登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台(0) | 在線留言板  | 付款方式  | 聯絡我們  | 運費計算  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新註冊 | 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌 香港/國際用戶
最新/最熱/最齊全的簡體書網 品種:超過100萬種書,正品正价,放心網購,悭钱省心 送貨:速遞 / EMS,時效:出貨後2-3日

2024年10月出版新書

2024年09月出版新書

2024年08月出版新書

2024年07月出版新書

2024年06月出版新書

2024年05月出版新書

2024年04月出版新書

2024年03月出版新書

2024年02月出版新書

2024年01月出版新書

2023年12月出版新書

2023年11月出版新書

2023年10月出版新書

2023年09月出版新書

『簡體書』信用卡催收中的情绪劳动

書城自編碼: 3281025
分類: 簡體書→大陸圖書→社會科學社會學
作者: 郑久华
國際書號(ISBN): 9787516733400
出版社: 中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2018-01-01


書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 228

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
真需求
《 真需求 》

售價:NT$ 505.0
阿勒泰的春天
《 阿勒泰的春天 》

售價:NT$ 230.0
如见你
《 如见你 》

售價:NT$ 234.0
人格阴影  全新修订版,更正旧版多处问题。国际分析心理学协会(IAAP)主席力作
《 人格阴影 全新修订版,更正旧版多处问题。国际分析心理学协会(IAAP)主席力作 》

售價:NT$ 305.0
560种野菜野果鉴别与食用手册
《 560种野菜野果鉴别与食用手册 》

售價:NT$ 305.0
中国官僚政治研究(一部洞悉中国政治制度演变的经典之作)
《 中国官僚政治研究(一部洞悉中国政治制度演变的经典之作) 》

售價:NT$ 286.0
锂电储能产品设计及案例详解
《 锂电储能产品设计及案例详解 》

售價:NT$ 505.0
首辅养成手册(全三册)(张晚意、任敏主演古装剧《锦绣安宁》原著小说)
《 首辅养成手册(全三册)(张晚意、任敏主演古装剧《锦绣安宁》原著小说) 》

售價:NT$ 551.0

內容簡介:
本书以信用卡催收工作实践出发,传统的劳动分为脑力劳动和体力劳动,本研究的研究内容是第三类劳动情绪劳动。信用卡催收是一个复杂的人际交互过程,情绪劳动体现得*为明显,本研究以信用卡催收工作实践出发,分三个层次探讨情绪劳动策略对业绩的影响问题。*层次的研究回答为什么要研究情绪劳动策略的问题;第二层次的研究回答是什么的问题,即情绪劳动策略是如何影响业绩的;第三层次的研究回答怎么样的问题,即情绪劳动策略在工作中的运用。本书有理论依据,有方法指导,有案例分析,对催收工作的开展有很好的指导作用,可供科研与实践领域的读者借鉴。
關於作者:
郑久华,应用心理学博士,上海海洋大学教师,国家二级心理咨询师、国家二级就业指导师。主持省级以上项目3项,参与国家自然基金3项、国家社科基金及省部级课题十余项,在省级以上核心学术期刊上发表论文十余篇,著作三部。

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司 All Rights Reserved.