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| 編輯推薦： |
◆从个人修养、销售技巧、销售心理学、口才训练等方面讲述提高销售技能的方法，不讲深奥的大道理，内容接地气，实操性强。
◆通过客户的4种微表情、30多种肢体语言，让你了解客户心理，掌握6种故事类型、同理心销售的8同法则，轻松成交订单。
◆戴尔、海尔、星巴克，推销之神原一平，世界*伟大的推销员乔吉拉德，经典案例，展现一流销售技巧。
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| 內容簡介： |
销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。你的工作能力和业务水平决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入*的轻松工作者。这一切完全取决于你的工作态度。
本书以讲故事为销售的核心技巧，从不同角度阐述了一个优秀的销售员必须具备的能力和素质。销售员除了要提高自身修养、掌握说话技巧外，还要通过细心观察客户的4种微表情、30多种肢体语言，懂得客户心理，学会换位思考，围绕着讲故事，掌握6种故事类型，与客户交谈的10类话题，以及同理心销售的8同法则。另外，通过戴尔、海尔、星巴克等世界著名企业，日本推销之神原一平、世界*伟大的推销员乔吉拉德等人的经典案例，让你掌握一流的销售技巧。
本书语言平实，通俗易懂，并有大量生动的案例和小故事，是一本接地气的销售实操书，既可供企业销售人员学习，也可供其他职场人士参考。
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| 關於作者： |
顾梓悦
畅销书《掌控内心强大的力量》作者，90后跨界数字导师，中华好家风文化研究院副院长，梵天芸彩商贸公司董事长，星光大道评委，国家心理咨询师，河北大学生创新创业导师。
作者长期从事企业数字营销行业，多年来积累了丰富的经验，从个人修养、销售技巧、销售心理学、口才训练等几方面，总结出一套能够有效提高销售业绩的方法和技巧，上万人因此获益，销售业绩直线提升。
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| 目錄：
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01 完善自己，做最优秀的销售员
对销售工作的认识003
目标激发潜能009
随机应变的能力不可忽视014
诚信是销售之本019
网络销售技术023
02 讲述商品故事，开启客户心门
销售人员必须对所售产品了解透彻031
与客户为友，洞悉客户心理036
微表情心理学，让你更了解客户动向042
如何借商品讲述一个生动的故事来打动客户049
提高客户的被关注度，出单率更高056
03 客户的肢体语言发出的信号
客户的坐姿决定了你是否能成功063
当客户出现这些情况时，你要注意了067
读懂眼神的奥秘，更快明白客户情绪072
销售中的几种肢体语言075
04 销售秘诀：说话技巧须掌握
多读书提高文化修养083
以我们说话，更容易提高出单率089
说话逻辑十分重要，先说商品后说价097
出现冷场，用幽默打动客户105
与客户讨论，比个人独白更有效果114
05 销售中隐藏着的心理学
学会微笑，会拉近与客户的距离123
如何应对顾客的拒绝128
一步步引导客户代入到商品的好处之中134
如何让客户心甘情愿地购买商品141
个人气场决定了客户能否被你说服147
06 销售者的五大准则
用真情打动客户155
尊重客户，从牢记客户名字开始161
销售10大成交法166
端正人品，才能让客户相信你173
不能急于求成，做到细水长流179
07 销售就是讲故事
拒绝套路，交谈时将切身经历穿插其中189
海尔品牌营销故事198
为什么说销售就是讲故事203
优秀销售员的基本素质211
维持长久关系，赢得长期客户218
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