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近几年是中国企业品牌危机爆发期,众多传媒惊呼:中国企业进入品牌危机时代!移动互联网等新技术的普及、消费者意识的觉醒、社会公众公民意识的觉醒、面对快速发展且不规范的市场是中国大陆企业产生品牌危机的引爆点;企业在快速发展的市场上实现跳跃式扩张发展中,企业管理与品牌管理相对滞后于企业的发展需要,一方面产生了内生型的品牌危机,另一方面导致企业驾驭品牌危机的能力较弱。本书系统、全面、深入地研究品牌危机形成机理、品牌危机预警、品牌危机处理等品牌危机管理问题,具体内容如下:品牌危机管理研究的理论渊源与研究现状;品牌危机与品牌危机管理内涵;品牌危机管理研究的理论基础分析;品牌危机形成机理分析;品牌危机的事前管理;品牌危机的应急处理对策;品牌危机后的管理完善;品牌危机管理案例。
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關於作者: |
许安心, 男,1975年生,人大博士后,福建农林大学管理学院教授,福建省商务厅研究基地海峡商业管理研究中心主任。主要从事营销管理、商业经济及管理研究。主持课题30多项,在SSCI、SCI、EI刊物发表论文5篇,在国际贸易问题等刊物发表论文50多篇,人大复印转载3篇。工人日报、海峡都市报、福建电视台、新浪网等媒体曾采访和报道学术成果和学术观点。成果曾多次被省领导、厅领导批示,多次被福建省商务厅采用。曾为恒安集团、冠超市等20多家企业提供管理咨询与培训服务。主要社会兼职有:福建省东南商务管理研究院院长、福建省餐饮文化促进会执行秘书长、福建省连锁经营协会副秘书长、中国高校市场学研究会理事、福建省商务厅专家库成员等。
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