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X-因素 （X-factor） 如何印证你创业机会 结语：从机会开始，培养你的创业情商 第二章 商业模式 人家的商业模式：你真的看懂了吗？ 商业模式：创业者的商业逻辑 商业模式创新：伟大事业的基石 一辈子受用：学会商业模式画布 三个问题玩转商业模式画布 把商业模式画布变成创业情商的核心部分 结语：设计并验证你的商业模式 第三章 创业销售 差之毫厘，谬以千里：创业销售与企业销售的分别 微言有大义创业销售的内容 切中要害，避入歧途创业销售的要点 工欲善其事如何提升创业销售能力 结语： 销售能力，创业之本 第四章 创业定价 20分钟理发店的扩张之路 有趣的调查：定价是如何影响公司收入的 定价是一门艺术，需要认真领悟 价格和价格策略究竟是什么 三十六计：不同定价方法的运用 定价生死攸关，不可轻视 正确定价五步曲 结语 第五章 贵人 创业的第一步，就是成功找到第一个客户 选择一个桥头堡市场 如何成为桥头堡的第一名 鸿沟理论：互联网 其实就是把攻占桥头堡的行动搬到线上 有趣的实例：硅谷小子大战底特律汽车巨头 贵人和桥头堡你中有我、我中有你 搞定你的第一个客户、服务好你的第一个客户 结语：第一个客户是创业者最好的老师 第六章 自我管理A-Z 1. 创业之道，坐言起行 Action oriented 2. 人无我有，人有我优 Be the first and the best 3. 以客为尊，摒弃自负 Customer based not faith based 4. 商业模式，勤习画布 Develop a habit for business model canvasing 5. 执行至上，交付为重 Execution and deliverables centric 6. 决策之道、事实为本 Fact based decision making 7. 言行品格、诚信无价 Good nature and trustworthy 8. 分清缓急、欲速不达 Honing on the right speed of growth 9. 坚持减压、自备良方 Insist on your own stress relief program 10. 天下大乱、一睡置之 Just sleep it off 11. 求贤若渴、俊彦常寻 Keep your eyes open on talent 12. 做你所想、做你所爱 Love what you do 13. 谨慎花钱，切勿奢侈 Manage your cash, be lean and mean at all time 14. 人际网络、创业之宝 Networking hard 15. 思想开放、灵活变通 Open minded and flexible 16. 坚持不懈、勇于求助 Persevere, but be prepared to get help 17. 当断则断，适时离场 Quit when time comes 18. 生活规律、健康无价 Retain a healthy lifestyle 19. 销售能力、创业之本 Selling is all encompassing 20. 选人用人、宁缺勿滥 Take great care in hiring 21. 营商谋略、尽在定价 Understand pricing 22. 愿景培育、与仁共享 Visions and visionary 23. 关键数据、自我把握 Watch your own vital metrics 24. 个人优势，善于运用 X factors 25. 创业明灯、师友必备 You must have a mentor 26. 高低逆顺、创业必然 Zip Zap Zop 结语 第七章 创业团队管理 如何成就你的卓越领导力 为什么我们需要一个团队 如何找到你的好人 让你的团队拥有适度的多样性 结语：创业团队的组建与管理需要高超的创业情商 第八章 管理你的钱及金主 胜败关键，现金为王 穿越死亡之谷的关键：管理好你的现金流 改善现金流的重要武器：股权融资 创业者管钱的三大原则 创业者应如何管理金主 结语：管理好钱和金主是创业成功的必由之路 內容試閱： 自20世纪六七十年代以来，全球范围内的经济奇迹几乎都是因一波又一波创业浪潮的推动而实现的，美国在二战后成为超级大国的发展历程、日本及亚洲四小龙的崛起、中国经济自改革开放后的高速成长等，概莫能外。蓬勃的创业活动作为激发国家经济活力的一股重要力量，正越来越受到包括中国在内的世界各国的重视。 对于个人来说，创业自然也是一次改变人生的难得机遇。在目前的大环境下，很多人都跃跃欲试，想要一展拳脚。然而，问题也随之而来对创业者来说，如何才能赢得创业这一场意义非凡的人生战役的胜利呢？这是一个相当有趣，同时也值得深思与探讨的问题。 我们对超过1000个创业实际案例进行了深入剖析，最终发现创业者的成功很大程度上源于他们的商业敏锐度、创业销售能力及创业管理能力。这些成功因子集合了他们的个人经验、思维模式、执行力、自我管理能力等一系列要素，我们将这些要素整理成三个大模块、八个小模块的完整体系，并借用了心理学中的情商（emotional quotient , EQ）概念，称之为创业情商（entrepreneurial quotient，EntQ）。这八个小模块亦构成了本书第一章至第八章的内容。 作为专注于创业领域的管理学教授，我们教授创业学课程和担任创业公司高级顾问已经超过二十年。我们特别关注了中国这一极具创业活力的地区，并积累了大量创业实例。我们的案例有几个可靠的来源：一是我们有不少投身于创业大潮的学生，他们本人即是创业者，这些案例完全源于他们自身的实践；二是我们的学生所进行的实证调查，包括对各个行业、各地创业环境的调查，以及对创业者的亲身访谈；三是我们作为一些创业公司的高级咨询顾问时所得到的第一手企业资料；四是我们本人就有创业经历，从我们自身及我们的创业家朋友圈中所获得的企业案例。 我们遴选出1000多个案例作为本书参考的蓝本，这些案例从应用VR（虚拟现实）技术的科技公司，到传统的水产养殖场；从室内设计公司，到婴幼儿用品门店几乎囊括了所有的热点行业，也涵盖从微型至大型的企业类型，具有极为广泛的代表性。在这些案例里，我们可以看到一些活生生的创业故事，也许就发生在我们所居住的城市，比如北京、上海、广州，或者是深圳、成都、杭州等。在这些案例中，有的创业者成功了，有的失败了。而无论成败，他们的经验与教训都弥足珍贵，这些经验与教训为我们在当下环境中的创业活动提供了极为宝贵的参考。 基于这些真实的个案，我们将国际上最先进的创业学理论与中国的创业实际相结合，总结出了创业情商这一套适用于中国创业者的指引系统。显然，这并非是一本说明创业情商是什么的学术专著，而是一本如何提升创业情商并利用其成功创业的实用型读本。 总体上来说，创业情商包含了一个创业者的不同维度，包括他的思维方法、能力、经验、反应、社会经验乃至人脉等。我们所说的创业情商正是承载创业者成功因子的载体，我们认为，它也正是如何创业才能获得成功这个问题最好的参考答案之一。 创业情商包含商业敏锐度（认识真正的机会并对商业模式驾轻就熟）、创业销售能力（创业销售、定价策略与找到第一个客户，请注意，创业销售能力并非是通常所说的市场销售能力）、创业管理能力（自我管理、团队管理、资金及投资人管理）三大部分，我们从八个方面对其进行了解析。需要指出的是，这八个方面的内容并非相互隔绝、毫无关联，而是紧密联系、互为因果的。举一个简单的例子，如果你已经画好了你的商业模式画布（第二章），那么，如何验证它呢？你的第一个客户（第五章）就将是判定这个商业模式是否有效的试金石。 与心理学意义上的情商不同的是，创业情商突出强调了思维方式、执行力和一定的技巧、经验与方法。而相同的是，它也和与他人的相处之道及个人管理等方面有很高的关联度，而且这一点很重要它并非与生俱来，而是可以通过后天的不断努力及培养来获得。换言之，创业者的创业情商并不是天生的，也并非是具有某种成功特质的人所独有。创业者应该就像是中国古代先哲孟子口中的天将降大任者，会不断磨炼自己，直至达到成功的彼岸。 可以说，源于实战，高于实战是对这本书最精准的概括，因为其所有的观点、方法、结论均来自1000多个真实的本土创业案例。这本书的目的并不在于提供枯燥乏味的创业理论，而是提供一套在现实环境下可行的思维模式、知识框架和行为体系，这其中也包含了实践中的种种经验与教训。用一句流行语，就是很接地气，很实用。 就本书的编写目的而言，即学即用是一个精准的概括。我们希望为读者提供一个能被快速掌握的创业实用指南，同时也希望这本书能成为一本可随身携带、随时翻阅的口袋书。比如我们特别提出的第六章自我管理AZ就非常适合随时随地查阅。在这一章里，你会发现很多简短的令人顿悟的好句子，这些句子全部都是从各个创业实践的案例中得来，即使你不是创业者，也很容易体会到创业者们的处境、心态，以及如何面对自身管理方面的难题。这也基本上代表了本书所追求的风格：简洁、实用、富于启发性。 事实上，在创业之初，互联网大佬和街边早餐店老板所关注的东西的实质可能差不太多。无论你是做红酒生意还是做互联网生意，无论你是开旅馆还是开发VR技术产品，创业的本质与核心其实是一样的。你需要懂很多东西，但我们无法在这本书里面全部告诉你，很大程度上你还是需要结合自己的实际去摸索。这也正是创业的魅力所在。我们可以给出一个成功概率较大的方向，但长路漫漫，仍需小心求证与不懈求索。 中国是当今世界上最大、最具活力，也最具增长潜能的市场之一，而且仍处在高速成长期，其未来的发展具备相当多的可能性。毫无疑问，这里就是创业者的乐土。我们希望这本书能给创业者及未来有志于创业的人士提供一些有益的参考与指南。 我们已经深入研究过很多本土创业案例，但我们仍觉得多多益善。有人说，运用之妙，存乎一心；而我们认为，运用之妙，存乎创新。我们期待着这本书能带来更多智慧的启迪与行动的回响，也期待着更多人用实践为我们的创业情商增添更新更好的内容。 这也正是本书最大的期许。

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