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| 編輯推薦： |
说话与演讲的能力是值得我们投资的能力，这本
书直击很多人的痛点，匹配了很多的案例，无论是创业者还是普通人，
都适合拿它来学习。
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| 內容簡介： |
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大部分的时候，我们并非是不善言谈，而是受困于没有既定的框架和原则让我们参照。这本书提出的8个原则可以帮助你理清对语言的困惑，无论是一对一的沟通，还是一对多的演讲，你都可以帮助你打破对自己的限制，重新建立自己的语言系统，提升自己的话语权。
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| 關於作者： |
寺昆，慧言帮创始人、十点读书明星导师、今日头条好好学习App明星导师、职业演讲表达教练、美国职业培训认证协会培训师
线上演讲表达课程IP，全网总订阅量全国遥遥领先
TEDx演讲教练及演讲嘉宾
2015年美国国际演讲会Toastmaster中国区演讲比赛冠军
2017年代表中国参加世界华人演讲大赛，获得季军
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| 目錄：
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目录
1LANGUAGE 法则之一
Logic 逻辑
逻辑表达，是每个人的必修课 4
逻辑化、工具化地从0 到1
准备一场演讲 18
2 LANGUAGE 法则之二
Analogy 类比
什么是类比 29
抽象的行话是沟通的屏障 31
类比是人类最喜欢的生活方式 37
三步创造类比，营造沟通的秒懂时刻 44
3LANGUAGE 法则之三
Narrate a picture 描述具体的画面
没逻辑会让我们语塞，
没想象力会让我们词穷 56
镜像神经元解密人类想象力的来源 61
五感联动，创造可视化、高体验的表达 64
4 LANGUAGE 法则之四
Good story 好故事
好故事的法则3P 法则 85
寻找属于自己的故事 92
六个步骤精修你的故事 94
5LANGUAGE 法则之五
Unexpected 意外
这是一个注意力稀缺的时代 107
管理听众注意力的秘诀设计合理的变化 109
管理注意的N 个TIPs 112
6 LANGUAGE 法则之六
Ask 提问题
开放式提问和封闭式提问 132
提问时不能被忽视的细节 150
7LANGUAGE 法则之七
Gain 获益
利用趋利避害的本性，提升语言的穿透力 157
全新的说服艺术，用利益说服对方 161
最有效的说服路径4A 说服工具 163
用利益说服别人的四个要点 170
8 LANGUAGE 法则之八
Empathy 同理心
同理心不是同情心 177
打造强大的同理心三部曲 180
以同理心的姿态向对方提出正面反馈，
让对方欣然接受 195
忠言并不一定逆耳BEST Happy
正面反馈法 199
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| 內容試閱：
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前言
人和动物之间最本质的区别是是否会制造和使用工具，人与人
之间最本质的区别是内在思维的不同，然而思维是没有声音的，除
非用语言的形式表达出来。
据统计，一个人平均每天要表达出7000 个字。语言就像阳光、
空气和水一样，是我们逃也逃不掉的必需品。语言的威力是巨大的，
言值也有高低之分，既可以让人与人之间建立紧密的联结，也
可以迅速让双方走向对立；既能促成善行，也会引起诉讼。我们生
活在一个用语言编织而成的世界里，很多人却扮演着不识庐山真
面目，只缘身在此山中的角色，在这本书的最开始，让我们从一
个故事中思考。
在希腊神话中，有诸多神祇，像太阳神阿波罗、爱神丘比特这
样大名鼎鼎的神祇大都为人所熟知，但是你可能没听说过有一位名
字叫作卡珊德拉的语言之神。卡珊德拉本是太阳神阿波罗的贴
身女祭司，是一位姿色甚好的女子。久而久之，太阳神喜欢上了卡
珊德拉，多次表白，但总是被不留情面地拒绝。于是太阳神决定报复，
卡珊德拉拥有未卜先知的能力，太阳神却诅咒她的预言不再被任何
人相信。
于是，卡珊德拉的语言从此失去效力，没有人愿意听她的话，
结果她成了一个最痛苦的神，在特洛伊战争后被残忍杀害。
故事说到这里，不知道对你有没有什么启发？
在现实生活中，很多人专业知识很丰富，当看到别人的做法可
能会导致失败的时候，本想善意地提醒，但却因为语言传达不到位，
无法得到别人的信任。纵观全世界，人与人的交流总会遇到一个赤
裸裸的现实被拒绝的次数远远比达成共识的次数多，这是一件
非常令人沮丧的事。
类似的窘境还有很多，我们常常深陷在语言表达赤字的窘
境中，并非内心所有的想法都能够被有序地组织起来并完整呈现给
对方，常常想的是10 分，但是只能说出5 分；或者自以为很完美地
呈现了，但对方只断章取义了其中一半的意思，依然只达到了5 分
的效果。
现在你可以试着回忆你过往的工作和生活，无论是一对一的表
达，还是一对多的演讲，是否有很多关键时刻总是因为表达不力而
吃了很多亏？下面是一张言值测试表，这是由慧言帮工作
室独创的、已经被上千次测试验证过的语言技能测评20 问（共
计20 分），如果有过问题中所提及的情况或者对于问题的答案是肯
定的，就给自己记1 分，反之则不用。
如果你在以上两组的测评中总得分在12 分以上，或者在单组得
分5 分以上，证明你的言值是有待提高的，而且你的语言会变
成生活中的危险品。不过不要担心，现在让我们一起掀开语言
法则的帘子，把语言的奥秘看个究竟。
※
语言法则的缘起
作为全国领先的专业语言技能工作室慧言帮的创始人，
我同时也是一名职业表达与演讲的教练，我的使命是让客户的语言
变得更有价值。这4 年内我总共在线下授课了近500 余次，线上服
务了20 万名以上的付费用户，我发现很多人暴露出来的问题渐渐趋
于某几种共性，但是常常纠结于没有找到合理的框架来锁定住这些
内容，好让它们传播得更广，来福及更多人。
然而，这一切的改变始于一次国际航班的延误，我被困在飞往
加拿大的某个廉价航班上，呆坐干等了长达3 个小时后仍然没有任
何起飞提示，那个狭窄的帆布座椅简直就是一个电磁炉，我的屁股
都要被烫坏了！烦躁之余，我和邻座的白人小孩玩起了英文单词的
填词游戏，当我看到英文单词Language（语言）的时候，忽然灵感
一闪，是否Language 的每一个字母可以代表一种要素？把8 种要
素结合成一套全面系统、行之有效的语言法则，并且让它成为如同
SMART 法则一样，大家口口相传的金标准。
我摊开了一张纸巾，借了一支笔就开始在纸巾上写了起来，半
个小时之后，奇迹出现了！我创造出了这个法则！我在飞机上大声
地尖叫了起来！旁边座位孩子的家长吓坏了赶紧抱住孩子，空姐过
来问我发生了什么，我已没有心思回应，因为我太过欣喜以至于一
直在对着她傻笑，她估计是怀疑我精神有问题所以喊来了安全人员，
这个时候才把我从蒙太奇中惊醒，我想如果我不解释一下我可能会
被他们不客气地拖出去。我赶紧把我手中的纸巾递给他，并同时说：
Sir, this is my new breakthrough, I want to make it a book.
那张十厘米见方的纸巾上面写着：
空姐和安全人员看完这张纸巾之后真诚祝福我，希望这本书可
以畅销。我小心翼翼地收回纸条，马上从感性的频道切换回理性，
思考之后我发现低言值的人常犯的错误有无数种，但是几乎可
以被概括为以上8 个方面；高言值的人所凸显出的优秀能力虽
然包罗万象，但是大多会体现出相同的特性，同样不会逃出以上8
个方面。它可以成为一个能够被不断扩展和继承的科学体系，让语
言如何更有价值的谜题不再无从破解；它也可以成为一个人自我
检视的框架，并且符合先易后难的学习顺序，可以做到按部就班地
改造语言基因。
※
初识8 个语言法则
LLogic 逻辑
你有没有过关键时刻语塞的经历？说话时毫无条理可言，
不能准确简洁地表述自己的想法，让听的人很难第一时间把握所说
的内容。在准备演讲时无从下手，登台了之后离题千里。很多人因
此被贴上了没逻辑的标签。其实，这有点以偏概全，首先，只
要这个人精神状态良好就有一定逻辑能力，人类在3 ～ 4 岁时就具
备逻辑思维，这表现在孩子喜欢问大人有关为什么的问题，因
为他们急切地想要了解这个世界，以及事物之间的因果关系。其次，
我们常常高估了逻辑这件事，总把逻辑和抽象的演绎推理联系起来。
事实上并非如此，在说话和演讲时，我们应当寻找最简单易行的轻
逻辑而非重逻辑来为大脑减负，从而提升思考效率。
第一章的学习就如同为自己的大脑装上一些既定的程序，让它
在规定时刻瞬间启动，帮你快速地整理思绪。
AAnalogy 类比
现实生活中大部分的沟通都存在信息不对等，一方懂的事物另
一方未必懂，这会导致自说自话的情况出现。抽象的陈述可以轻松
摧毁两个人之间的信任，因为令人难以理解和记忆。当我们回忆学
生时代，会发现那些善于打比方、举例子的老师往往深受爱戴。类
比思维和逻辑思维一样，基本上也是每一个人都具备的，就像每个
人小时候都写过这样的作文开头六月的天，如同孩子的脸说变就
变，但是随着年龄的增长，不再看重类比的效用，常常觉得就事
论事是最专业的体现。类比是一种非就事论事的思维，类比的
机制很简单，即用一种熟悉的事物来解释一个未知的事物。第二章
中会有很多案例带你看清类比的本质。
NNarrate a picture 描述画面
为什么常常会发现没有人在听我说话？因为我们不太喜欢干瘪
无力的语言，反之更喜欢代入感。代入感即画面感，它可以通过创
造视觉体验而产生长久记忆。回忆你的大学生活，你一定忘记了大
部分的理论知识，相反会记住某些重要时刻的画面。然而画面感的
营造并非是高深的作家在写作中的专利，而是一种每个人都可以培
养的口头习惯。在第三章中，你会学习运用五感联动的表达方
法给枯燥的语言配上色彩。
GGood story 好故事
听完一场两小时的演讲，或许出了会场的大门你就什么都忘了。
但是看了一场两小时的电影，第二天你可以轻松地复述故事梗概来
安利你的同事。好莱坞的巨制大片和韩国的催泪偶像剧是人们消遣
的良药。我们会不由自主地喜欢或者憎恨故事中的某个人。故事也
并非大导演的专属，每一个人都可以讲述自己的故事或者别人的故
事，故事善于通过催生新情感而产生强记忆和强认知。故事在塑造
个人可信度和传递价值观方面的效用不可小视。不过，常常发现很
多人只会讲述简单的事件，而不会把它加工成戏剧性的故事，好故
事的塑造有一套严密的逻辑，同样也考验类比的思维以及画面感和
情景的营造，所以这个篇章出现在第四章实在是恰到好处。
UUnexpected 出乎意料
为什么你的表达逻辑如此的严密，但是仍然没有人愿意给你持
久的关注？是因为你的内容老生常谈，你的呈现方式也是千篇一律。
我们常常站在自己的角度把想说的都说出来，却忽视了去挑拨对方
的好奇心。没有了好奇心，便没有了注意力。这些现象就是第五章
的所要征服的大反派。现实生活中，每一个出乎意料的事情都
会引发所有人的关注，比如我因为探索出了语言法则在飞机上大喊
大叫而引发了所有人的关注。我并非要你做的跟我一样出格，而想
说要带着出乎意料的思维来设计你的语言，比如不再老生常谈而尝
试着新瓶装旧酒去刷新认知，或者是不再平铺直叙而为你的语言加
一点梗。在第五章，你将会收获7 个管理对方注意力的方法。
AAsk 提问
一个人说话的能力不仅仅体现在单向的陈述，而更多的体现如
何让双方进行有效的互动，这互动之中最可靠的媒介就是提问。我
们不喜欢被灌输，而喜欢被启发。现实生活中有时候会遇到一些智
慧长者，他们往往出现在人生的关键时刻，通过提出很有力量的问
题为我们的人生指明新方向。在沟通之中要牢记，问题问对了，事
情往往就解决了一半。提问是一种敢于把主动权交付给对方的能力，
优质的提问会帮助你澄清对方不明确的表达，也会帮助对方理清思
路。在演讲中，优质的提问也是最有效的控场手段。同样在第六章
已经为你整理出了最行之有效的7 种提问方法。
GGain 获益
沟通不仅仅是一种信息传递，而是一种等价交换。你必须要时
刻代替对方问自己一个问题：我凭什么听你讲？你可以给我带来
什么利益？我很担心这样的方式会让你觉得沟通怎么会如此功利、
残酷，但是你要懂得去满足对方人性之中自私的部分，这样才会帮
助你更好地说服对方并且达成共识。事实上这并非狭义的自私，而
是在帮助你创造语言内容和对方自身的关联性，在第七章我们
把目标转向如何说服，有一套全新的说服工具等着你去践行。
EEmpathy 同理心
为什么我们明明相爱，却总是用语言互相伤害？为什么情绪常
常会战胜了理智，导致我们说出难听的语言暴力？如果一个人失去
了同理心，再好的说话技巧也是枉然，因为语言常常是以锐利的形
式呈现。沟通的初阶追求信息被完整传递，沟通的中阶追求利益的
等价交换，沟通的高阶则是在追求内心的连接，这便是同理心最重
要的职责。把它作为8 个语言法则的最后一个，实属前辈们在造词
时的完美之举。在第八章，你将会发现良药不一定苦口的奥秘。
以上这8 个法则就是这本书的全部，从一对一的表达和沟通到
一对多的演讲，你都能从中找出解决方案。当然，好的方案也不仅
限于此。在编写这本书的过程中，我追求的是不仅要展示内行人的
视角，还要给出实在的工具，好让大家第二天马上就能用。整本书
并非有抽象的学理，也并非我不懂这些学理，而是在大量的学理研
究之后，把它们一一掰开揉碎与我们的生活紧密相连。
提升言值是一个循序渐进的过程，而且每一次的践行都会
让我们愈加踏实。
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