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| 內容簡介： |
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本书通过100多种创新案例或故事向企业家和经理人展示了一套流程创新方法。本书为读者构建了一个详细的、个性化的系统性创新流程，介绍了与企业组织特点、历史、客户和员工完全契合的流程创新方式。这本书中的创新故事内容涉及多个方面，包括个人追梦、产品创意、如何打破规则进行创新、创新需要团队合作、任何地方任何人都可以创新、重建“丢失的”创新力、学习儿童的创造力等。故事是强有力的学习、创新方法之一。创新者们在本书的每个故事中，会受到启发，并会运用有创造性的方法或制度来实施创新。
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| 目錄：
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译者序
前言
第一章???那些心怀梦想并被梦想所激励的故事
概述 002
从伊沃·卡洛维奇的156mph发球时速里能学到什么？ 004
从体育版学到的创新课程：加油，凯蒂·莱德基！ 005
约翰·奥谢尔的成功启示：“不要太快爱上你的产品” 007
面对酷酷的想法，你会怎么做？ 009
星巴克与霍华德·舒尔茨：为重建美国梦而努力 011
安东尼·瑞·辛顿：28年的死囚室生涯能教给我们什么？ 013
拉里·佩奇：发明家的榜样 015
马拉松男子：365天，365场马拉松！ 017
珍妮·梁：跟随你的激情！ 018
太小看不到？三个诺贝尔奖获得者的先驱之旅 020
8000万美元的柠檬水小摊 021
那不是艺术？！杰夫·昆斯的成就 022
伊巴卡：意志在前，天赋在后 024
尼古拉斯·尼葛洛庞帝：新想法来自哪里？ 026
从最基础的生物科学到市场成功：罗伯特·兰格如何改变世界 028
天才的礼物：理查德·布兰森 030
阿玛尔·博世（1929—2013） 032
成为杰克·多尔西——为什么你可以 033
萨拉·布雷克里：让臀部更好看——然后成了亿万富婆！ 036
创造意义：当悲剧化为胜利时 038
本杰明·富兰克林：远超达·芬奇的发明家 040
秀兰·邓波儿：从童星到外交官 042
第二章???从创意到行动
概述 046
人生五课：从未来中学习 048
如何成为一个传教士：盖伊·川崎的案例 050
重塑汽车：通用汽车和福特公司与初创公司 052
企业家：为政府工作？可以的！ 054
丹尼尔假肢案例：行动！别焦虑！ 056
超级英雄：满足3D打印机的假手 058
上流社会如何说厕所：厕所能创新吗？ 059
先让阳光照进来！ 061
如何解决美国的医疗问题：实验！ 062
杰夫·贝佐斯：跟着钱走 064
从创意到产品：跨越鸿沟 066
创业精神：无处不在 069
从失败中学习：这才是我们要的文凭 071
第三章???用聪明的方式颠覆规则
概述 076
物联网：不是炒作 078
为什么你不仅仅是一个人 080
谷歌眼镜的启示：创新没有失败这回事！ 082
专利像爱情：你付出越多，得到就越多 084
靶向给药：针对癌症的有效新药 086
如何在关键因素上建立伟大的想法 087
为什么垃圾信息很有用 089
创新重点不仅是“做什么”而是“什么时候” 091
“盗墓式”创新 093
爱因斯坦的创新原理：让时间成为变量 095
如果会做减法——你就可以创新 097
创新就是打破规则——两个实例 098
第四章???创新需要团队协作
概述 102
“跨部门”会议：对抗“烟囱型组织”的策略 104
社交网络时代的创造性 105
颠覆型创业 107
战略咖啡机——通过交流创新 109
创新需要搭档 111
探戈需要两个人才能创造 113
大公司创新的关键：共同努力 115
一级方程式赛车的启发 117
创新是项团队运动 119
团队合作与团体迷思 122
第五章???创新：处处，事事，人人
概述 126
新的价格模式：价格你来定，真的。 128
欧洲迪士尼乐园定价机制：纯洁的米老鼠！ 129
给所有教授的备忘录：我们的垄断永远结束了 131
奥斯卡：电影如何创意 133
麦当劳：市值“跌跌不休” 135
商业模式的创新：重新定义超市 136
为什么我要住道路旁的房子？ 138
Panera——为穷人服务的创新 140
移情当地：日本和肯尼亚的厕所创新——增值的粪便创新 142
Twinkies回归了！ 144
印度的Jugaad，或者为什么在创新大赛中赌印度赢 145
失明者视野强大，失聪者听力敏锐：阿迪娜·塔尔如何改变世界 146
在曲径“听见”光亮 156
马车会议万岁！在“马车上”开始你的创新过程 159
创新者：不要一味抱怨——做点实事！一个男人，一辆面包车，一个计划 161
第六章???重建“丢失的”创新力
概述 164
“相邻可能”：为何咫尺天涯？ 166
史蒂芬·考伯特的启发——你不知道你的产品是什么，直到把它做出来 168
自由还是安全？必须二选一吗？ 170
每个人都应该有第二次机会——帮助他 172
鼓手维克·费尔斯是怎样敲出商业创意的？ 174
创新者——你对不适感到舒适吗？ 176
无序是新的世界秩序 178
有同情心？不够！ 179
乱糟糟的桌面？创造力的标志 182
一种新的灵丹妙药叫“表达感谢” 184
找到意义——即使儿童也在寻找意义 187
你的医生听你说吗？真的听吗？ 189
竞争科研基金是如何毁掉科学及科学家的科研动机的 190
企业家应如何对待失败？一种实用的解决方案 192
技术排最后 194
志存高远 196
创新的三个交叉圈 198
使“尤里卡！”发生：对诱人的“啊哈”的见解！ 200
为什么梦想让你开心……直到它们成真为止 202
你的窗户开了吗？你确定吗？ 204
1000个“真正的粉丝”：你可以做到！ 205
双极问题：自信和谦逊哪个是更好的动机？ 207
最伟大的创新——你的生命，或者我们都能成为比尔·盖茨 209
低调的杰作：M&M 210
第七章???学习儿童的创造力
概述 214
老师是如何摧毁儿童的求知欲的？为什么必须马上停止这种行为？ 216
连通一切的互联网 218
试金石学校——神奇时刻 220
任何年龄段（直到100岁）的孩子都需要玩耍！ 222
KidZania儿童职业体验中心：让儿童体验到什么是现实，而非幻想 223
WIX：童心和创新 226
你能去玩会儿吗？你会这样做吗？ 227
历史上最重要的三大理念 228
破坏我们最宝贵的资源——不是空气也不是水 230
创造力下降：不仅仅只有儿童 233
孩子的创造力正在下降：“不让一个儿童落后”法案有责任吗？ 235
孩子们让人惊叹：埃塞俄比亚的儿童掌握了平板电脑的用法 237
孩子们越来越有创意——而成年人呢？创意越来越少！ 239
我们严重破坏了孩子们的创造力吗？困境和解决方案 241
第八章???为穷人创新
概述 246
重新思考创新：从底层开始，而不是从顶层开始 248
200万女性受苦——谁在乎？可怕的瘘管耻辱 249
决心强大则虚弱的腿也可以走路 251
旧卡车篷布的价值 253
约翰尼·卡什：他的职业生涯如何始于福尔森监狱 255
逆向创新回顾：穷人教给了富人什么 257
约翰的电话：减法创新 260
卢旺达：简直死而复生 261
沙拉斯·杰旺是如何改变印度孩子的 263
穷人的绿色能源：肯尼亚模式 266
伯尼·桑德斯的政治让金钱走开 267
当孩子关心其他孩子和老师时，他们的分数会提高 269
每天生活费为26卢比：学到的经验教训 270
总结一下：我们的大脑如何创新 272
结语 275
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在当今竞争激烈的全球市场上，大公司和小公司都在用创新争取持续发展机会，以求在竞争中胜出。几乎每个组织都有运行良好、组织有序的生产、营销、质量控制、会计和人力资源管理流程。然而，有些公司，尤其是小公司，通常缺乏一个与组织的价值观、产品和公司文化完全契合的创新流程。我们必须明白，研发部门并不是一个完全成熟的创新生态系统，它无法从公司组织内部征集到创意，但却能向整个公司发出错误信号：创新是“孤立的”，创新仅来自于研发部门，尽管研发人员跟客户很少接触。
本书提供了100多种经过验证的简单创新工具，并结合一些微型案例或故事来展示如何运用这些工具。读者的阅读目标应该是理解这些工具，然后构建一个详细的、个性化的系统流程。这个流程应该和组织特点、历史、客户和员工完全契合，将为价值创造、产品、服务和流程提供创新性方法。
每个组织富有成效的创新流程都是独特的，就像80亿地球人有800亿指纹，每个人的每个指纹都是独一无二的。每个组织的创新过程都像是用创造性方式组合起来的一个谜，这个谜包括了从其他组织的创新中学到的创造性思维，用新的、独特的方式组合成创新流程的各个环节。如果缺少任何一个重要环节，那这个谜就是不完整的。
本书的主旨是向企业家和全球各地的经理人提供一套创新工具箱，向他们和他们的公司展示如何创新。这些企业家和经理人应当意识到：当你成功时，你不仅提出了一个伟大的创意，还就此产生了层出不穷的创新。我希望本书中描述的这100多个创新工具是有效、有趣且有帮助的。
创新其实是一个悖论：创新流程充斥着许多内在矛盾。“创新流程”这个术语本身几乎就是一个矛盾修饰法——创新要求开放，甚至是狂野的想法，但将这些想法付诸实施要求一个流畅、有组织、有纪律的制度，而制度正是产生新思维氛围的对立面。然而，如果没有有纪律的创新流程，创造性想法也只是纸上谈兵。
创造性流程通常基于两个互相矛盾的想法，这两个想法不可能都是真的。这就形成了心理学家所说的术语“认知失调”，这一状态也是我们思考过程中的主要不适。许多人常常通过采用两个相互矛盾的想法来努力消除这种失调。但是研究显示，有创造性的人非常擅长在很长的时间内处理脑海中矛盾的想法，最终将它们整合，产生全新的想法。读者将会很快发现本书中的一些故事彼此矛盾。例如，团队创新、搭档创新和个体创新。这三种都是正确的，问题是哪种最适合你？最适合你的组织？你是列侬和麦卡特尼（披头士）的一分子吗？是苹果惊人的设计团队的一分子吗？或者是一个独狼式创新者，从你发达的大脑中会产生想法和产品？创新存在悖论：我的同事艾拉·米伦·史派克特（Ella Miron-Spektor）教授让我注意到至少有6个创新悖论。
热情与利润：创新由热情驱动，作为其火箭燃料。但是如果你只关注热情，忽视利润这一残酷的现实，你不可能创建一个可持续发展的企业。如何解决呢？极具风险的挑战与树立自信：创新基于极具风险的挑战，但是，频繁的失败会破坏自信心，而自信心正是有创造力的人所拥有的关键资源。
个人赋能、进取心与共同目标：想法来自非常有动力的个人。然而想法的实现却是由团队来执行的，团队需要有共同目标，这会淹没个人个性。
多样化与凝聚力。多样化的团队虽好，但凝聚力对于将想法落地至关重要。
从历史中吸取教训与跟过去分离。你需要从过去学习，但是你也需要忘记过去，这样才能创造未来。
渐进式与激进式创新：你需要对现有的事物进行一些小的改进，但你也需要重新创造整个产品类别或行业。
创新者：你如何解决这些悖论？找到一种创造性的方式来做，并使其成为你创新流程的一部分。最重要的是，要意识到这些悖论存在，并需要管理和解决，同时又不能破坏悖论中的两个对立面。敏锐的读者会发现本书中的100多个故事中有许多这样的悖论。但最后，每个有创新精神的人将用他们自己的方式解决这些悖论。
本书不是教科书，没有检查清单、方法清单或2×2框图，只有故事。然而副书名声称本书提供了“工具”。故事怎么能成为工具呢？答案是，故事是最强有力的学习工具之一。我们从别人的故事中学习，也通过创造我们自己的故事来学习。心理学家在叙事治疗中通过讲故事来治疗病人，家庭医生也采用叙事疗法。在本书的每个故事中，受到启发的创新者运用有创造性的方法、方式、想法或制度来实施创新，改变世界。
我邀请读者来写他们自己的故事。叙述一个故事，在故事中你是中心人物，是主角。你是如何想到一个点子的？你是如何实施的？谁使用了这个点子？你改变了谁的生活？它是如何让人们变得开心的？你是如何跟进最初的想法，并产生源源不断的想法的？你是如何成为一个改变世界的连环创新者的？写出你自己的故事，然后，最重要的是，行动起来，实现你的想法。有梦想使人开心，但是只有意志坚定、辛勤努力的人将梦想实现后，梦想才能改变世界。创造力把新颖和有用的想法结合了起来。而有用意味着有人运用这个想法让他们变得更好。
我抵制住诱惑，不总结每个故事中的每个工具，以免对读者进行填鸭式
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