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編輯推薦: |
中国十大营销新锐、阿里巴巴电商实战专家-成智大兵*力作
重新定义商业运行规律,
聚焦一线实战案例,
揭秘打造互联网爆品的黄金圈法则
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內容簡介: |
从品牌定位(Why)到产品打造(How),再到社群运营(What),本书致力于让读者全面了解商业运营,拥有系统的运营思维与方法;了解如何吸纳行业优质资源、精准定位客户;如何打造畅销爆品、建立利润渠道,从而实现高效商业运营。
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關於作者: |
成智大兵(俞培斌)
成智营销创始人,互联网营销专家,同时兼任多家集团公司的独立董事与营销顾问。从事互联网研究与营销工作12年,拥有丰富的运营与营销实战经验。获评中国十大营销新锐之一,担任创业黑马学院营销创新导师、博商学院特邀讲师。先后帮助过500多家中小企业从初创期到发展期快速飞跃。
师从世界第一行销大师杰亚伯拉罕,专注研究中国中小企业营销实战问题,研究并提炼出营销金字塔执行系统(战略战术战斗占领)、营销布局三定工具(定位、定构、定价),营销执行三断系统(趋势判断、过程推断、行动果断)等出色的营销系统方法,成为诸多小企业营销突破与事业发展的重要分析工具。
成智大兵(俞培斌)
成智营销创始人,互联网营销专家,同时兼任多家集团公司的独立董事与营销顾问。从事互联网研究与营销工作12年,拥有丰富的运营与营销实战经验。获评中国十大营销新锐之一,担任创业黑马学院营销创新导师、博商学院特邀讲师。先后帮助过500多家中小企业从初创期到发展期快速飞跃。
师从世界第一行销大师杰亚伯拉罕,专注研究中国中小企业营销实战问题,研究并提炼出营销金字塔执行系统(战略战术战斗占领)、营销布局三定工具(定位、定构、定价),营销执行三断系统(趋势判断、过程推断、行动果断)等出色的营销系统方法,成为诸多小企业营销突破与事业发展的重要分析工具。
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目錄:
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前言/001
第一章重构战场:用新玩法、新规则战胜老巨头/001
审视位势:如何吸纳行业最优质的资源/004
揭秘变化:大互联时代的商业新法则/007
重构战场:寻找财富的利基市场/014
品牌定位:让你在客户心中充满魅力/019
第二章客户定位:把最美好的时间倾注给最有价值的客户/027
代际进化:新世界、新人类、新习惯、新文化/030
客户属性:360度精准分析你的客户/034
定位工具一:关键形容词/036
定位工具二:场景界定/037
定位工具三:族群分析/039
重度用户:撬动市场的最佳支点/041
客户黑名单:拒绝诱惑,才能勇往直前/045
第三章需求洞察:锁定客户内心最渴望的需求/047
需求本质:一种未被满足的渴望/050
消费结构升级:需求层次正在悄然发生变化/052
需求分析工具一:痛点挖掘/056
需求分析工具二:场景分析/064
深度需求:引发客户尖叫/068
需求优先级:刚需与高频/069
第四章爆品打造:打造一款有魅力值的畅销爆品/075
爆品策略:爆品做前端,社群做后端/078
产品魅力值:客户眼中神级的产品是什么/081
爆品开发工具一:极炫,让客户自动自发为你传播/086
爆品开发工具二:极简,一切为了客户的体验/091
爆品开发工具三:极轻,轻才能快/093
爆品开发工具四:极值,让客户尖叫/094
爆品开发工具五:极致,用品质与细节感动客户/095
螺旋迭代:让你的产品一直引领市场/097
第五章社会化传播:新媒体、新传播、新玩法/099
人性因素:是什么让人们自动自发传播/102
传播模型:社会化传播的心理路径/106
传播布局:社会化传播的6个关键点/110
黄金策略:引爆新媒体传播的实战策略/115
传播矩阵:社会化传播的战斗兵团/126
第六章连接客户:让你的客户指数级倍增/131
营销硬实力:快速低成本获取流量的能力/134
客户轨迹分析:准确找到客户/137
流量突破口:种子客户与意见领袖/140
获得客户:高效获得客户的O2O实战策略/144
流量核武器:移动互联网与人际关系网双网互动/154
量级裂变:快速倍增客户的四个关键策略/158
第七章高效转化:引爆业绩的O2O成交流程/161
脑洞大开:两位"女神"与转化率的一些事情/164
不变真理:客户购买决策的心理过程/167
核心逻辑:高效成交的核心流程/171
方法革新:快速提升转化率的新玩法/179
进阶成交:让客户轻松地买买买/185
第八章渠道变革:建立快速倍增利润的渠道/189
渠道变革:旧的渠道结构被强力瓦解/192
渠道升级策略一:触点连接/196
渠道升级策略二:关系中介/200
渠道升级策略三:全员营销/203
渠道布局:精耕细作与全渠道模式/204
渠道转换:渠道创新的秘密/206
跨界融合:渠道整合借力的关键武器/208
第九章社群运营:轻松构建你的商业地盘/211
直击本质:社群的战略价值/214
核心思维:社群运营的灵魂/220
社群运营方法论:五星内核模型/222
执行维护:社群运营的结构与机制/233
致谢/237
附录/239
关于成智营销/241
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內容試閱:
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前言
我们在见证一个时代,这是一个精彩绝伦、波澜壮阔的时代,也是一个充满未知与探险的时代。
移动互联网用摧枯拉朽的力量,重新改写了商业的规则,创造出一个全新的商业世界。
在这充满变化与未知的世界里,也许你会茫然、无所适从。但幸运的是,这个变幻莫测的商业世界,也有着独特的运行规律。
于是,我给自己一个挑战:找出移动互联网时代的商业运行规律。经过大量的公司调研与一线实战,我开始分析那些纷繁复杂的表象,力图找到潜藏在众多表象背后的商业本质。
著名的营销顾问西蒙斯涅克提出了一个黄金圈理论:从内到外依次是why(目的、定位、动机)、how(具体的操作方法)和what(现象、结果)。
黄金圈理论告诉我们正确思考问题的顺序:先从why开始,找到真正的目的与定位,然后分析具体的规律与运作方法(how),最后得到自己想要的结果(what)。
在制定营销策略时,也可以运用黄金圈,从why开始,再到how,最后再考虑what。即先找到为什么,建立自己的核心价值理念,然后分析怎么做,抓住问题的本质与规律,思考解决问题的方法与策略,最后统筹安排做什么。在应用黄金圈的过程中,你要以why为核心,始终用why来检验how与what。
本书的撰写思路也是基于思考黄金圈而展开,从重构战场与品牌定位(why)开始,分析客户定位、需求洞察、产品定位等方面内容,接着分析连接客户、社会化传播、成交转化、渠道变革等方面的方法与策略(how),最后探讨社群运营的相关经验(what)。
在有限的时间里,成智营销团队深入一线实战调研,参与众多公司运营策划与执行,在实践中总结与归纳,从实践中提炼出书中的策略与方法。
在撰写本书的过程中,成智营销见证了11家互联网新型公司诞生,有幸参与他们的公司规划与运营。他们正凭借着书中的方法快速成为细分领域的佼佼者,成为资本市场的宠儿。
我相信,这本书也会帮助你找到事业的新起点,让你拥有系统的运营思维与方法,并在你的拼搏与努力下,创造出一份辉煌的事业。
由于时间有限,本书难免有不足与遗漏之处,敬请指正。如果你在阅读这本书的过程中,遇到不理解之处,或有不同的观点,都欢迎你与我交流。你可以发邮件给我:czyx0909@hotmail.com,或联系我的微信号:1269135366。
如果你的事业需要成智营销为你助力,我们也愿意为你提供电话咨询、个案咨询、全案策划、全年顾问等服务,成智营销一定倾己所能,以你的业绩为导向,助你走向事业的更高峰。欢迎您致电成智营销策划机构办公电话:0731-88803223。
最后用一句话与大家共勉:用心,世界将为你改变。这个世界是有心人的世界,只要用心,一切美好的事情都会发生。勇往直前,我们一路同行。
成智大兵
2018年3月
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