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『簡體書』民航客舱服务实训

書城自編碼: 3249708
分類: 簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 冯利,罗一鸣 编
國際書號(ISBN): 9787568912112
出版社: 重庆大学出版社
出版日期: 2018-10-01


書度/開本: 16开

售價:NT$ 143

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內容簡介:
《民航客舱服务实训》采用项目任务的形式编排。全书内容根据实际岗位的能力要求分为起飞前、飞行阶段、飞行结束3个部分,包含8个项目共18个任务,分别为准备个人物品、检查设备、迎接乘客、安全演示及检查、餐食服务、饮料服务、服务特殊乘客、航后工作。
学习《民航客舱服务实训》,可以使学生掌握空中乘务的航前准备、迎客服务、客舱服务、航后总结4个方面的知识及技能,全面了解客舱乘务员的工作内容,能独立完成客舱服务,为今后的就业打下坚实的基础。

 

 

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