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| 編輯推薦： |
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本书在内容上吸取了很多世界知名的营销大师、演讲大师、心理学大师的精髓成果，可以说，取其精华、与时俱进是这本书*的亮点。
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| 內容簡介： |
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这本书从心理学、行为学、沟通学三个方面出发，阐述了微商成交所使用的方法。通过深入浅出地讲解和分析销售话术，让读者先了解现象，再通过原理剖析，灌输方法，以达到成交的目的。该书价值是成交方法背后蕴含的道理，让读者从根本上学会成交。无论未来微商如何发展，看过此书的读者都可以快速迭代自己的思维，跟上互联网的变化。
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| 關於作者： |
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孙凡卓，现居杭州。杭州微聚科技有限公司联合创始人兼任运营总监，原杭州繁卓科技有限公司董事长。喜马拉雅FM认证主播，「微营销微商就要这么玩儿」&「微商故事汇」网络电台创始人，电台累计收听超过600万。郑明明、方回春堂、AK阿卡、纯爱香颂等众多知名品牌微营销顾问。前淘宝数据营销学院讲师。在杭州繁卓科技任职期间，2011-2013年淘宝天猫散热器类目top1卖家，传统渠道业务曾被评为最年轻的销售明星奖。
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| 目錄：
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目录：
第1章?为什么你做不好微商 1
1.1 为什么微商越来越多 1
1.2 微商成功的五大要素 2
1.3 不适合做微商的四种人 5
1.4 成为超级微商人的三种能力 10
1.5 成为超级微商人的两种心法 14
1.6 做一个有手艺的微商 17
第2章?微商如何快速成交 20
2.1 如何学习成功微商现有的模式 20
2.2 如何模仿一个成功的人 22
2.3 如何诊断自己的朋友圈 24
2.4 行为的次序很重要 26
2.5 快速实现微商成交的七种效应 29
第3章?如何和客户进行精准的沟通 47
3.1 如何精确地和客户沟通 47
3.2 法则一：沟通内容要具体 48
3.3 法则二：和正确的人沟通 49
3.4 法则三：为双方创造价值 51
3.5 法则四：坚定信念 52
3.6 法则五：持之以恒 52
3.7 对方沟通能力差时应该怎样做 53
第4章?微商如何创造信任感 60
4.1 如何让别人相信自己 60
4.2 怎样回答你想逃避的问题 64
4.3 如何躲过那些必须回答的问题 66
4.4 如何快速与他人形成默契 68
第5章?如何让朋友圈自己说话 75
5.1 如何做一个说话高手 75
5.2 如何与陌生人打招呼 78
5.3 吸引客户的软文 80
5.4 标题党的七大党章 81
5.5 行文要有逻辑性和可读性 84
5.6 如何写一篇引爆流量和销量的文案 89
5.7 用众筹的方式逆袭微商界 93
第6章?设计一个励志的微商故事 105
6.1 朋友圈的本质 105
6.2 个人励志故事的设计是有套路的 106
6.3 用七个步骤讲一个精彩的故事 108
6.4 故事的设计公式 110
6.5 如何为自己的事业创造一个动人的故事 110
6.6 20秒精彩自我介绍 111
第7章?超级零售沟通技巧 118
7.1 活用类比法 118
7.2 类比法更容易说服他人 119
7.3 知己知彼 121
7.4 如何引导客户体验产品 123
7.5 FAB法则 124
7.6 客户嫌贵怎么成交 126
7.7 客户说我考虑一下时怎么成交 127
7.8 客户说我支付宝里现在没钱时怎么立即成交 128
第8章?如何将客户转化为代理 131
8.1 招募代理的基础逻辑 132
8.2 招募代理前要先突破的心理障碍 132
8.3 客户转化为代理的前提条件 133
8.4 千万不要冲动，乱发价格表给意向代理 134
8.5 做过微商的意向代理怎么转化 135
8.6 临门一脚转化意向代理 139
8.7 没有意向做代理的客户怎样转化 141
第9章?100%好评复购技巧 147
9.1 用微信语音做产品使用讲解 147
9.2 100%好评复购技巧实例讲解 148
9.3 将对你有利的内容植入到客户的脑子里 150
9.4 100%好评复购技巧的创作原理 150
第10章?如何处理团队管理中遇到的问题 152
10.1 合一架构 152
10.2 所有的微商都会遇到困难 157
10.3 如何通过特定的词语解决沟通困难 157
10.4 通过终止模式处理问题 159
第11章?高级微商必懂的数据管理 163
11.1 数据管理是什么 163
11.2 通过数据分析把代理分级 164
11.3 通过数据管理发现产品的生命力 170
11.4 如何提高客户的产品使用周期 171
第12章?微商要善于洞悉客户心理 174
12.1 微商都要懂一点沟通知识 174
12.2 微商要懂客户的心 177
12.3 闻声识人 180
12.4 如何洞悉他人所想 181
12.5 说服和被说服 184
第13章?微商应该如何平衡工作与生活 188
13.1 当微商工作遇上生活 188
13.2 不要忽略情感成本 191
13.3 微商其实是个伪命题 192
微商百强成交达人 193
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| 內容試閱：
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序：
前段时间，我的脑筋突然搭错线，深夜里给凡卓打电话。我说我想写一本书，但是一想到这是个浩瀚的大工程，头皮就发麻。凡卓听罢笑道：我正要出第三本书，书名叫《微商成交全攻略》，要不你给新书写个序吧！我一听，心里自然是乐意的，便一口答应了。于是这本书就有了这个序，也算是圆了我一个出书的梦想。
众所周知，国内电子商务大概可以分为两个派系：传统电商派和社交电商派（也可以理解为淘宝派和社群微商派）。在认识凡卓之前，我的团队一直从事淘宝派的软件产品研发，公司内部相继发布了速度达、客户达（kehuda.com ）、猎流、铺大大等产品，从淘宝信誉、淘宝装修，到淘宝货源、淘宝客源、快递单打印等，凡是和淘宝相关的应用都涉及了。我们将软件使用体验优化到了极致，全系列产品合计拥有超过300万个用户。（其实淘宝派和微商派，不分好坏，只要两者结合得好，威力不次于导弹。）
2015年，我发现身边越来越多的朋友加入了微商大军，通过朋友圈卖东西，那我为什么不做个和微商相关的产品呢？通过关注罗辑思维的订阅号，创始人罗振宇的一段话让我印象深刻，大意是知识本身是免费的但是知识的二次加工却需要付费。得到喜马拉雅分答等APP的成功，带来了知识付费的新时代。此时，网上免费的微商课程大多没有效果，还有一些更新不及时。我想，为何不做一个微商界的知识付费平台，为微商提供高效精良的知识培训呢？区别于其他行业，微商们对培训是非常热衷的。线上课堂系统研发对我来说不是问题，只差一个资深讲师了。之前我在淘宝上买过一本《微商运营全攻略》，所以我第一时间想到了这本书的作者孙凡卓。能不能找凡卓来制作课程呢？只有这样，课程的质量才会有保障。我怀着忐忑的心情加了他的微信，并使出浑身解数旁征博引地向他讲述了我的想法。
只聊了短短30分钟，凡卓居然毫不犹豫地答应了。敲定了一个日期，凡卓从杭州专程飞来深圳，我们开始了视频课程的录制。凡卓的执行力，着实让我目瞪口呆。
后来我开玩笑地问凡卓：为什么这么爽快就飞来深圳，难道就不怕被素未谋面的陌生人骗去卖肾吗？凡卓听罢哈哈大笑道：是你的真诚打动了我，而我也看好知识付费的前景。好内容本身就值得付费，况且你有技术支持和大量的客源，我有培训内容，这种融合是最互补的。可一旦犹豫，机会便稍纵即逝了。凡卓顿了顿，神情转为严肃，补充道：但执行力更为重要，如果缺乏执行力，再好的点子也不过是纸上谈兵。创业就是这样的，不断试错，与时间赛跑。高频试错加高频纠错是移动互联网创业的核心精神。不要惧怕未知，你只有每一个脚步都勇敢地踏在你曾经未知的领域，才可能走出与他人不一样的路。否则我们凭什么让自己的明天变得不同？！
为了不辜负凡卓对我的信任，我和技术团队加班加点，终于，循序微商课堂（xunxu.com ）于2016年上线了。后来，凡卓的第二本书《微商引流全攻略》也同步推出。图书与线上课堂形成互补，增强了学习效果。2017年，循序微商课堂还推出了小程序版本，使学习体验更上一层楼，生源也越来越多了。我当初想打造国内最好的微商线上课堂的愿望终于实现了。
通用电气前CEO杰克?韦尔奇曾说过：你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。这是一个激烈竞争的时代，一个最坏的时代，同时也是一个最好的时代。电视剧《乔家大院》讲述了清朝商人乔致庸为了实现汇通天下和货通天下的终极理想，历经万难而不断奋斗的故事。在今天，乔致庸的理想都已经实现了：支付宝和微信支付的普及应用，解决了汇通天下的难题；各种快递和驿站的普及应用，解决了货通天下的难题。
所以，这确实是一个最好的时代。而在这个最好的时代中，最可怕的事情却是比你优秀的人比你更努力，他们正在马不停蹄地紧跟着大趋势，探索着更多的未知和可能性。你会迎头赶上吗？
愿小伙伴们都学有所成。与君共勉。
郑少强 （微信号 776062）
循序微商课堂联合创始人
客户达速度达联合创始人
前言：
成交与交易，到底是什么？我想很多人都清楚这两者字面的意思，但只有极少数人去深刻地探究其背后的道理。在我的前两本书《微商运营全攻略》《微商引流全攻略》中，提到最多的还是技术的层面，而讲到成交与交易的时候，我想，如果还是仅仅去谈论术，可能这本书存在的意义将会微乎其微。因为在移动互联网崛起后，变化太快了，可能３个月后，你之前所掌握的术就完全没有作用了。
学术派喜欢将微商和移动社交电商画等号。那我们不妨将移动社交电商拆开来理解一下。
移动：将移动网络设备作为内容载体，例如：手机、微信。
社交：交往、交互、交流、交友等。
电商：电子商务，通过电子化的网络设备完成商务交易，例如：淘宝、支付宝、微信支付。
顾名思义，微商就是运用移动设备，通过社交的方式完成交易的一种经营模式。而成交的过程，其实就是交易的过程。我们不妨再把交易拆开来理解一下。
交：交往、交流、交互、交友。
易：交换、交易。
其实我想说的是，很多人只在乎易，却遗忘了交。没有交，何谈易？易是一个成交的结果，所以本书更多地是教给读者怎样交。而作为微商、移动社交电商，最为核心的环节就是社交的环节。
假如微商丢失了社交会怎样？咱们不妨看看。如果移动社交电商将社交这两个字去除，还剩下什么？移动电商。移动电商不就是今天的淘宝手机版、京东手机版吗？那还需要微商做什么？
如果你此刻正在看前言，我建议你试着放下本书，去找几个朋友把酒言欢。我想这个时候，你会发现生活变得有意思了。因为真正成功的微商就是典型的不销而销。
本书阐述的微商成交攻略是从心理学、行为学和沟通学的角度，以通俗易懂的语言创作而成的。微商喜欢简单粗暴的东西，但这并不一定是一件好事。简单粗暴的东西固然更快，但也很容易让人越发急功近利。我希望读完这本书的伙伴们，可以沉下心来思考什么是你想要的，甚至还可以考虑一下，在未来，你还需要什么，而非仅仅关注眼前。
本书深入浅出，先抛出现象，再讲原理，最后灌输方法。虽然书中所讲的方法在当前是行之有效的，但最有价值的不是这些方法，而是这些方法背后蕴藏的原理。如果你可以读懂这本书深层次的逻辑结构，那么无论微商未来如何发展，你都可以快速地迭代自己的思维，跟上任何一个变化。互联网时代，没有任何事物是一成不变的。
本书在内容上吸取了很多世界知名的营销大师、演讲大师、心理学大师的精髓成果，可以说，取其精华、与时俱进是这本书最大的亮点。
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