登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台( 0 ) | 在線留言板  | 付款方式  | 聯絡我們  | 運費計算  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新註冊 | 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌 香港/國際用戶
最新/最熱/最齊全的簡體書網 品種:超過100萬種書,正品正价,放心網購,悭钱省心 送貨:速遞 / EMS,時效:出貨後2-3日

2024年04月出版新書

2024年03月出版新書

2024年02月出版新書

2024年01月出版新書

2023年12月出版新書

2023年11月出版新書

2023年10月出版新書

2023年09月出版新書

2023年08月出版新書

2023年07月出版新書

2023年06月出版新書

2023年05月出版新書

2023年04月出版新書

2023年03月出版新書

『簡體書』营销长尾:利用口碑构建品牌力

書城自編碼: 3273125
分類: 簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 陈亮途
國際書號(ISBN): 9787508696041
出版社: 中信出版社
出版日期: 2018-12-01


書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:NT$ 312

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
中国社会经济史
《 中国社会经济史 》

售價:NT$ 498.0
犯罪心理X档案:法医精神科医生真实办案手记(第一季)法医精神科医师心理解剖手记
《 犯罪心理X档案:法医精神科医生真实办案手记(第一季)法医精神科医师心理解剖手记 》

售價:NT$ 269.0
台湾农业产业发展研究
《 台湾农业产业发展研究 》

售價:NT$ 549.0
流风回雪:六朝名士的庙堂与山林(论衡系列)
《 流风回雪:六朝名士的庙堂与山林(论衡系列) 》

售價:NT$ 381.0
妈妈,我想为自己而活
《 妈妈,我想为自己而活 》

售價:NT$ 325.0
再造大唐:郭子仪评传
《 再造大唐:郭子仪评传 》

售價:NT$ 437.0
人性的博弈:为什么做个好人这么难
《 人性的博弈:为什么做个好人这么难 》

售價:NT$ 381.0
不完美的自我:接纳与放手,让自己活得更有韧性
《 不完美的自我:接纳与放手,让自己活得更有韧性 》

售價:NT$ 330.0

建議一齊購買:

+

NT$ 435
《 全脑优势(第二版)——提升财富与职业的稀缺能力 》
+

NT$ 533
《 抽签与民主、共和 》
+

NT$ 312
《 无印良品式营销 》
+

NT$ 377
《 隐藏的意识:潜意识如何影响我们的思想与行为 》
+

NT$ 442
《 富人思维 》
+

NT$ 312
《 讲给大家的中国历史3:从列国到帝国 》
編輯推薦:
推荐一:.社交媒体时代,口碑就是通行的货币。口碑营销与社群营销是所有品牌与组织都极其重视的营销举措。很多品牌所面临的挑战,往往就是因为只专注于头部和短期效果,而没有建立消费群体对品牌的信任与口碑的长尾。
推荐二:作为一名经验丰富的社会化营销专家,陈亮途博士将一些复杂的理念用简单的文字和精彩的案例表达出来,讲透品牌的口碑与社群营销的相关知识,好懂而且实用,可以有效帮助营销及品牌传播相关人员提升技能。
內容簡介:
美国《连线》杂志前总编辑、TED创始人克里斯安德森(Chris Anderson)在他的《长尾理论》一书中,详细阐释了长尾的精华所在。他指出,商业和文化的未来,不在于传统需求曲线上那个代表畅销商品的头部,而是在于那条代表冷门商品的经常被人遗忘的长尾。把长尾理论转化为行动,有力且具备操作可能的就是营销长尾。
营销长尾,就是营销战略所产生的源源不绝而且持久的口碑、印象、信任和影响力。要引起的就是强大的品牌记亿,要让品牌成为被喜欢的品牌,让消费者需要一种产品时,能立刻联想到这个品牌的名称、产品、好处,甚至一切有关联的故事和体验。随着时间的推延,长尾理论将在不可能的情况下实现销售,而这正是所有营销活动的终极诉求。
21世纪互联网的普及,赋予了品牌可以掌握的营销的长尾;社交网络的出现,让消费者可以随时、实时、适时产生口碑,这些口碑才是今天真正能塑造品牌力的原动力。因为,相对于品牌商推广的信息,消费者的口碑更可靠,更持久,也更容易转化成为购买行为。这就是这本书的主旨。
關於作者:
创意营销人,极具感染力的培训导师。生于香港,大学主修营销,之后在英国获得MBA学位。在香港及内地传媒界有超过20年的成功出版和营销管理实战经验,深具国际视野。认为营销应当“尊重市场、顾客至上”。目前专注于社会化媒体营销领域。
目錄
推荐序一 不要错过这个怪人
推荐序二 营销长尾时代来临了
推荐序三 鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书
推荐序四 社交是口碑的货币



第一章 互联网营销的本质
互联网赋予品牌的是营销长尾(the long tail of marketing),其中最经典的就是社交网络的出现。社交网络让消费者可以随时、实时、适时产生口碑和传播力,而消费者的口碑正是真正能塑造品牌影响力的原动力。相对于品牌推广的信息,消费者的口碑更可靠,更持久,也更能转化成为购买行为。

第二章 做一个有故事的品牌
一个品牌从建立开始,构想名称、设计标志,以及所有的营销策略,其实都是在跟消费者沟通自己是什么,不断地努力以让消费者理解、记得、喜欢、购买、忠于、传播、复购。这些沟通的途径、方式、内容、腔调,都会在消费者的心中留下痕迹和印象。品牌需要做的,就是通过最容易理解的方式讲故事。品牌需要故事,就要打造故事,让消费者成为品牌故事中的英雄。这样,品牌就有机会被喜欢了。

第三章 品牌金字塔的构成
构建品牌金字塔的好处,就是能够让企业真正知道自己在做什么、为什么要做这个品牌,以及为消费者创造了什么价值,这都有利于内部沟通和制定目标策略。有了品牌金字塔,营销的方向与管理层的商业目标就能够做到一致,不会脱轨。除了能够用于内部定时的品牌审核之外,也便于在公司内部跟员工沟通,在公司以外跟消费者和其他利益有关者(媒体、营销代理、合作伙伴、供应商、渠道商)沟通。这样,品牌是什么,不是什么,它的个性、腔调、形象、给人的感觉都会变得鲜明了。

第四章 品牌原型的应用
通过品牌金字塔,我们可以为企业和品牌提供一个标准的说法、方向以及赋予品牌存在的意义。不过,仅有了一个说法,这个品牌还是不够生动活泼的,我们需要赋予品牌一个能让消费者解读的个性,才能够真正让品牌活起来。所以,我们要学习怎样设计品牌原型。品牌原型是一个重要的概念,而且本来就在人们的生活里面。可是,很多人都忽视了它在营销策略和执行上的地位。

第五章 社群营销
为什么社群营销这么重要?因为我们整个社会发生了变化。我们正处于一个伟大的转折期,一个消费升级的时代,这不仅是产品功能的升级,也是用户的生活方式和价值观的升级,人们需要找到属于自己的圈层。而在互联网这个大环境下,每个人都可以连接起来,更容易在茫茫人海中,迅速找到有相同需求的人进行交流。社群营销就是顺势而生的方法。

第六章 社会化营销形成长尾
成功的社会化营销可以达到线上口碑传播的效果,从而让信息的声量扩大且更可靠,从而让品牌价值得到提升,消费者购买欲望增加,进而产生购买。我们甚至可以说,品牌的社会化营销,重点从来都不在社交媒体,而是在于社会化营销中的消费者决策过程。
內容試閱


关于终身学习
我从小就是一个好奇心很强的人,很喜欢看书,很喜欢发问,很喜欢怀疑,尤其喜欢怀疑一些大家都觉得理所当然的道理。我读书越多,就越觉得这个世界很多事情,都没有应该的套路,于是就有了很多为什么不是这样为什么不能那样的奇怪想法。所以,我特别不适应传统的教育方式,中小学时期甚至大学阶段的头两年,我的成绩都是刚刚好,算是不错但不算特别棒。大学三年级的时候,我参加了香港鬼才黄霑先生的一场讲座,从此我的思考方式发生了改变。黄霑先生当时讲了一句震撼我的话,其实大学生根本没有开始学习,因为他们根本没有养成独立学习、独立思考的能力,他们只是在受教育,他们对这个世界的认识基本是零!他还说,学习是终生的事业。
毕业后参加工作,一切从零开始。我发现我真的什么都不会,不懂社交,不懂人际关系,不懂世界局势,不懂什么叫领导力、包容、虚心,甚至不懂什么是营销(我大学学的是营销,辅修国际企业)!在极度怀疑自己、深陷迷茫的情况下,我决定到国外攻读硕士学位。
之后一年的时间里,最大的收获是看到了世界之大。从此,我的边界被无限放大了,我的老师和同学来自世界各地:欧美、中东、东南亚都有,通过和他们聊天,我了解了很多我闻所未闻的新东西。从那时开始,我懂得了生存在不一样的环境中的人,看世界的方式和观念是不一样的,大家看到的天空不一样,见解和思维模式就很不一样。我发现我不懂的东西比想象中更多了。我决定要多阅读,培养批判思维。我感恩英语的世界,把我的阅历、视野和大局观改变了,使我的胸怀也完全不一样了。
回到香港,终于能学以致用,但是能用上的并不是学校教我的书本学问,而是在社会上生存的能力、克服困难的能力、创意思维的能力。当然,我在事业和人生路途上始终有起有落,苦乐参半。做了二十年的传媒人之后,我再次选择转型做营销人。我遇上了让我完全自由发挥的好老板,一些非常能干、有义气的搭档,我觉得我身处一个幸福的大家庭里,大家共同砥砺前行,其间我的学问又增长了。更有趣的是,一次偶然的机会,我居然当上了香港大学中国商业学院的老师。这除了可以无限扩展我的人际网络,还让我得到了更多学习的机会。最好的学习,其实不是听课,不是阅读,而是跟其他人交流。对我来说,这是千载难逢的学习的好机会,所以,每一节课,我都全力以赴。
这几年,每当我发现自己还有很多东西没学会时就会很着急。我还有一个心愿没有达成,就是要为商业实践做出学术上的贡献。四年前的一个晚上,我问家人:会支持我完成博士学业吗?其实,我不是问一个问题,而是要求家人包容我经常挑灯夜战,不断读书、做笔记、做作业、做调研、写文章。
这几年,只有极少的人知道我在艰苦求学。确实,这个过程是非常孤独的,其中的辛酸我就不多说了。终于,我在2017年9月完成了论文,在瑞士苏黎世做完口头答辩,参加了毕业典礼,拿到了我的最高学历。这几年,我读了超过200本书、400篇学术论文以及无数其他的文章。我的经验是,要完成学业,靠的不是老师,而是灵感、创意、勤奋,以及求知若渴的心。
毕业典礼当天,我在想的问题是:然后呢?一位70多岁的老学者,瑞士商学院的苏迈卡教授(Professor Shoemaker)对我说:继续学习,你的学习才刚刚开始呢!没有人应该担心学习会输在起跑线上,只怕以为自己跑完了,就停下来不跑。人到死的那一天之前,都需要继续跑,用学问影响其他人,为其他人带来无穷的快乐,才是最有意义的事。
所以,我会秉承终身学习的座右铭,一直跑下去。这本书,也是跑的过程中的一座里程碑。

关于这本书
这是我的第三本有关营销的书。其实我不爱写书,但是我认为分享是一种最有效的学习方法。所以,写书对我而言,也是一种学习,可以帮我温故知新。
2011年,我写了《社会化营销》。当时社会化营销方兴未艾,读者需要的是入门级知识,也希望看到很多国内外的经典案例,于是,很多有趣且有效的案例成了书的重心。2015 年,我写了《全民营销》,旨在进一步提升读者对社会化营销理念的理解。除了把部分理论模型化,我还在书中加入了不少营销人的看法和答案。2015 年开始,我进修了博士课程,我的论文题目是社会化营销对创建品牌资产的影响。这个论文的学术贡献,就是证明了基于产生口碑的有效营销战略,会衍生一条长尾,这条长尾对消费者的品牌认知和好感度,甚至购买欲望,都有正面且深远的影响。于是,我就以营销长尾作为我新书的书名。
前美国《连线》杂志总编辑、TED创始人克里斯安德森(Christ Anderson)在他2006 年著述的《长尾理论》一书中,详细阐释了长尾的精华所在。他指出,商业和文化的未来,不在于
传统需求曲线上那个代表畅销商品的头部,而是在于那条代表冷门商品的经常被人遗忘的长尾。把长尾理论转化为行动,最有力、最可操作的就是营销长尾。通过社会化营销,长尾理论将在不可能的情况下实现销售。营销长尾带来了可信任的、真实的、有机的口碑,这最终会影响消费者的行为。随着时间的推延,尾巴越来越长,这就是销售的长尾威力。21世纪互联网的普及,赋予了品牌可以掌握的营销的长尾;社交网络的出现,让消费者可以随时、实时、适时产生口碑,这些口碑才是今天真正能塑造品牌力的原动力。因为,相对于品牌商推广的信息,消费者的口碑更可靠、更持久,也更容易转化为购买行为。这就是本书的主旨。
致谢
这是序言中最不需要,但也是最需要的部分。因为,大部分读者都不会对谁对书的出版有贡献有兴趣。所以,这部分只是写给小部分人看的。首先要感谢中信出版社的厚爱,特别是极度专业的策划编辑宋冬雪女士,她确保了这本书可以顺利面世,感谢这本书的责任编辑郝玉敏女士,她大大提升了这本书的可读性。另一位要感谢的,是在搜集资料和文案撰写上给予我很多支持的肖牧菁女士。在这本书的生产过程中,她曾经多次跟我头脑风
暴,让我能更好地梳理内容,更清楚地了解读者的需要。牧子是我的港大学生,不断求学的她,必成大器。在写书的过程中,我曾经建了一个微信群,以供大家讨论相关的话题。我必须感谢群里的100 多位成员,他们是我的学生、同事、客户、朋友,没有他们的参与和互动,这本书的内容不会如此丰富。我的博士论文导师、瑞士商学院的院长吴富思博士(Dr. Bert Wolfs),是我一定要感谢的人,他是一位和蔼可亲的学者。他不但是学术高手,
也是我的良师益友,对于我能够在学术生涯中更进一步,还鼓励我把学问公之于世,他是居功至伟的。至于我的家人,感谢的话就不用多说了。没有你们的爱,又怎么可能有今天的我呢?
亮途
2018 年8 月11 日于香港

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司 All Rights Reserved.