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編輯推薦: |
1.专业实用。本书是一位市场总监的管理日志总结,提纲挈领,言简意赅,系统完整,书中的方法技巧均源于实践,是一本专业实用的市场管理读本。
2.案头必备。不论是初创企业还是打拼多年的企业,不论是互联网企业还是传统企业,市场永远是*位的。读懂市场,企业在创新的基础上拿出战略方案,拿出可以征服市场的差异化策略,正是本书提供的落地内容,即借助新形势,造就新思维,创新方法论,在不断改变中求新、求异、求进。
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內容簡介: |
本书由一位资深市场总监将多年工作日志总结而成,围绕市场总监关注的素质提升、市场调研、产品开发、定价策略、渠道建设、营销推广、团队管理等七个方面,深入浅出地阐述了企业在市场中开疆辟土的全貌,其中既有先进理念的提出,又有实用工具的介绍,更有真实案例的整体分析,全书通俗易懂、图文并茂,将专业的市场知识生动形象地传递给读者,可读性和借鉴性强,是一本不可多得的突破营销思维定势、创新营销方法论的管理读本。
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關於作者: |
康韦,资深营销顾问,市场管理专家。曾任北京费森尤斯卡比医药有限公司副总经理,北京诺华制药有限公司事业负责人、市场总监、全国销售总监。近年来,康老师在从新品引进到商业化普及、从线下营销到线上营销转化、从发展人才到打造卓越团队等领域,不断探索与创新,总结出一套行之有效的市场营销管理体系与落地方案,据此培养出数百名业绩卓然的市场营销管理队伍。
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目錄:
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第一章 做企业其实就是做市场
真正的营销不是去卖一个东西,而是要考察用户究竟想要什么。哈佛著名的市场营销学教授西奥多莱维特曾说:顾客并不是想买一个14英寸的钻孔机,而是想要一个14英寸的钻孔。这说明营销并非是卖,而是一种势,这个势就是用户,就是市场。一个市场总监首先要明白这一点,才能做出科学合理的营销策略。
一个价值百万的市场总监是个什么鬼
没有什么比了解对手更重要得了
让产品走入用户心智
紧跟市场步伐打破旧制度
走出一条独特的营销路子
至少做出一个爆品
细分市场,不放过任何遗漏
第二章 六大素质助你成长为出类拔萃的市场总监
一个优秀的市场总监可以力挽狂澜,让企业在垂死边缘起死回生;一个优秀的市场总监可以扭转乾坤,让一个烂品变为爆品;一个优秀的市场总监可以斗志昂扬,激励每一位下属冲锋陷阵。如何成长为这样优秀的市场总监,六大素质是你必学必备的。
那些看似轻松的人,是在你没看到的地方努力
产品规划力:摸对方向,走对路子
利润掌控力:内外利益链都要抓起来
团队建设力:建立共同目标,提升整体水平
大胆创新力:想法与实践相结合
组织协调力:分配、控制、激励、沟通
执行操练力:完成任务的能力与程度成正比
第三章 没有调研别说你懂市场
全面的市场调研是企业开展营销的前提,也是企业成功开拓新市场的基础。可以说,没有调研,就没有市场。市场调研涉及方方面面,诸如细分市场,选择目标用户,分析用户特征,把握同行状况,懂得数据梳理,等等。
拿下区域经济环境分析报表
别忽视了用户素养分析
调查与了解行业分布状况
时刻把握用户需求与偏好
同业竞争情况要清清楚楚
熟练掌握市场调研的方法与渠道
准确进行数据梳理与分析
辨认市场细分与选择目标市场
第四章 拿不出好产品就没有发言权
一提到产品开发,很多人都一头雾水,不知道该如何下手,每天徘徊在我该卖什么产品才能吸引用户这类问题上。事实上,做产品最重要的是找卖点。没有卖点,就无法吸引用户。因此,拿出最好的产品与市场交流,才是每个企业的终极奋斗目标。
做产品首先要耐得住寂寞,抵得住诱惑
新产品开发概述与认知
新产品开发的挑战
聚焦100倍力气在一个产品上
分清楚用户想要的与用户需要的
一定要差异化,你卖红苹果,我卖甜苹果
找到关联介质,引起用户共鸣
注重用户体验,就像注重KPI一样
第五章 定价对了,用户就来了
产品定价,是产品的价值与市场营收的体现。产品定价最忌讳的就是脱离市场,盲目随意。任何产品定价都应该建立在市场发展之上。定价对了,才能在竞品面前更有优势,在新品面前更具竞争力,才能最终俘获用户芳心。
吸脂定价法:攫取最大利润的新品定价法则
渗透定价法:低价铺货,占领市场是关键
地理定价法:商品在哪里,定价就在哪里
心理定价法:0.99和 1的数字战
折扣定价法:激发用户稳准狠出手购买
组合定价法:给他一个不得不买的理由
根据产品和市场定价,千万别随心所欲
第六章 别让产品死于渠道
寻找渠道,然后策略布局,展开渠道管理,这是产品营销的一个必要环节。很多企业往往不重视渠道环节,自产品开发出来之后,就放手于广袤的市场,最终产品死于渠道。因此,市场总监必须要在渠道上下大功夫,让产品在这一环节成为寡头产品,为后续强势营销打下基础。
信息越多,渠道布局决策越准
不破不立,在弱势区域强力破局
对老渠道,破局的同时还要调整
渠道布局永远要考虑未来
抓住有斗志的小渠道整合它们
记住,空白市场是最强的渠道
第七章 把你的理念告诉市场
产品开发出来,接下来最重要的一环就是营销与推广。没有人为的推广与宣传,产品再好也只是库存。因此,市场总监要把你的产品理念大声告诉用户,即切实拿出执行策略与方案,结合市场发展与移动互联网走势,将产品成功推广到用户面前。
找到用户建立连接,直接下手
打造处处分享的社交货币
线上全网大范围覆盖
线下地毯式覆盖,做到地表最强
借势走位,加大产品曝光率
病毒分享,把口碑变为实际关注
只用30秒讲个好故事拿下用户
第八章 不会带人只能自己累到死
做市场并非是一个人的事,再厉害的市场总监也需要帮手。因此,团队的力量至关重要,甚至对市场的整体策略和布局起到决定性作用。但是手下有人并不代表会带团队,你需要的仅仅是一套团队管理的技能。
手下有人带团队
团队组织架构:各就各位,各尽其职
炼就火眼金睛,发现成员优势
像个司机一样把握好团队整体方向
协助成员做出规划
做好绩效考核,才能有精英团队
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內容試閱:
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在一些人眼里,也许我已是一位资深的市场总监。从最早的营销人,通过自己对市场的理解和把握,一直做到了合资企业的营销副总。在这个不断摸索和前进的过程中,我认为无论是做营销策划,还是管理营销团队,创新一直是市场总监最重要的基点。
我之所以这样说,是因为我见过太多实力雄厚的企业因为缺乏创新营销,而遭遇种种困境。
困境一:产品缺乏创意。在经营上过分注重既得利益,产品靠复制,缺少创意;或如同熊瞎子掰苞米,开发新品时对以前产品全盘否定,无分析无借鉴。
困境二:营销缺乏思路。很多企业没有跟上时代的步伐,不懂移动互联网时代的营销新玩法。产品越做越精,但效益却越来越差。
困境三:解决缺乏方案。企业成长速度快,但缺乏基本的沉淀,在做大的同时,一旦出现营销问题,往往找不到相应的解决方案。
时代瞬息万变,市场充满未知。与此同时,营销模式也在悄然发生着变化。作为市场总监,在分析市场、把握市场、做出决策等层面更应该推陈出新,契合时代特点。
以我自己为例。我所在的行业是医药品行业,听上去是一个非常传统、保守的行业,但我从一开始就不这么认为。我走访调查了美国、德国、英国等一些发达国家的医药品市场,发现它们在市场营销方面早已运用了大量的数据化模块、信息化方案、移动化策略,而国内大多数企业却还停留在过去单一的固化模式中,这样很难在营销上出现新机。因此,我带领我的市场团队创新性地建立了慢病管理的模式,实现了从概念到落地,填补了市场空白,实现了多个品牌产品在销量上的持续增长。
事实上,所有行业的市场总监都应该在市场营销和策略规划方面有所创新,跟随时代发展,抓住潜在机遇,灵活多元营销。
写到这里,我觉得很有必要说一下最近发生的一个事件。
2017年10月25日晚,麦当劳市场部在麦当劳官方微博发布了这样一条信息:没错,麦麦的中国公司改名金拱门(中国)有限公司啦。但是改名只是征兆层面,麦粒们去餐厅还是认准麦当劳哦!
接下来的事情让大众应接不暇,麦当劳邀请了几家商业类的线上自媒体对企业进行了相关报道和渲染。事实上,类似企业名称变动、人事变动、战略变动的案例每天都在频繁上演。但是麦当劳却因为这种独特的媒体营销,一下子备受网络内外关注,迅速登上了热搜头条,一时间改名事件无人不知无人不晓。
从市场营销角度讲,麦当劳这次大获全胜正是来源于市场部巧妙借助改名事件,利用网络媒体,创新营销了一把。麦当劳不仅告诉消费者改了名字,还巧妙创新,用大量自媒体来造势,并且做足了关于金拱门的幽默段子,让人们将金拱门的段子波及到了更多地方。如此,一个改名事件瞬间演变成了一个有新意有噱头的营销策略。
市场是无常的,但也是有规律可循的。任何企业的市场总监及其团队都应该在求新、创新的基础上拿出战略方案,拿出可以征服市场的差异化策略,这就是我在书中要表达的观点,也是一名市场总监应该具备的基本能力。愿本书能激发市场总监及相关人士,打破营销的固有思维定势,借助新形势,造就新思维,创新方法论,在不断改变中求新、求异、求进。
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