登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 敦煌写本文献学（增订本） 》 售價：NT$ 1010.0 《 耕读史 》 售價：NT$ 500.0 《 地理计算与R语言 》 售價：NT$ 551.0 《 沈括的知识世界：一种闻见主义的实践（中华学术译丛） 》 售價：NT$ 398.0 《 大思维：哥伦比亚商学院六步创新思维模型 》 售價：NT$ 332.0 《 宏观经济学（第三版）【2024诺贝尔经济学奖获奖者作品】 》 售價：NT$ 709.0 《 UE5虚幻引擎必修课（视频教学版） 》 售價：NT$ 505.0 《 真需求 》 售價：NT$ 505.0

內容簡介： 本书系统地介绍和阐述了质量管理理论和工具方法，全书共分为九章。*章通过生活中的质量现象及问题阐述了质量管理的基本概念及属性。第二章介绍了ISO 9000质量管理体系内容、发展和沿革，重点介绍了2015年版ISO 9001中七项质量管理原则。第三章介绍了目前服务质量理论和服务质量评价方法，重点介绍了GAP与KANO 模型在服务质量管理中的运用。第四章介绍了质量管理的主要方法和工具，帮助读者理解和掌握实用的几种质量管理简易工具。第五章介绍了质量统计过程控制。第六章介绍了质量功能展开方法。第七章介绍了FMEA 模式的定义、发展及应用。第八章为卓越质量管理，重点介绍了卓越质量和质量管理奖。第九章介绍了六西格玛管理及其在企业中的运用。本书适用于本科生和研究生阶段的教学，也可用于工商管理和工业工程领域的专业学位教育和培训。

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.