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| 編輯推薦： |
《管理学教程》遵循由浅入深、板块明晰、便于自学和教师安排教学进程的原则，均衡设计每一章的篇幅。本书既包括相对传统的基础管理知识、管理职能、组织方面的内容，又安排有组织内部职能管理和组织外部环境管理等内容，还安排了组织文化、管理伦理等较为前沿的内容。本书体现对学生课业的指导，以方便学生的实践活动。
本书适合高职高专财经管理专业的学生作为教材使用，也可供企业培训使用。
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| 內容簡介： |
本书遵循由浅入深、板块明晰、便于自学和教师安排教学进程的原则，尽可能均衡设计每一章的篇幅。本书既包括相对传统的基础管理知识、管理职能、组织方面的内容，又安排有组织内部职能管理和组织外部环境管理等内容，还安排了组织文化、管理伦理等较为前沿的内容。本书体现对学生课业的指导，以方便学生的实践活动。本书所设计的课业力求避免过于专业化，大多都与学生的生活和学习经历相关，具有直观性和趣味性。
本书适合高职高专财经管理专业的学生作为教材使用，也可供企业培训使用。
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| 目錄：
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第一章组织与管理导论1
第一节组织概述2
第二节组织类型4
第三节管理概述5
第四节管理学8
本章课业10
本章小结11
重要概念11
复习思考题11
案例分析12
第二章规划14
第一节组织目标与规划16
第二节规划的种类18
第三节规划的编制过程19
第四节预测与目标管理21
本章课业23
本章小结24
重要概念25
复习思考题25
案例分析25
第三章战略与决策28
第一节战略与企业战略29
第二节战略管理31
第三节决策过程与类型35
第四节决策方法与决策失误38
本章课业40
本章小结42
重要概念42
复习思考题42
案例分析43
第四章市场营销46
第一节市场营销概述47
第二节市场营销组合49
第三节市场调研与广告52
第四节销售55
本章课业57
本章小结58
重要概念58
复习思考题58
案例分析59
第五章组织61
第一节动态的组织62
第二节组织结构的设计63
第三节组织结构的类型68
第四节商务策划71
本章课业74
本章小结76
重要概念76
复习思考题76
案例分析77
第六章人力资源管理79
第一节人力资源管理概述80
第二节人力资源管理的内容85
第三节员工地位与激励机制87
本章课业89
本章小结90
重要概念91
复习思考题91
案例分析91
第七章团队管理94
第一节协同效应95
第二节团队概述97
第三节团队精神100
第四节团队管理的内容与方法103
本章课业107
本章小结108
重要概念109
复习思考题109
案例分析109
第八章领导112
第一节领导概述113
第二节领导素质115
第三节领导权力118
第四节领导方式与领导艺术120
本章课业125
本章小结126
重要概念126
复习思考题126
案例分析127
第九章沟通128
第一节沟通与人际关系129
第二节沟通类型与方式133
第三节人际沟通技巧134
第四节沟通冲突及其管理139
本章课业146
本章小结147
重要概念148
复习思考题148
案例分析148
第十章激励151
第一节激励概述152
第二节激励方式155
第三节激励理论158
第四节有效激励164
本章课业168
本章小结169
重要概念170
复习思考题170
案例分析170
第十一章控制173
第一节控制概述174
第二节控制的过程177
第三节控制重点及方法180
第四节信息系统与控制186
本章课业187
本章小结188
重要概念188
复习思考题189
案例分析189
第十二章运营管理192
第一节生产与经营活动193
第二节生产类型196
第三节选址与布局199
第四节生产经营组织202
本章课业205
本章小结206
重要概念206
复习思考题206
案例分析207
第十三章行政管理209
第一节行政管理概述210
第二节办公室职责与人员素质要求213
第三节办公设备与办公自动化215
第四节办公室安全问题216
本章课业218
本章小结219
重要概念220
复习思考题220
案例分析220
第十四章组织环境223
第一节组织环境概述224
第二节组织内部环境226
第三节组织外部环境228
第四节组织环境分析方法229
本章课业234
本章小结236
重要概念237
复习思考题237
案例分析237
第十五章组织文化240
第一节文化与组织文化241
第二节企业文化的构成与分类243
第三节文化冲突与跨文化管理248
本章课业250
本章小结251
重要概念251
复习思考题251
案例分析252
第十六章企业伦理与社会责任255
第一节道德与伦理概述256
第二节企业伦理258
第三节企业社会责任262
第四节企业管理哲学与和谐管理264
本章课业265
本章小结266
重要概念267
复习思考题267
案例分析267
第十七章变革与创新管理270
第一节组织变革及其管理271
第二节创新与创新管理277
本章课业284
本章小结285
重要概念286
复习思考题286
案例分析286
参考文献288
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| 內容試閱：
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管理学是高等院校经济管理类专业的基础课，融理论性与实践性于一体。不同层次、不同专业的管理学教育的侧重点不同，对应的教材名称也不尽相同，如管理学原理、基础管理学、管理学概论、企业管理概论、组织管理学、普通管理学、工商管理、商务管理等。本书名为管理学教程，适用于高职高专，主要面向经贸类、旅游类或相关专业的学生和教师使用。
管理学课程具有基础性和平台性的特征。职业院校第一学期通常集中安排公共课和基础课，因而管理学往往是许多大学生接触的第一门非高中课程。本书在强调理论认知的同时注重突出实践性，弱化部分深奥的理论，让学生顺利适应大学专业课程的学习，尽快进入专业角色。
考虑上述情况，本书遵循由浅入深、板块明晰、便于自学和教师安排教学进程的原则，尽可能均衡设计每一章的篇幅。本书的具体结构见下图。本书另一特色是体现对学生课业的指导，以方便学生的实践活动。教师可以根据不同专业的实际情况选用或设计更为合适的课业。考虑到学生没有任何专业知识背景和从业经历的情况，本书所设计的课业力求避免过于专业化，大多都与学生的生活和学习经历相关，具有直观性和趣味性，以增强管理学理论对低年级学生的吸引力，也方便学生动手操作完成课业。
本书建议学时为50学时，实际教学周数为15～18周。教师在使用本书进行教学时，可以对部分章节进行删减，也可以调整顺序。例如，教师可以删减第十三章、第十五章的有关内容，也可以选出部分章节作为非经贸和旅游类专业辅修课程的教学内容。
本书由上海震旦职业学院郭晓宁担任主编。由于编者水平有限，书中难免有疏漏和不妥之处，敬请读者提出批评和建设性意见。
编者2018年5月
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