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編輯推薦： 在互联网环境下，社会网络化的趋势取代的是有严格边界和明确秩序及认同感的群体组织形式。在这一转换过程中，传播者需要避免网络化思维的*倾向，即认为受众要么以群体形式存在，要么以个体形式存在。然而网络化社会既不完全是群体性社会，也不完全是个体性社会。在网络化社会中个体并不是相互孤立的，但个体之间的关系也不像群体性社会中那样有明确界限和秩序，而是呈碎片化、无限延伸、群体无意识等特点，这些特点也统统体现在互联网环境下的品牌传播过程中，因此尝试从社会网络和受众关系管理的视角去看待互联网环境下的品牌传播问题是作者研究的出发点。 內容簡介： 本书从互联网视阈角度切入，从网络节点与人际关系管理的视角进行阐述和分析，主要研究了相关品牌传播过程中的现状、面临的问题以及解决方法。其中，针对品牌传播策略、品牌传播效果及相关的危机管理，做了深入调查分析，并以案例 分析的形式呈现出来。 關於作者： 公克迪，男，1979年出生，北京工商大学艺术与传媒学院广告系教师，厦门大学经济学学士、传播学硕士，中国人民大学新闻学博士，曾参与国家社科基金项目2项、省部级科研项目2项，主持北京市教委项目1项及校级项目若干项，并主持企业咨询与品牌策划项目4项，在核心期刊发表论文10余篇。研究方向：品牌传播、公共关系学。 目錄： 目录绪论1 第一节研究对象与目标1 第二节现有研究概述3 第三节研究意义与方法11 第一章传统媒体环境下的品牌与品牌传播16 第一节品牌的概念：从符号到品牌资产16 第二节品牌传播理论的发展：从品牌形象定位到受众定位的嬗变25 第三节舆论场域及其对品牌传播的影响30 第四节传统媒体环境下的品牌传播策略36 第二章互联网环境下的传播与品牌传播41 第一节互联网环境的概念界定41 第二节互联网环境的建构43 第三节互联网环境下传播模式的转变：受众结构与文本内容49 第四节互联网环境对品牌传播的影响：以社会网络为基础的受众关系管理60 第三章互联网环境下社会网络对品牌传播策略的作用66 第一节互联网环境下品牌传播受众的特征66 第二节互联网环境下品牌认知的驱动力：受众社会网络的形成70 第三节互联网环境下品牌传播的渠道：社会网络的辐射79 第四章互联网环境下关系管理对品牌传播的影响86 第一节关系管理的概念界定与理论框架86 第二节影响受众关系管理的因素：网络意见领袖与网络人际传播91 第三节互联网环境下品牌传播的途径：关系层级的演进99 第五章互联网环境下的品牌传播策略、方法与实现路径102 第一节互联网环境下品牌传播的策略102 第二节互联网环境下的品牌危机传播策略120 第三节互联网环境下品牌危机传播管理效果评估的方法133 第六章基于不同互联网媒介平台的品牌传播策略与方法139 第一节基于网站主页的品牌传播策略140 第二节基于社会化媒体平台的品牌传播策略145 第三节基于移动互联App平台的品牌传播方式与方法150 第七章互联网环境下的品牌传播案例分析157 结语175 参考文献184

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