和可开发标准
绩效影响标准
满足标准的积极心理资源
心理资本作为一种高阶核心构念
心理资本和真实领导力
心理资本分析水平在美国和国际上的延展
结语
参考文献
第3章 心理资本效能(信心)
关于效能的个人反思练习
关于效能的五个关键发现
什么是心理资本范畴下的效能
支持性的认知过程
影响效能的其他因素
效能与工作绩效
提升组织管理者和员工的信心和效能
通过熟练掌握和成功来提升效能
通过替代学习和模仿提升效能
通过社会说服或积极反馈来提升效能
身心唤醒与健康
充满信心的群体或组织:集体效能
集体效能的真实案例
个人效能的潜在陷阱
对未来个人效能研究和实践的展望
参考文献
第4章 心理资本希望(意志与路径)
关于希望的个人反思练习
一个关于希望的故事
什么是心理资本范畴下的希望
希望与绩效的关系
当今管理者和员工希望值的开发
高希望值的领导或管理者
高希望值的员工
高希望值的组织:培养高希望值和高绩效的组织文化
希望的潜在陷阱
对希望研究和实践的未来展望
参考文献
第5章 心理资本乐观(现实与灵活)
关于乐观的个人反思练习
乐观是整体的积极预期
心理资本乐观是一种解释或归因风格
过度乐观的价值
乐观的现实与灵活
我们需要员工具备乐观吗
具备乐观的组织领导
发展今天员工的乐观
乐观的组织
乐观的潜在陷阱
乐观研究和实践的未来启示和方向
参考文献
第6章 心理资本韧性
关于韧性的个人反思练习
一个韧性故事
心理资本韧性的意义
韧性资产
韧性风险因素
价值观对韧性的作用
行动中的韧性因素
工作环境中的韧性:对绩效的影响
在今天的员工中发展韧性
具备韧性的领导和员工
职业韧性
领导力的影响
韧性组织:创造复原和超越的环境
韧性的潜在陷阱
韧性研究和实践的未来启示和方向
参?文献
第7章 潜在的心理资本:创造力、福流、心智觉知、感恩和宽恕
创造力作为潜在的心理资本
福流作为潜在的心理资本
心智觉知作为潜在的心理资本
感恩和宽恕作为潜在的心理资本
参考文献
第8章 潜在的心理资本:情绪智力、精神性、真实性和勇气
情绪智力作为潜在的心理资本
精神性作为潜在的心理资本
真实性作为潜在的心理资本
勇气作为潜在的心理资本
有关研究和实践的未来意义和方向
参考文献
第9章 心理资本的测量和开发:评估投资回报率
心理资本测量的特点
在工作中测量心理资本
心理资本测量与工作相关结果的实证关系
开发工作中的心理资本
评估心理资本投资的回报率
可能的局限性和缺陷
参考文献
第10章 心理资本的旅程:现在和进入未来
提出的概念模型
心理资本概念模型的支持证据与不足之处
心理资本的中介因素和调节因素
心理资本的跨水平分析
心理资本研究和实践的将来意义和方向
参考文献
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內容試閱:
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第一版《心理资本》的主要目的,是把当时新兴的积极心理学的观点、理论、研究和应用引入到职场。我们最先全面地定义了心理资本(psychological capital, PsyCap),并提供了理论和研究基础,有效的自陈式测量方法,以及能让个人、团队、组织获得竞争优势的应用建议。我们构建的心理资本,引起了巨大的反响。在学术领域,大量的论文发表在涵盖广泛的管理学和心理学期刊上;在实践领域,人们对于将心理资本应用在领导和员工开发以改善其绩效的兴趣呈爆炸式增长。不夸张地说,全球有数以千计的研究和应用项目,在探究心理资本及其对改善个体、群体、组织效力的帮助。
本书的第一版在2007年问世时,大约正值全球市场开始经历过去100年里最重大的经济衰退和地缘政治动荡不断升温的时期。它导致失业率急剧增加,工作没有保障,巨无霸型不倒翁组织纷纷倒闭,历经百年沧桑的银行、保险公司、汽车制造组织相继垮台,房地产和金融市场的泡沫破灭。人力资源也见证了各种创伤,例如福利下降,在长期失业中体验疏离感和无助感,以及全球所有地域里的中产阶级出现不同程度的缩水。
这一大萧条以及随之而来的洪水般的负面信息,导致许多组织领导和员工失去希望和信心,他们对自己能否保持原有职位上的竞争力变得非常悲观,并质疑自己的组织在这个动荡的全球环境中的可持续竞争力。而当似乎有迹象表明经济前景开始好转时,失业问题依然存在,人们对政治或组织领导的控诉依然不断,另一届政府则因债务问题岌岌可危。
我们意识到,在如此阴沉、悲观的背景下,开始写这本关于积极引导的重要性的著作,似乎是异端。但是,通过描绘这个消极的画像,我们可以与你达成最佳的一致:似乎是时候要回到积极心理学和积极组织行为学(positive organizational behavior, POB)的基本前提了。在这个时候,我们迫切地感到要更新和超越原书,加强研究和实践的内容,探索更为主动和循证的方法来理解:驱动并维持个体、群体和组织层面的积极性所必需的一般性资本及特殊心理资本是什么。
这个世界固然有许多消极的障碍要跨越,但我们还是意识到,我们正在进入以技术和医学进步为标志的最令人瞩目和最有活力的人类历史时期,整个社会振奋起来,包括整个非洲,这个在全球化发展进程中经常被忽视的大陆。不妨考虑一下,十亿人通过一家称为脸书(Facebook)的公司联结在一起的潜在积极力量,这家公司最近又收购了另一家社交媒体公司瓦次普(Whatsapp),它有近五亿用户,且目前正以每天一百万用户的速度增长。技术突破似乎正在以迅猛的速度横扫各个领域,从人类基因组学和干细胞研究,到电动汽车和3D打印机。领导、政府、组织、社区和个体将如何使用这些正被创造出来的令人惊奇的工具,借以解决近几百年来最棘手的一些问题,例如营养不良、无家可归以及那些在第一世界国家早已消失的疾病。
当前的全球环境,固然存在着大量令人感到焦虑和悲观,或令人充满希望和乐观的理由。不过,经过了十年有关心理资本的研究和实践,现在我们对如何最好地推展心理资本十分自信,至少在促进人类潜力和积极心态方面是如此。我们不去琢磨那些我们无法控制的,那些我们无法保持兴趣的,那些对今天的员工、管理者、组织而言是错误的以及有关如何修复它们的内容,我们需要回到积极心理学和积极组织行为学的前提。我们需要采取积极的态度和方法。我们需要进一步探究(而不是倡导)从而理解背后的驱动因素,并继续了解如何优化、完善个体的希望(hope)、效能(efficacy)、韧性(resilience)和乐观(optimism),也就是多年来我们称之为内在的英雄(HERO within)的东西。
与许多流行的积极性文献不同,心理资本采取了严谨和相关的方法来理解积极的心理资源及其运用,如何能超越传统形式的资本(如经济、人力和社会资本),产生杠杆作用来获得和维系竞争优势(Luthans, 2002a, 2002b; Luthans & Avolio, 2003; Luthans,Luthans, & Luthans, 2004; Luthans & Youssef, 2004)。严谨是指基于实证支持来评估和发展积极心理资本;相关是指促进其适用性,以加强个人和集体在生活各方面特别是在工作中的生活条件。
积极心理学领域的学者们坚持理论建设与研究,例如Ed Diener有关快乐和主观幸福感的工作,巴布弗雷德里克森(Barb Fredrickson)和她的拓展与建构模型,都为我们最初创造并命名积极组织行为学,以及之后更具体地提出心理资本,提供了必要的背景和基础。我们专门用来将心理资源纳入心理资本的科学标准是:(1)基于理论和研究,(2)有效的测量方法,(3)是状态类的(相对于禀赋或特质),因此是可改变和可开发的,以及(4)对所期望的态度、行为,特别是绩效有积极影响。众所周知的心理资源是来自于积极心理学的希望、效能、韧性和乐观(其英文首字母缩写刚好是HERO;Luthans, 2012),它们最符合这些标准,尽管我们建议其他符合这些标准的成分也可以补充到心理资本的结构集合中来,例如感恩(gratitude)、心智觉知(mindfulness)或勇气(courage)(见第7章和第8章)。
在第一版和本书中,我们专门奉献给大家一个单独的章节,总结和整合了迄今为止满足心理资本成分四个标准的有关文献和研究。我们也评估其他心理结构是否满足我们科学严谨的入选标准。在本书的最后,第9章是关于心理资本的测量、开发和投资回报;第10章是关于心理资本的未来发展方向。最重要的是,本书的第一版为那些想在职场学习、研究和应用有循证基础的积极性的人们提供了一个蓝图和科学模型,这不同于泛滥的通俗读物它们缺乏科学严谨性,因而缺乏可持续性和有效的循证实践。本书的目的是要产生持续性的影响。这意味着对心理资本采取以理论和研究为基础的方法,而且还要抱以一种不断质询考问而不是鼓吹的观点。虽然有明显的继承,但我们对本书的看法以及在本书的写作中,都没有将它单纯地视为只是一个典型的更新版本,因为正如你会看到的,它真的远远超越了几年前的初版,富有新的研究、观点、深刻见解和有关广泛应用的建议。
本书有什么新内容
自2007年本书第一版出版以来,针对一般的以及特别是心理资本里的积极性结构的理论、研究和实践,已呈指数级增长。来自各个行业和全球不同文化背景的大量证据表明,心理资本可以被有效地测量,是一个更高阶的核心心理构念。这意味着心理资本比其四个单独组成部分能更好地预测所期待的结果(见Luthans、Avolio和Avey等人在2007年做的基础研究;Avey、Reichard和Luthans等人在2011年对51项使用和验证心理资本作为核心构念的研究做的元分析;以及Newman、Ucbasaran和Zhu等人在2014年的综合文献综述中所确定的66篇有关心理资本的文章)。此外,实证研究表明,心理资本超越了人口统计学因素和其他已有的积极特质,如自我评估、人格、个人组织匹配和个人工作匹配,能更好地预测良好的行为,而与不良行为呈负相关(Luthans & Youssef, 2010;另见Choi和Lee在2014年做的研究,他们控制了大五人格特质的作用)。通过实验(Luthans & Avey, 2014; Luthans, Avey, Avolio, & Peterson, 2010; Luthans, Avey, & Patera, 2008)和纵向研究(Peterson, Luthans, Avolio, Walumbwa & Zhang, 2011),心理资本被实证证明是可以培养的,并能提升业绩。
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